potential strategies should Starbuc

potential strategies should Starbucks Thailand adjust and change in order to improve its performance and enhance its competitive advantage.
1.3 Research Objectives
1. To study the impacts of marketing mix on customer satisfaction of two coffee companies in Thailand (The American Company as Starbucks Company – Thailand and the Thai company as Black Canyon Coffee).
2. To study the related marketing strategies for enhancing the competitive advantage of coffee company in Thailand.
1.4 Scope of the Study
The research has been selective in focusing on the service marketing strategies compare between Starbucks Coffee Company in Thailand market and Black Canyon Coffee by using Marketing mixed model to examine the best strategies to enhance the customers’ satisfaction in Thailand market.
1.5 Operational Definitions
Wholly owned subsidiaries: Facility entirely owned and controlled by a single parent company.
ลิขสิทธ์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย Copyright@by UTCC
All rights reserved

Franchising: Practice by which one company (the franchiser) supplies another (the franchisee) with intangible property and other assistance over an extended period.
Global strategy: offering the same products using the same marketing strategy in all national market.
Multinational (Multi-domestic) Strategy: Adapting product and their marketing strategies in each national market to suit local preferences.
Strategy: Set of planed actions taken by managers to help a company meet its objectives. Service Marketing mixed: This model is a tool used by marketers to assist in implementing the Marketing strategy to generate the optimal response in the target market by blending 8 variables (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence and Productivity) in an optimal way.
Satisfaction: a person’s feelings of pleasure or disappointment resulting from comparing a product are perceived performance or outcome in relationship to his of her expectations. Service Quality (SEARVQUA): a service-quality framework that has been incorporated into customer-satisfaction surveys to indicate the gap between customer expectations and experience

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กลยุทธ์ที่เป็นไปได้ควรสตาร์บัคส์ประเทศไทยปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มความได้เปรียบเชิงแข่งขัน1.3 วัตถุประสงค์1. เพื่อศึกษาผลกระทบของการตลาดผสมผสานกับความพึงพอใจของลูกค้าของบริษัทกาแฟในประเทศไทย (บริษัทอเมริกันเป็น บริษัทสตาร์บัคส์-ประเทศไทยและบริษัทไทยเป็นกาแฟแบล็คแคนยอน)2. เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องในการเพิ่มศักยภาพของบริษัทกาแฟในประเทศไทย1.4 ขอบเขตของการศึกษาการวิจัยได้ใช้ในการเน้นบริการการตลาดเปรียบเทียบกลยุทธ์ระหว่าง บริษัทกาแฟสตาร์บัคส์ในตลาดไทยและกาแฟแบล็คแคนยอน โดยใช้การตลาดแบบผสมรุ่นตรวจสอบกลยุทธ์ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดประเทศไทย1.5 ข้อกำหนดที่การดำเนินงานบริษัทเอเยนซี่: สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งเจ้าของ และควบคุม โดยบริษัทแม่เดียวกันCopyright@by ลิขสิทธ์มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยมหาวิทยาลัยสงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมดแฟรนไชส์: ปฏิบัติที่บริษัทหนึ่ง (ข้อ) อุปกรณ์อื่น (แฟรนไชส์) ด้วยคุณสมบัติที่ไม่มีตัวตนและความช่วยเหลืออื่น ๆ ระยะเวลาที่ขยายกลยุทธ์ระดับโลก: นำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเดียวในตลาดแห่งชาติทั้งหมดข้ามชาติ (หลายประเทศ) กลยุทธ์: ดัดแปลงผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดในตลาดแต่ละประเทศให้เหมาะท้องถิ่นกลยุทธ์: ชุด planed ดำเนินการ โดยผู้จัดการจะช่วยให้บริษัทที่ตรงกับวัตถุประสงค์ บริการการตลาดผสม: รุ่นนี้เป็นเครื่องมือนักการตลาดใช้ช่วยในการนำกลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างการตอบสนองที่ดีที่สุดในตลาดเป้าหมาย โดยการผสมตัวแปร 8 (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ โปรโมชั่น คน กระบวนการ หลักฐานทางกายภาพ และผลผลิต) ในทางที่ดีที่สุดความพึงพอใจ: ความรู้สึกของคนของความสุขหรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ถือว่าประสิทธิภาพหรือผลในความสัมพันธ์ของความคาดหวังของเธอ คุณภาพบริการ (SEARVQUA): คุณภาพบริการกรอบงานที่ได้รวมอยู่ในแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้าเพื่อระบุช่องว่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและประสบการณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กลยุทธ์ที่มีศักยภาพ Starbucks ประเทศไทยควรปรับและการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของ.
1.3 วัตถุประสงค์ของการวิจัย
1 เพื่อศึกษาผลกระทบของการประสมทางการตลาดต่อความพึงพอใจของลูกค้าของทั้งสอง บริษัท กาแฟในประเทศไทย (บริษัท อเมริกัน บริษัท สตาร์บั - ไทยและ บริษัท ไทยล็คแคนยอนคอฟฟี่).
2 เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องสำหรับการเสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท กาแฟในประเทศไทย.
1.4
ขอบเขตของการศึกษาวิจัยที่ได้รับการคัดเลือกในการมุ่งเน้นกลยุทธ์การตลาดบริการเปรียบเทียบระหว่างบริษัท Starbucks Coffee ในตลาดประเทศไทยและล็คแคนยอนคอฟฟี่โดยใช้การตลาดผสม รูปแบบการตรวจสอบกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดประเทศไทย.
1.5
นิยามการดำเนินงานของบริษัท ย่อยที่ถือหุ้นทั้งหมด: สิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเจ้าของทั้งหมดและควบคุมโดย บริษัท ผู้ปกครองคนเดียว.
ลิขสิทธ์มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยสงวนลิขสิทธิ์ @
โดยมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยสงวนลิขสิทธิ์แฟรนไชส์: การปฏิบัติโดย ซึ่ง บริษัท หนึ่ง (คน franchiser) วัสดุอื่น (แฟรนไชส์) กับทรัพย์สินที่ไม่มีตัวตนและความช่วยเหลืออื่น ๆ ในระยะเวลานาน. กลยุทธ์ทั่วโลก: นำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยใช้กลยุทธ์การตลาดเดียวกันในตลาดระดับชาติทั้งหมด. ข้ามชาติ (Multi-ในประเทศ) กลยุทธ์: การปรับ ผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาในแต่ละตลาดระดับชาติที่จะเหมาะกับความต้องการของท้องถิ่น. กลยุทธ์: ตั้งค่าของการดำเนินการวางแผนการดำเนินการโดยผู้บริหารที่จะช่วยให้ บริษัท ตอบสนองวัตถุประสงค์ของ การตลาดบริการผสม: รุ่นนี้เป็นเครื่องมือที่ใช้โดยนักการตลาดเพื่อช่วยในการใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างการตอบสนองที่ดีที่สุดในตลาดเป้าหมายโดยการผสม 8 ตัวแปร (ผลิตภัณฑ์, ราคา, สถานที่, โปรโมชั่นคนกระบวนการหลักฐานทางกายภาพและการผลิต) ในวิธีที่ดีที่สุด. ความพึงพอใจของกความรู้สึกของคนของความสุขหรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบสินค้าที่มีการรับรู้ผลการดำเนินงานหรือผลในความสัมพันธ์กับความคาดหวังของเขาและเธอ คุณภาพบริการ (SEARVQUA): กรอบการให้บริการที่มีคุณภาพที่ได้รับการรวมอยู่ในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่จะแสดงให้เห็นช่องว่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและประสบการณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กลยุทธ์ที่มีศักยภาพควร สตาร์บัคส์ ประเทศไทย ปรับและเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันดาวน์โหลดวัตถุประสงค์ .

1 . เพื่อศึกษาผลกระทบของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบนความพึงพอใจของลูกค้าของทั้งสองบริษัทกาแฟในประเทศไทย ( บริษัท อเมริกัน บริษัท สตาร์บัคส์ ประเทศไทย และบริษัท ไทย – เป็นร้านกาแฟแบล็คแคนยอน )
2ศึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัทกาแฟในประเทศไทย .

1.4 ขอบเขตของการศึกษาการวิจัยที่ได้รับเลือกในการเน้นบริการกลยุทธ์การตลาดเปรียบเทียบระหว่าง บริษัท ในตลาดไทยและกาแฟ กาแฟสตาร์บัคส์ แบล็คแคนยอน โดยใช้การตลาดแบบผสมเพื่อศึกษากลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดประเทศไทย .

นิยาม 1.5 ปฏิบัติการหนี้สินทั้งหมด :สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดเป็นเจ้าของและควบคุมโดยบริษัทแม่เดียว
ลิขสิทธ์มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยสงวนลิขสิทธิ์สงวนสิทธิ์ทั้งหมดโดย UTCC

แฟรนไชส์ : การปฏิบัติที่ บริษัท หนึ่ง ( franchiser ) วัสดุอื่น ( franchisee ) กับอรูปสมบัติและความช่วยเหลืออื่น ๆผ่านระยะเวลา .
กลยุทธ์ระดับโลกเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยใช้กลยุทธ์การตลาดเดียวกันในตลาดแห่งชาติ .
ข้ามชาติ ( หลายประเทศ ) : ปรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาในแต่ละตลาดระดับชาติ ให้เหมาะกับความต้องการท้องถิ่น
กลยุทธ์ : ชุดคิดการกระทำโดยผู้จัดการเพื่อช่วยให้ บริษัท ตอบสนองวัตถุประสงค์ของมัน การตลาดแบบผสม :รุ่นนี้เป็นเครื่องมือที่ใช้โดยนักการตลาดที่ช่วยในการนำกลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างการตอบสนองที่เหมาะสมในตลาดเป้าหมาย โดยการผสม 8 ตัวแปร ( ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ การส่งเสริมการขาย คน กระบวนการ หลักฐานทางกายภาพและผลผลิต ) ในวิธีที่ดีที่สุด .
ความพึงพอใจ :ความรู้สึกของคน ของความสุข หรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพหรือผลในความสัมพันธ์ของความคาดหวังของเธอ คุณภาพการให้บริการ ( searvqua ) : บริการคุณภาพกรอบที่ได้รับการรวมอยู่ในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการระบุช่องว่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและประสบการณ์