Given the ubiquity of automated teller machines (ATMs) in most Western countries, it may be difficult to envision places in the world where people have never set foot in a bank nor touched an ATM. Efforts to change this are often stymied not only because locals are unfamiliar with the concept of financial services but also because they are semi-literate or illiterate, making the use of an ATM challenging.
But where is it written that an ATM must have a screen or display monitor? The long-time cash register manufacturer NCR Corp. is developing a new type of freestanding ATM, shaped like a pillar and featuring a fingerprint biometric sensor, preset cash buttons, a cash dispenser and receipt printer. A user would simply press his thumb on the sensor, push the appropriate, color-coded button for desired denominations and walk away with cash and a receipt.
The pillar ATM, which NCR is designing for rural areas in developing countries such as India and China, is waist high and could be secured to the ground with bolts or weights. The cylindrical shape is designed to minimize places where a crowbar might be applied to pry open the ATM. As an added measure of security, the machine's cash box is designed to collapse in on itself if the ATM is breached.
The pillar ATM's form and function are the result of considerable socioeconomic research in low- and middle-income countries—including how and when residents in rural areas use money, the utility of ATMs to people whose clothing often lacks pockets and the practicality of delivering modern banking services to a population literally unable to read the fine print. "The invention of this unit was based on our examination of the underbanked in India, particularly in the neighborhoods of Mumbai," says Lyle Sandler, NCR's vice president of Design and Consumer Experience. "We're talking about a community with a high level of illiteracy, so clearly the typical ATM that someone would approach would be impossible to maneuver."
Instead NCR designed its pillar ATM to resemble the post office boxes used in India. NCR researchers also found that the users they queried wouldn't consider a transaction complete without some form of receipt, "which is how and why NCR built the first cash register, so some things never went away," Sandler says.
NCR and any financial institutions that install its pillar ATMs in developing nations face a number of hurdles. In addition to dealing with illiteracy and a lack of savvy (or even interest) when it comes to financial services, regional bank branches would be responsible for fingerprinting new customers, a move that many Westerners would find intrusive as a condition for banking. Still, Sandler and his team are convinced that bank accounts and ATMs could become an alternative for rural populations in need of cash quickly, freeing them from making deals with local loan sharks.
NCR is building five prototype pillar ATMs that will be tested in the U.S. by financial services companies. Sandler declined to name these institutions but added that, if all goes well, the ATMs could be in use in their target markets within a year. If the ATMs are widely accepted—NCR indicates there's been interest beyond use in developing nations—future designs could enable bank customers to conduct transactions via mobile phones with near-field communications capabilities. In this way, customers would use their phones as a "dislocated interface" with the ATM, he adds. Not a stretch, considering how well mobile devices have flourished in African nations and India, where landline infrastructures are unreliable and computers are expensive.
It wouldn't be surprising for pillar ATMs to make their way to India's urban centers, regardless of their success in rural areas. The number of conventional ATMs in the country increased by 29 percent to 69,324 in the 12 months from January 2010 to January 2011, according to a March article in the Hindustan Times. (The U.S. had about 290,000 stand-alone ATMs as of 2009, although online banking is diminishing the demand here for ATMs.)
ได้รับชื่อของเครื่องเบิกเงินอัตโนมัติ ( ATM ) ในประเทศตะวันตกมากที่สุด มันอาจจะยากที่จะจินตนาการสถานที่ในโลกที่ผู้คนไม่เคยตั้งเท้าในธนาคารหรือสัมผัสได้กดเงิน ความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงนี้มักจะ stymied เท่านั้น เพราะชาวบ้านไม่คุ้นเคยกับแนวคิดของบริการทางการเงิน แต่ยังเพราะพวกเขาเป็นกึ่ง หรือกลุ่มชนที่ไม่รู้หนังสือการใช้ตู้ ATM ท้าทาย
แต่ที่มันเขียนว่า ATM ต้องหน้าจอหรือจอแสดงผล ? มายาวนาน เงินสดลงทะเบียนผู้ผลิต NCR Corp . มีการพัฒนารูปแบบใหม่ของอิสระเอทีเอ็ม รูปร่างเหมือนเสาและมีลายนิ้วมือ Sensor ปุ่มที่ตั้งไว้ตู้เงินสดและเงินสด , เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ผู้ใช้เพียงแค่กดนิ้วหัวแม่มือของเขาบนเซ็นเซอร์ดันที่เหมาะสม รหัสสีที่ต้องการ และปุ่มสำหรับนิกายเดินไปด้วยเงินสด และใบเสร็จรับเงิน
เสา ATM ซึ่ง NCR คือการออกแบบสำหรับชนบทในประเทศกำลังพัฒนา เช่น อินเดีย และจีน เป็นเอวสูง และอาจจะมีความปลอดภัยกับพื้นดินด้วยสลักเกลียว หรือน้ำหนัก รูปร่างทรงกระบอกถูกออกแบบมาเพื่อลดในสถานที่ที่อาจจะใช้ชะแลงงัดเอทีเอ็มเป็นการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย , กล่องเงินสดของเครื่องถูกออกแบบมาเพื่อยุบในตัวเองถ้า ATM คือการละเมิด .
รูปแบบเสา ตู้เอทีเอ็ม และฟังก์ชันเป็นผลของการวิจัยทางเศรษฐกิจและสังคมเป็นอย่างมากในต่ำ - และประเทศมีรายได้ปานกลาง ได้แก่ วิธีการและเมื่อผู้อยู่อาศัยในชนบทใช้เงินประโยชน์ของเครื่องเอทีเอ็มเพื่อคนที่มีเสื้อผ้ามักจะไม่มีกระเป๋าและการปฏิบัติจริงของการส่งมอบบริการธนาคารทันสมัยเพื่อประชาชนอย่างแท้จริงไม่สามารถอ่านพิมพ์ดี การประดิษฐ์ของหน่วยนี้ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของเราของ underbanked ในอินเดีย โดยเฉพาะในย่านมุมไบ กล่าวว่า ไลล์ แซนด์เลอร์ , NCR รองประธานของการออกแบบและประสบการณ์ของผู้บริโภค" เรากำลังพูดถึงชุมชนที่มีระดับสูงของการไม่รู้หนังสือ , ให้ชัดเจนว่า ใคร จะ โดยทั่วไปบริการวิธีการเป็นไปไม่ได้ที่จะซ้อมรบ "
แทนรับออกแบบของเสาตู้คล้ายกล่องไปรษณีย์ที่ใช้ในอินเดีย รับพิมพ์ นักวิจัยยังพบว่า ผู้ใช้มีการสอบถามจะไม่พิจารณาธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีแบบฟอร์มใบรับของ" ซึ่งเป็นวิธีการและเหตุผลที่ NCR สร้างเงินสดลงทะเบียนครั้งแรก ดังนั้นบางอย่างไม่เคยจากไป " แซนด์เลอร์กล่าว
NCR และสถาบันการเงินที่ติดตั้งเสาของตู้เอทีเอ็มในประเทศกำลังพัฒนาหน้าน้ําจํานวน นอกจากการจัดการกับการไม่รู้หนังสือและขาดการเข้าใจ ( หรือดอกเบี้ยได้ ) เมื่อมันมาถึงบริการทางการเงินสาขาของธนาคารในภูมิภาคเป็นผู้รับผิดชอบลายนิ้วมือลูกค้าใหม่ , ย้ายที่ชาวตะวันตกจำนวนมากจะพบซึ่งเป็นเงื่อนไขสำหรับธนาคาร ยังคง แซนด์เลอร์และทีมงานของเขามีความมั่นใจว่าบัญชีธนาคารและตู้ ATM จะกลายเป็นทางเลือกสำหรับประชากรในชนบทในความต้องการของเงินสดได้อย่างรวดเร็ว พ้นจากการทำข้อตกลงกับเจ้าหนี้เงินกู้ท้องถิ่น .
NCR เป็นห้าเสาอาคารต้นแบบเครื่องที่จะทดสอบในสหรัฐอเมริกา โดย บริษัท ให้บริการทางการเงิน . แซนด์เลอร์ปฏิเสธชื่อสถาบันเหล่านี้ แต่เสริมว่า ถ้าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ตู้ ATM สามารถใช้ในตลาดเป้าหมายของพวกเขาภายในหนึ่งปีถ้าตู้ ATM ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางสำหรับบ่งชี้มีดอกเบี้ยเกินใช้ในการพัฒนาออกแบบอนาคตประเทศจะช่วยให้ลูกค้าของธนาคารที่จะดำเนินการทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยระบบ Bluetooth สื่อสารความสามารถในการ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะใช้โทรศัพท์ของพวกเขาเป็น " เคล็ดอินเตอร์เฟซ " กับ ATM , เขาเพิ่ม ไม่ยืดพิจารณาว่าอุปกรณ์มือถือที่มีความเจริญรุ่งเรืองในประเทศแอฟริกา และอินเดีย ที่โทรศัพท์พื้นฐานโครงสร้างพื้นฐานจะไม่น่าเชื่อถือและคอมพิวเตอร์จะแพง
มันก็คงไม่น่าแปลกใจสำหรับเสาตู้เอทีเอ็มเพื่อให้วิธีการของพวกเขาไปอินเดียศูนย์เมืองโดยไม่คำนึงถึงความสำเร็จของพวกเขาในชนบท จํานวนปกติ ATM ในประเทศเพิ่มขึ้น โดยร้อยละ 29 ถึง 69 ,324 ใน 12 เดือนจากมกราคม 2553 ถึงมกราคม 2554 ตามมีนาคมบทความในประเทศอินเดียครั้ง ( สหรัฐอเมริกามีประมาณ 290 , 000 - ตู้เอทีเอ็มใน 2009 , แม้ว่าธนาคารออนไลน์จะลดความต้องการสำหรับเครื่องเอทีเอ็ม )
การแปล กรุณารอสักครู่..