Customer Focus In-depth understand

Customer Focus

In-depth understanding of customers' needs (internal & external), both current and anticipated, create and deliver sustainable, tailored customer propositions to provide superior products & services and enhance BJC GROUP's reputation detail >>

• Engage personal commitments with current needs of immediate customers and providing quality of services with courtesy and warmth
• Know own personal customers and build relationships that will allow further exploration more than initial requests to offer the best and delightful possible solutions
• Be a visible customer service ambassador and take ownership of "customer satisfaction" by taking promptly/immediate actions to consistently meet customers' expectations and following through on customers' issues

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เน้นลูกค้า ละเอียดเข้าใจความต้องการของลูกค้า (ภายใน และภายนอก), ทั้งปัจจุบัน และคาด การณ์ สร้าง และจัดส่งลูกค้าอย่างยั่งยืน และปรับขั้นเหนือกว่าสินค้าและบริการ และเพิ่มรายละเอียดชื่อเสียงของ กลุ่ม BJC >> •เข้าร่วมผูกพันส่วนบุคคลกับความต้องการปัจจุบันของลูกค้าทันทีและให้คุณภาพการบริการ มีความเอื้อเฟื้อและความอบอุ่น •รู้จักลูกค้าส่วนบุคคลของตนเอง และสร้างความสัมพันธ์ที่จะช่วยให้สำรวจเพิ่มเติมคำขอเริ่มต้นมากกว่าให้คำตอบได้ดีที่สุด และสวยงาม •จะเป็นลูกค้าเห็นบริการแอมบาสเดอร์และใช้ความเป็นเจ้าของ "ความพึงพอใจลูกค้า" โดยการกระทำทันที/ทันทีเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและการผ่านปัญหาของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุ่งเน้นลูกค้าเข้าใจในเชิงลึกของความต้องการของลูกค้า (ภายในและภายนอก) ทั้งในปัจจุบันและคาดว่าจะสร้างและส่งมอบอย่างยั่งยืนข้อเสนอของลูกค้าที่เหมาะที่จะให้ผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าและบริการและเพิ่มรายละเอียดชื่อเสียง BJC ของกลุ่ม >> •ประกอบภาระผูกพันส่วนบุคคลที่มีความต้องการในปัจจุบัน ของลูกค้าได้ทันทีและให้คุณภาพของการให้บริการด้วยความสุภาพและความอบอุ่น•รู้จักลูกค้าส่วนบุคคลของตัวเองและสร้างความสัมพันธ์ที่จะช่วยให้การตรวจสอบข้อเท็จจริงต่อไปมากกว่าการร้องขอการเริ่มต้นที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดและน่ารื่นรมย์•ให้เป็นทูตการบริการลูกค้าที่มองเห็นและเป็นเจ้าของ"ลูกค้า ความพึงพอใจ "โดยการทันที / การดำเนินการอย่างต่อเนื่องทันทีเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังต่อไปนี้ผ่านลูกค้าปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เน้นลูกค้าในเชิงลึกเข้าใจความต้องการของลูกค้า ( &ภายในและภายนอก ) , ทั้งในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ , สร้างและส่งมอบลูกค้าอย่างยั่งยืนตามข้อเสนอที่จะให้ผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า&การบริการและเพิ่มสินค้ากลุ่มชื่อเสียงรายละเอียด > >

- ร่วมความผูกพันส่วนตัวกับความต้องการปัจจุบันของลูกค้าทันที และให้คุณภาพของการบริการด้วยมารยาทและความอบอุ่น
- รู้เองลูกค้าส่วนบุคคล และสร้างความสัมพันธ์ที่จะอนุญาตให้มีการสำรวจเพิ่มเติมมากกว่าการร้องขอครั้งแรกเพื่อเสนอที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้และโซลูชั่น
- เป็นทูต การบริการลูกค้า การมองเห็น และเป็นเจ้าของ " ความพึงพอใจของลูกค้า " โดยการกระทำทันที / ทันทีอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และตามปัญหาของลูกค้า