Hello NORRASING,Good day!Thank you

Hello NORRASING,
Good day!
Thank you for contacting eBay Customer Service. I understand from your message that you haven't received your order for item number 121702022748, so you want help in getting your money back. I appreciate you for letting us know about this and for that I want to make sure that we settle your concern. My name is Thania and I'll do my best to help you out.
NORRASING, I've looked into your account and the item you mentioned. As what I can see here, the seller is no longer with eBay and the item listing has been removed. To get a refund for your payment, the best course of action that you can take is open a case on eBay. However NORRASING, I tried opening an eBay Money Back Guarantee case but PayPal reported that I can't. This could be for a number of reasons:
1. There's a PayPal case filed.
2. Buyer disputed the charge with PayPal (buyer claiming fraudulent charge).
3. Buyer filed chargeback.
When you purchase an item on eBay with PayPal, you have the option to open a case with PayPal or with eBay Money Back Guarantee, but not both. The reason as to why we do not allow you to open both is because it could result in the seller being charged twice for the same transaction.
If you've already opened a claim through PayPal, you simply need to continue working with PayPal. Also, you might want to contact your Local Post Office or Customs to see if the item has arrived.
I hope this email shows our commitment to support you as an eBay member and builds your trust in our services.
Although you need to work with PayPal in the case or dispute you’ve made, know that you are welcome to share your problems to us and we’ll help you in the best way we could okay?
Your business is very important to us and the resolution of this situation will motivate you to continue your relationship with us.
Thank you for choosing eBay. A blessed day to you, to your family NORRASING!
Best Regards,
Thania N.
eBay Customer Service

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี NORRASINGหวัดดี!ขอบคุณที่ติดต่อบริการลูกค้าของ eBay ผมเข้าใจจากข้อความของคุณที่คุณยังไม่ได้รับการสั่งซื้อสินค้าหมายเลข 121702022748 ดังนั้นคุณต้องช่วยในการรับเงินของคุณกลับ ผมขอขอบคุณคุณสำหรับการให้เราทราบเกี่ยวกับ เรื่องนี้ และการที่ต้องให้แน่ใจว่า เราชำระความกังวลของคุณ ชื่อของฉันคือ Thania และฉันจะทำดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณออกNORRASING ผมได้มองเข้าไปในบัญชีของคุณและสินค้าที่คุณกล่าวถึง เป็นสิ่งที่ฉันสามารถเห็นที่นี่ ผู้ขายไม่ มี eBay และรายการสินค้าแล้ว เพื่อได้รับการคืนเงินสำหรับการชำระเงิน สนามที่ดีสุดของการดำเนินการที่คุณจะได้เปิดเคสบนอีเบย์ อย่างไรก็ตาม NORRASING ฉันพยายามเปิดกรณีมีเงินกลับรับประกันใน eBay แต่ PayPal รายงานว่า ฉันไม่สามารถ นี้อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ:1. มีกรณี PayPal ยื่นได้2. ผู้ซื้อมีข้อโต้แย้งค่าธรรมเนียมให้กับ PayPal (ผู้ซื้ออ้างว่า ค่าธรรมเนียมหลอกลวง)3. ผู้ซื้อยื่นปฏิเสธการชำระเงินเมื่อคุณซื้อสินค้าใน eBay PayPal คุณมีตัวเลือกให้เปิดกรณีและปัญหา กับ PayPal หรือ eBay รับประกันคืนเงิน แต่ไม่ทั้งสองอย่าง เหตุผลว่าทำไมเราไม่อนุญาตให้คุณเปิดทั้งเป็น เพราะมันอาจทำให้ผู้ขายที่มีคิดสองครั้งสำหรับธุรกรรมเดียวกันถ้าคุณแล้วเปิดเรียกร้องผ่านทาง PayPal คุณเพียงแค่ต้องการทำงานกับ PayPal ยัง คุณอาจต้องติดต่อไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือศุลกากรเพื่อดูถ้าสินค้ามาถึงฉันหวังว่า เมล์นี้มุ่งให้สนับสนุนคุณเป็นสมาชิก eBay การแสดง และสร้างไว้วางใจในบริการของเราแม้ว่าคุณต้องทำงานกับ PayPal ในกรณีและปัญหาหรือข้อโต้แย้งคุณ รู้ว่า คุณยินดีที่จะแบ่งปันปัญหาของเรา และเราจะช่วยคุณในวิธีดีที่เราไม่โอเควันธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา และการแก้ปัญหาของสถานการณ์นี้จะจูงใจคุณต้องการความสัมพันธ์ของคุณกับเราขอบคุณสำหรับการเลือกใน eBay วันความสุข คุณครอบครัวคุณ NORRASINGด้วยความเคารพThania N.บริการลูกค้าใน eBay

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี NORRASING,
วันดี!
ขอบคุณสำหรับการติดต่อบริการลูกค้าของอีเบย์ ผมเข้าใจจากข้อความของคุณว่าคุณไม่ได้รับการสั่งซื้อของคุณสำหรับจำนวนรายการ 121702022748 ดังนั้นคุณจึงต้องการความช่วยเหลือในการรับเงินของคุณกลับ ผมขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้และการที่ฉันต้องการที่จะให้แน่ใจว่าเราชำระความกังวลของคุณ ชื่อของฉันคือ Thania และฉันจะทำของฉันดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณออก.
NORRASING ฉันได้มองเข้าไปในบัญชีของคุณและรายการที่คุณกล่าวถึง ในฐานะที่เป็นสิ่งที่ฉันสามารถดูที่นี่ผู้ขายไม่ได้อยู่กับอีเบย์และรายชื่อรายการที่ถูกลบออก ที่จะได้รับการคืนเงินสำหรับการชำระเงินของคุณที่ดีที่สุดของการดำเนินการที่คุณสามารถใช้เปิดกรณีบนอีเบย์ อย่างไรก็ตาม NORRASING ผมพยายามเปิดกรณีที่อีเบย์รับประกันคืนเงิน PayPal แต่รายงานว่าฉันไม่สามารถ ซึ่งอาจเป็นด้วยเหตุผลหลายประการ:
1 มีกรณียื่น PayPal เป็น.
2 ผู้ซื้อแน่นอนค่าใช้จ่ายกับ PayPal (ผู้ซื้อที่อ้างว่าค่าใช้จ่ายในการหลอกลวง).
3 ยื่นซื้อปฏิเสธการชำระเงิน.
เมื่อคุณซื้อสินค้าบนอีเบย์กับ PayPal คุณมีตัวเลือกที่จะเปิดกรณีกับ PayPal หรืออีเบย์รับประกันคืนเงิน แต่ไม่ทั้งสอง เป็นเหตุผลที่ว่าทำไมเราไม่อนุญาตให้คุณทั้งสองที่จะเปิดเป็นเพราะมันอาจส่งผลให้ผู้ขายถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับรายการเดียวกัน.
ถ้าคุณได้เปิดการเรียกร้องผ่าน PayPal คุณก็ต้องดำเนินการต่อการทำงานร่วมกับ PayPal นอกจากนี้คุณอาจต้องการที่จะติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณหรือศุลกากรเพื่อดูว่ารายการได้มาถึง.
ฉันหวังว่าอีเมล์นี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะสนับสนุนคุณเป็นสมาชิกอีเบย์และสร้างความไว้วางใจในการบริการของเรา.
แม้ว่าคุณจะต้องทำงานกับ PayPal ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือที่คุณได้ทำทราบว่าคุณจะยินดีที่จะร่วมกันแก้ปัญหาของคุณกับเราและเราจะช่วยคุณในวิธีที่ดีที่สุดที่เราจะทำได้ไหม
ธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราและความละเอียดของสถานการณ์นี้จะกระตุ้นให้ คุณสามารถสานต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเรา.
ขอขอบคุณที่เลือกอีเบย์ วันที่ความสุขให้กับคุณเพื่อ NORRASING ครอบครัวของคุณ!
นับถือ
Thania เอ็น
อีเบย์บริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดี norrasing
, วันดี !
ขอบคุณสำหรับการติดต่อบริการลูกค้าอีเบย์ ผมเข้าใจข้อความของคุณที่คุณยังไม่ได้รับใบสั่งซื้อของคุณหมายเลขสินค้า 121702022748 ดังนั้นคุณจึงต้องการช่วยในการได้รับเงินของคุณกลับ ฉันขอขอบคุณที่คุณให้เราได้รู้เกี่ยวกับเรื่องนี้และที่ฉันต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะจัดการกับเจ้า ชื่อของฉันคือ thania และฉันจะทำของฉันดีที่สุดเพื่อช่วยคุณ norrasing
,ฉันมองเข้าไปในบัญชีของคุณ และรายการที่คุณกล่าวถึง เป็นสิ่งที่ผมได้เห็นที่นี่ ผู้ขายจะไม่มีอีกต่อไปกับอีเบย์และรายการรายการที่ถูกลบออก ที่จะได้รับการคืนเงินสำหรับการชำระเงินของคุณ หลักสูตรที่ดีที่สุดของการกระทำที่คุณสามารถใช้เปิดกรณีบนอีเบย์ อย่างไรก็ตาม norrasing ผมพยายามเปิดอีเบย์เงินกลับรับประกันกรณีแต่ PayPal รายงานว่าผมทำไม่ได้ มันอาจจะสำหรับจำนวนของเหตุผล :
1 มี PayPal กรณียื่น .
2 ผู้ซื้อโต้แย้งค่าใช้จ่ายกับ PayPal ( ผู้ซื้ออ้างว่าค่าใช้จ่ายปลอม )
3 ผู้ซื้อยื่นซึ่ง
เมื่อคุณซื้อสินค้าบน eBay กับ PayPal , คุณมีตัวเลือกในการเปิดเคสกับ PayPal หรืออีเบย์กับเงินกลับรับประกัน แต่ไม่ทั้งสองเหตุผลที่เราไม่อนุญาตให้คุณทั้งสองเปิด เพราะมันอาจส่งผลให้ผู้ขายมีการคิดค่าบริการสองครั้งธุรกรรมเดียวกัน .
ถ้าคุณได้เปิดการเรียกร้องผ่าน PayPal , คุณเพียงแค่ต้องทำงานกับ PayPal นอกจากนี้คุณอาจต้องการที่จะติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณหรือลูกค้าเห็นถ้าสินค้ามาถึงแล้ว
ฉันหวังว่าอีเมลนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะสนับสนุนคุณเป็นสมาชิกอีเบย์และสร้างความไว้วางใจในบริการของเรา
แม้ว่าคุณต้องการที่จะทำงานกับ PayPal ในคดีหรือข้อพิพาทที่คุณตัดสินใจว่าคุณจะยินดีที่จะแบ่งปันปัญหาของคุณกับเราและเราจะช่วยคุณในวิธีที่ดีที่สุดที่เราสามารถ โอเค ?
ธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา และความละเอียดของสถานการณ์นี้จะกระตุ้นให้คุณต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเรา .
ขอบคุณที่เลือกอีเบย์ ความสุขวันคุณจะ norrasing ครอบครัวของคุณ !


thania . Best regards , อีเบย์ บริการลูกค้า