It becomes a matter of fact that th

It becomes a matter of fact that the implementation of
CRM initiatives and programs have faced with failure over
different industries and businesses. In addition, the
understanding of CRM and its different aspects like
definition, scope, processes, and technology is still limited
and shallow. The previous discussion of the fundamental
theory of the CRM processes is very important to strengthen
the understanding of CRM, before planning for the adoption
and implementation of CRM initiative. The understanding of
the main components of any CRM initiative is very essential
for its success. People, technology, and process are the three
main components of CRM. This paper provides an extensive
review of the literature for the CRM processes. In essence,
there are three CRM types or forms that extend in
organizations which are strategic CRM, operational CRM,
and analytical CRM. From the critical analysis of the
literature there are four main perspectives of CRM processes
which are customer facing level processes, customer oriented
processes, cross functional CRM processes, and CRM
macro-level processes. They are different, integrated, and
play complementary roles for achieving the goals of any
CRM initiative. The understanding of the CRM processes as
one of the main elements of any CRM program is important
for understanding the amount of change and for identifying
the required integration with other business processes for
ensuring the successful CRM implementation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มันเป็นเรื่องของความจริงที่ปฏิบัติโครงการ CRM และโปรแกรมได้ประสบกับความล้มเหลวมากกว่าอุตสาหกรรมและธุรกิจ แห่งความเข้าใจของ CRM และแง่มุมแตกต่างกันเช่นข้อกำหนด ขอบเขต กระบวนการ และเทคโนโลยีจะยังคงจำกัดและตื้น พื้นฐานในการสนทนาก่อนหน้านี้ทฤษฎีของกระบวนการ CRM เป็นอย่างยิ่งเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจของ CRM ก่อนที่จะวางแผนการรับและการใช้งานของ CRM ความคิดริเริ่ม ความเข้าใจของส่วนประกอบหลักของโครงการ CRM ใด ๆ เป็นสิ่งจำเป็นมากสำหรับความสำเร็จ คน เทคโนโลยี และกระบวนการสามส่วนประกอบหลักของ CRM เอกสารนี้มีการการทบทวนวรรณกรรมสำหรับกระบวนการ CRM ในสาระสำคัญมีสามประเภท CRM หรือฟอร์มที่ขยายในองค์กรที่มีกลยุทธ์ CRM, CRM ดำเนินงานและวิเคราะห์ CRM จากการวิเคราะห์ความสำคัญของการวรรณคดีมีอยู่สี่มุมมองหลักของกระบวนการ CRMซึ่งเป็นลูกค้าหันระดับกระบวนการ มุ่งเน้นลูกค้ากระบวนการ ข้ามหน้าที่กระบวนการ CRM และ CRMแมโครระดับกระบวนการ แตกต่างกัน รวม และบทบาทเสริมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของความคิดริเริ่มของ CRM ความเข้าใจของกระบวนการ CRM เป็นองค์ประกอบหลักของโปรแกรม CRM เป็นสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจเกี่ยวกับจำนวน ของการเปลี่ยนแปลง และระบุรวมต้อง มีกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆมั่นใจใช้งาน CRM ประสบความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันจะกลายเป็นเรื่องของความเป็นจริงว่าการดำเนินการ
โครงการและโปรแกรม CRM ได้ประสบกับความล้มเหลวใน
อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันและธุรกิจ นอกจากนี้
ความเข้าใจของ CRM และด้านที่แตกต่างกันเช่น
การกำหนดขอบเขตกระบวนการและเทคโนโลยียังมีข้อ จำกัด
และน้ำตื้น การอภิปรายก่อนหน้าของพื้นฐาน
ทฤษฎีของกระบวนการ CRM เป็นสิ่งที่สำคัญมากในการเสริมสร้าง
ความเข้าใจของ CRM ก่อนที่จะวางแผนสำหรับการยอมรับ
และการดำเนินการของการริเริ่ม CRM ความเข้าใจใน
องค์ประกอบหลักของความคิดริเริ่ม CRM ใด ๆ ที่เป็นสิ่งสำคัญมาก
สำหรับความสำเร็จ คนเทคโนโลยีและกระบวนการเป็นสาม
องค์ประกอบหลักของ CRM กระดาษนี้ให้กว้างขวาง
ทบทวนวรรณกรรมสำหรับกระบวนการ CRM ในสาระสำคัญ
มีสามประเภท CRM หรือรูปแบบที่ขยายใน
องค์กรที่มีกลยุทธ์ CRM, CRM การดำเนินงาน
และการวิเคราะห์ CRM จากการวิเคราะห์ที่สำคัญของ
วรรณกรรมมีสี่มุมมองหลักของกระบวนการ CRM มี
ซึ่งเป็นลูกค้าระดับกระบวนการหันหน้าลูกค้าที่มุ่งเน้น
กระบวนการข้ามกระบวนการ CRM การทำงานและ CRM
กระบวนการระดับมหภาค พวกเขามีความแตกต่างกันแบบบูรณาการและ
มีบทบาทเสริมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการใด ๆ ที่
ริเริ่ม CRM ความเข้าใจของ CRM กระบวนการเป็น
หนึ่งในองค์ประกอบหลักของโปรแกรม CRM ใด ๆ ที่เป็นสิ่งสำคัญ
สำหรับการทำความเข้าใจปริมาณของการเปลี่ยนแปลงและการระบุ
บูรณาการที่จำเป็นต้องใช้กับกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อ
สร้างความมั่นใจในการดำเนินงาน CRM ที่ประสบความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันกลายเป็นเรื่องที่ใช้ความคิดริเริ่มและโปรแกรม
CRM ได้ประสบกับความล้มเหลวมากกว่า
แตกต่างกัน อุตสาหกรรมและธุรกิจ นอกจากนี้
ความเข้าใจของ CRM และของลักษณะต่าง ๆเช่น
คำจำกัดความ ขอบเขต กระบวนการ เทคโนโลยี และยังมีข้อจำกัด
และตื้น การสนทนาก่อนหน้าของพื้นฐาน
ทฤษฎี CRM กระบวนการเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเสริมสร้าง
ความเข้าใจของ CRM , ก่อนที่จะวางแผนสำหรับการยอมรับ
และใช้ CRM ริเริ่ม ความเข้าใจ
ส่วนประกอบหลักของ CRM ใด ๆความคิดริเริ่มมีความสําคัญมาก
สำหรับความสำเร็จของ คน เทคโนโลยี และกระบวนการที่ 3
ส่วนประกอบหลักของ CRM กระดาษนี้ให้กว้างขวาง
ทบทวนวรรณกรรมสำหรับกระบวนการ CRM ในสาระสําคัญ
มีอยู่สามชนิดหรือรูปแบบขยาย CRM ในองค์กรซึ่งเป็นกลยุทธ์ CRM

และเชิงปฏิบัติการ CRM , CRM จากการวิเคราะห์ของ
วรรณกรรมมี 4 มุมมองหลักของ CRM กระบวนการ
ซึ่งเป็นลูกค้าซึ่งกระบวนการระดับ มุ่งเน้นลูกค้า
กระบวนการข้ามกระบวนการ CRM หน้าที่และกระบวนการระดับมหภาค CRM

พวกเขาจะแตกต่างกัน , บูรณาการและ
เล่นบทเสริมเพื่อบรรลุเป้าหมายของ
CRM ริเริ่ม ความเข้าใจของกระบวนการ CRM เป็น
หนึ่งในองค์ประกอบหลักของโปรแกรม CRM ใดสำคัญ
เข้าใจปริมาณการเปลี่ยนแปลงและการบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการ

มั่นใจอื่น ๆสำหรับการใช้ CRM ที่ประสบความสำเร็จ