Problem ReversalFrom "What a Great

Problem Reversal

From "What a Great Idea" by Charles Thompson.
The world is full of opposites. Of course, any attribute, concept or idea is meaningless without its opposite.

Lao-tzu wrote Tao-te Ching which stresses the need for the successful leader to see opposites all around:

The wise leader knows how to be creative. In order to lead, the leader learns to follow. In order to prosper, the leader learns to live simply. In both cases, it is the interaction that is creative.
All behaviour consists of opposites...Learn to see things backwards, inside out, and upside down.

The method

State your problem in reverse. Change a positive statement into a negative one.
Try to define what something is not.
Figure out what everybody else is not doing.
Use the "What If" Compass
Change the direction or location of your perspective
Flip-flop results
Turn defeat into victory or victory into defeat
1. Make the statement negative

For example, if you are dealing with Customer Service issues, list all the ways you could make customer service bad. You will be pleasantly surprised at some of the ideas you will come up with.
2. Doing What Everybody Else Doesn't

For example, Apple Computer did what IBM didn't, Japan made small, fuel-efficient cars.
3. The "What-If Compass"

The author has a list of pairs of opposing actions which can be applied to the problem. Just ask yourself "What if I ........" and plug in each one of the opposites. A small sample:-
Stretch it/Shrink It
Freeze it/Melt it
Personalise it/De-personalise it
...
4. Change the direction or location of your perspective

Physical change of perspective, Manage by Walking around, or doing something different.
5. Flip-flop results

If you want to increase sales, think about decreasing them. What would you have to do?
6. Turn defeat into victory or victory into defeat

If something turns out bad, think about the positive aspects of the situation. If I lost all of the files off this computer, what good would come out of it? Maybe I would spend more time with my family?! Who knows!
Last updated 5th October 1996

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัญหากลับจาก "อะไรเป็นความคิดที่ดี" โดยชาร์ลส์ทอมสันโลกจะเต็มไปด้วยตรงกันข้าม แน่นอน แอตทริบิวต์ใด ๆ แนวคิด หรือความคิดเป็นความหมายไม่เป็นLao-tzu เขียนชิงเต่า-te ที่เน้นต้องการผู้นำที่ประสบความสำเร็จจะเห็นตรงกันข้ามทุก:ผู้นำที่ฉลาดรู้วิธีการสร้างสรรค์ เพื่อนำ ผู้นำการเรียนรู้ตาม การเจริญ ผู้นำเรียนรู้อยู่เพียงแค่ ในทั้งสองกรณี มันเป็นการโต้ตอบที่สร้างสรรค์พฤติกรรมทั้งหมดประกอบด้วยตรงกันข้าม...เรียนรู้เพื่อดูกิจกรรมย้อนหลัง ภายในออก และคว่ำลงวิธีการระบุปัญหาในการย้อนกลับ เปลี่ยนแปลงคำสั่งบวกเป็นลบหนึ่งพยายามที่จะกำหนดอะไรบางอย่างไม่เข้าใจทุกคนอื่นจะไม่ทำอะไรใช้เข็มทิศ "ถ้า"เปลี่ยนทิศทางหรือตำแหน่งของมุมมองของคุณเครื่องผลเปลี่ยนความพ่ายแพ้เป็นชัยหรือชัยชนะเป็นความพ่ายแพ้1. ช่วยลบตัวอย่าง ถ้าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการบริการลูกค้า รายการวิธีที่คุณสามารถให้บริการลูกค้าไม่ดี คุณจะประหลาดใจที่คุณจะมากับความคิด2. ทำอะไรทุกคนอื่นไม่ตัวอย่าง แอปเปิ้ลคอมพิวเตอร์ได้ว่า IBM ไม่ได้ ญี่ปุ่นทำรถยนต์ขนาดเล็ก fuel-efficient3. "ถ้าอะไรทิศ"ผู้เขียนมีรายคู่ของการดำเนินการฝ่ายตรงข้ามซึ่งสามารถใช้กับปัญหา ถามตัวเอง "ถ้าเจ้า" ต่อสายในแต่ละรายการตรงกันข้าม ตัวอย่างขนาดเล็ก: -ยืดมัน / หดมันแช่ / ละลายได้ปรับ ได้/De-personalise มัน...4. เปลี่ยนทิศทางหรือตำแหน่งของมุมมองของคุณเปลี่ยนแปลงทางกายภาพของมุมมอง จัดการเดิน หรือทำอะไรแตกต่างกัน5. เครื่องผลถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย คิดลดลงนั้น คุณจะต้องทำอะไร6. เปลี่ยนความพ่ายแพ้เป็นชัยหรือชัยชนะเป็นความพ่ายแพ้ถ้าสิ่งที่ปรากฎว่าไม่ดี คิดถึงด้านบวกของสถานการณ์ ถ้าหายไปทั้งหมดของแฟ้มออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จะออกมาดีอะไรจากมัน บางทีฉันจะใช้เวลากับครอบครัวของฉัน ใครรู้สุดท้ายปรับปรุง 5 1996 ตุลาคม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัญหากลับจาก "สิ่งที่เป็นความคิดที่ยิ่งใหญ่" โดยชาร์ล ธ อมป์สัน. โลกที่เต็มไปด้วยตรงกันข้าม . แน่นอนแอตทริบิวต์ใด ๆ แนวคิดหรือความคิดที่มีความหมายตรงข้ามโดยไม่ต้องของลาว Tzu เขียนชิงเต่าเต้ที่เน้นความจำเป็นในการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จที่จะเห็นตรงข้ามทั่ว: ผู้นำปัญญารู้วิธีที่จะมีความคิดสร้างสรรค์ เพื่อที่จะนำไปสู่ผู้นำเรียนรู้ที่จะทำตาม เพื่อที่จะประสบความสำเร็จผู้นำเรียนรู้ที่จะมีชีวิตอยู่ได้เพียงแค่ ในทั้งสองกรณีมันเป็นปฏิสัมพันธ์ที่มีความคิดสร้างสรรค์. พฤติกรรมทั้งหมดประกอบด้วยตรงกันข้าม ... เรียนรู้ที่จะเห็นสิ่งที่ย้อนกลับด้านในออกและคว่ำ. วิธีรัฐปัญหาของคุณได้ในสิ่งที่ตรงกันข้าม เปลี่ยนคำสั่งที่เป็นบวกเป็นลบหนึ่ง. พยายามที่จะกำหนดสิ่งที่สิ่งที่ไม่. คิดออกสิ่งที่คนอื่นไม่ได้ทำ. ใช้ "เกิดอะไรขึ้นถ้า" เข็มทิศเปลี่ยนทิศทางหรือตำแหน่งของมุมมองของคุณผลพลิกปัดเปิดความพ่ายแพ้เป็นชัยชนะหรือความ ชัยชนะเป็นความพ่ายแพ้1 ทำให้คำสั่งลบตัวอย่างเช่นถ้าคุณจะจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้าของรายการวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถทำให้การบริการลูกค้าไม่ดี คุณจะต้องประหลาดใจที่บางส่วนของความคิดที่คุณจะมากับ. 2 ทำในสิ่งที่คนอื่นไม่ได้ตัวอย่างเช่นแอปเปิ้ลคอมพิวเตอร์ IBM ทำในสิ่งที่ไม่ได้ผลิตในญี่ปุ่นขนาดเล็กรถประหยัดน้ำมัน. 3 "สิ่งที่หากเข็มทิศ" ผู้เขียนมีรายชื่อของคู่ของการกระทำของฝ่ายตรงข้ามซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหา เพียงแค่ถามตัวเอง "ถ้าฉัน ........ " และเสียบแต่ละคนตรงกันข้าม ตัวอย่างเล็ก ๆ - มันยืด / หดมันหยุดมัน / ละลายมันปรับมัน / De-ปรับแต่งมัน... 4 เปลี่ยนทิศทางหรือตำแหน่งของมุมมองของคุณการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพของมุมมองการจัดการโดยการเดินไปรอบ ๆ หรือทำบางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกัน. 5 ผลการพลิกล้มเหลวถ้าคุณต้องการที่จะเพิ่มยอดขายลดลงคิดเกี่ยวกับพวกเขา สิ่งที่คุณจะต้องทำอย่างไร6 เปิดความพ่ายแพ้เป็นชัยชนะหรือความพ่ายแพ้เป็นชัยชนะหากสิ่งที่จะออกมาไม่ดีคิดเกี่ยวกับด้านบวกของสถานการณ์ หากฉันหายไปไฟล์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์นี้สิ่งที่ดีจะออกมาจากมันได้หรือไม่ บางทีผมอาจจะใช้เวลาอยู่กับครอบครัวของฉัน ?! ใครจะรู้! ปรับปรุงครั้งล่าสุด 5 ตุลาคม 1996

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Problem Reversal

From "What a Great Idea" by Charles Thompson.
The world is full of opposites. Of course, any attribute, concept or idea is meaningless without its opposite.

Lao-tzu wrote Tao-te Ching which stresses the need for the successful leader to see opposites all around:

The wise leader knows how to be creative. In order to lead, the leader learns to follow. In order to prosper, the leader learns to live simply. In both cases, it is the interaction that is creative.
All behaviour consists of opposites...Learn to see things backwards, inside out, and upside down.

The method

State your problem in reverse. Change a positive statement into a negative one.
Try to define what something is not.
Figure out what everybody else is not doing.
Use the "What If" Compass
Change the direction or location of your perspective
Flip-flop results
Turn defeat into victory or victory into defeat
1. Make the statement negative

For example, if you are dealing with Customer Service issues, list all the ways you could make customer service bad. You will be pleasantly surprised at some of the ideas you will come up with.
2. Doing What Everybody Else Doesn't

For example,คอมพิวเตอร์แอปเปิ้ลทำสิ่งที่ไอบีเอ็มไม่ได้ ญี่ปุ่นทำเล็ก การแข่งขันรถ
3 " ถ้าเข็มทิศ "

เขียนได้รายชื่อของคู่ตรงข้ามการกระทำซึ่งสามารถประยุกต์ใช้ได้กับปัญหา แค่ถามตัวเองว่า " ถ้าฉัน . . . . . " และปลั๊กในแต่ละหนึ่งของตรงข้ามกัน ตัวอย่าง : -
ยืด / หดแข็งมันละลายมัน

/ ปรับ / de ปรับมัน
.
4การเปลี่ยนแปลงทิศทางหรือตำแหน่งของมุมมอง

การเปลี่ยนแปลงทางกายภาพของมุมมอง , จัดการโดยเดินไปรอบ ๆหรือทำสิ่งที่แตกต่างกัน .
5 ปัดพลิกผล

ถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย คิดเกี่ยวกับการลดพวกเขา สิ่งที่คุณจะต้องทำ
6 เปลี่ยนความพ่ายแพ้เป็นชัยชนะ ชัยชนะ หรือความพ่ายแพ้

ถ้ามันออกมาไม่ดี คิดแง่บวกของสถานการณ์ถ้าฉันสูญเสียทั้งหมดของไฟล์จากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ สิ่งที่ดีจะออกมาจากมัน บางทีฉันอาจจะใช้เวลามากขึ้นกับครอบครัวของฉัน ! ใครจะไปรู้ !
อัพเดทล่าสุด 5 ตุลาคม 1996