The application of CRM system has b

The application of CRM system has been widely
reported. However, in most enterprises, it seems that the
most popular CRM systems still focus on call center,
contact management, data warehouse, entrance, workflow
and process management, which can meet the desire of
retaining existing customers. Many CRM is implemented
with the aim of improving operation efficiency in terms of
customer relationship management, while less
consideration is given to gaining customer knowledge or
providing other sectors with strategic information.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การประยุกต์ใช้ระบบ CRM ดำเนินได้อย่างกว้างขวางรายงาน อย่างไรก็ตาม ในองค์กรมากที่สุด มันดูเหมือนว่าจะระบบ CRM ที่นิยมมากที่สุดยังคงเน้นโทรศูนย์ติดต่อจัดการ คลังข้อมูล เข้า เวิร์กโฟลว์และกระบวนการ จัดการ ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของรักษาลูกค้าที่มีอยู่ ดำเนินการใน CRMมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในรูปของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ในขณะที่น้อยพิจารณาให้ได้รับความรู้ลูกค้า หรือให้ภาคอื่น ๆ ด้วยข้อมูลเชิงกลยุทธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การประยุกต์ใช้ระบบ CRM ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง
รายงาน อย่างไรก็ตามในองค์กรส่วนใหญ่ดูเหมือนว่า
ได้รับความนิยมมากที่สุดระบบ CRM ยังคงมุ่งเน้นไปที่ call center,
การจัดการการติดต่อคลังข้อมูลเข้าขั้นตอนการทำงาน
และการจัดการกระบวนการซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของ
การรักษาลูกค้าที่มีอยู่ CRM หลายคนจะดำเนินการ
โดยมีวัตถุประสงค์ของการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในแง่ของ
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ในขณะที่น้อยกว่า
การพิจารณาจะได้รับการดึงดูดความรู้ลูกค้าหรือ
การให้ภาคส่วนอื่น ๆ ที่มีข้อมูลเชิงกลยุทธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การประยุกต์ใช้ระบบ CRM ได้รับอย่างกว้างขวาง
รายงาน อย่างไรก็ตาม องค์กรส่วนใหญ่ ดูเหมือนว่าระบบ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ยังคงมุ่งเน้น Call Center , การจัดการคลังสินค้า , ทางเข้า , ข้อมูลติดต่อ , เวิร์กโฟลว์
และกระบวนการที่สามารถตอบสนองความปรารถนาของ
การรักษาลูกค้าที่มีอยู่ หลาย CRM ใช้
มีวัตถุประสงค์ของการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในแง่ของ
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่พิจารณาน้อยกว่า
ให้ความรู้สู่ลูกค้าหรือ
ให้ภาคอื่น ๆด้วยข้อมูลเชิงกลยุทธ์