Consider Costco and Wal-Mart’s Sam’s Club, which compete fiercely on low-price merchandise. Among warehouse retailers, Costco—with 338 stores and 67,600 full-time employees in the United States—is number one, accounting for about 50% of the market. Sam’s Club—with 551 stores and 110,200 employees in the United States—is number two, with about 40% of the market.
Though the businesses are direct competitors and quite similar overall, a remarkable disparity shows up in their wage and benefits structures. The average wage at Costco is $17 an hour. Wal-Mart does not break out the pay of its Sam’s Club workers, but a full-time worker at Wal-Mart makes $10.11 an hour on average, and a variety of sources suggest that Sam’s Club’s pay scale is similar to Wal-Mart’s. A 2005 New York Times article by Steven Greenhouse reported that at $17 an hour, Costco’s average pay is 72% higher than Sam’s Club’s ($9.86 an hour). Interviews that a colleague and I conducted with a dozen Sam’s Club employees in San Francisco and Denver put the average hourly wage at about $10. And a 2004 Business Week article by Stanley Holmes and Wendy Zellner estimated Sam’s Club’s average hourly wage at $11.52.
On the benefits side, 82% of Costco employees have health-insurance coverage, compared with less than half at Wal-Mart. And Costco workers pay just 8% of their health premiums, whereas Wal-Mart workers pay 33% of theirs. Ninety-one percent of Costco’s employees are covered by retirement plans, with the company contributing an annual average of $1,330 per employee, while 64 percent of employees at Sam’s Club are covered, with the company contributing an annual average of $747 per employee.
Costco’s practices are clearly more expensive, but they have an offsetting cost-containment effect: Turnover is unusually low, at 17% overall and just 6% after one year’s employment. In contrast, turnover at Wal-Mart is 44% a year, close to the industry average. In skilled and semi-skilled jobs, the fully loaded cost of replacing a worker who leaves (excluding lost productivity) is typically 1.5 to 2.5 times the worker’s annual salary. To be conservative, let’s assume that the total cost of replacing an hourly employee at Costco or Sam’s Club is only 60% of his or her annual salary. If a Costco employee quits, the cost of replacing him or her is therefore $21,216. If a Sam’s Club employee leaves, the cost is $12,617. At first glance, it may seem that the low-wage approach at Sam’s Club would result in lower turnover costs. But if its turnover rate is the same as Wal-Mart’s, Sam’s Club loses more than twice as many people as Costco does: 44% versus 17%. By this calculation, the total annual cost to Costco of employee churn is $244 million, whereas the total annual cost to Sam’s Club is $612 million. That’s $5,274 per Sam’s Club employee, versus $3,628 per Costco employee.
พิจารณาสนใจและหยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทแซมส์คลับ การแข่งขันกับสินค้าราคาต่ำถึงพริกถึงขิง ระหว่างคลังสินค้าร้านค้าปลีก สนใจ — ร้านค้า 338 และพนักงานเต็มเวลา 67,600 ในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นบัญชีหมายเลขหนึ่ง ประมาณ 50% ของตลาด แซมส์คลับ — ร้านค้า 551 และพนักงาน 110,200 ในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นหมายเลขสอง ประมาณ 40% ของตลาดแม้ว่าธุรกิจมีคู่แข่งโดยตรงและโดยรวมคล้าย disparity ที่โดดเด่นแสดงค่าในโครงสร้างค่าจ้างและผลประโยชน์ของพวกเขา ค่าจ้างเฉลี่ยที่สนใจคือ $17 อันชั่วโมง หยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทแบ่งออกค่าจ้างแรงงานสามของคลับไม่ แต่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานเต็มเวลาที่หยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ท $10.11 อันชั่วโมงค่าเฉลี่ย และความหลากหลายของแหล่งแนะนำว่า อัตราค่าจ้างแซมส์คลับคล้ายกับหยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ท บทความนิวยอร์ก 2005 โดย Steven เรือนกระจกรายงานที่ $17 อันชั่วโมง ค่าจ้างเฉลี่ยของสนใจว่า 72% สูงกว่าแซมส์คลับ (9.86 $ อันชั่วโมง) การสัมภาษณ์ที่ผู้ร่วมงานและดำเนินการกับพนักงานคลับสามโหลใน San Francisco และเดนเวอร์ ใส่ค่าจ้างต่อชั่วโมงเฉลี่ยประมาณ $ 10 และบทความสัปดาห์ธุรกิจ 2004 โดยสแตนลีย์โฮลมส์และ Wendy Zellner ประมาณแซมส์คลับค่าจ้างต่อชั่วโมงเฉลี่ยที่ $11.52ด้านสิทธิประโยชน์ 82% ของพนักงานที่สนใจมีความครอบคลุมประกันสุขภาพ การเปรียบเทียบกับน้อยกว่าครึ่งที่หยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ท และคนสนใจจ่ายเพียง 8% ของเบี้ยสุขภาพของพวกเขา ในขณะที่แรงงานหยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทจ่าย 33% ของตน หนึ่ง 90 เปอร์เซ็นต์สนใจของพนักงานครอบคลุม โดยแผนการเกษียณอายุ กับบริษัทเอื้อต่อปีโดยเฉลี่ยของ $1,330 ต่อพนักงาน ในขณะที่ร้อยละ 64 ของพนักงานแซมส์คลับครอบคลุม กับบริษัทที่สนับสนุนโดยเฉลี่ย $747 ต่อพนักงานประจำปีปฏิบัติของสนใจมีราคาแพงมากขึ้นอย่างชัดเจน แต่พวกเขามีผลกระทบต้นทุนบรรจุออฟเซ็ต: หมุนเวียนมีน้อยผิดปกติ ที่ 17% โดยรวมเพียง 6% หลังจากปีหนึ่งทำงาน ในทางตรงกันข้าม การหมุนเวียนในร้านหยั่นหวอหยุ่นเป็น 44% ต่อปี ใกล้กับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ในงานที่มีฝีมือ และกึ่งฝีมือ ต้นทุนเต็มโหลดแทนที่ผู้ปฏิบัติงานที่ใบ (ไม่รวมผลผลิตหายไป) โดยปกติ 1.5 ถึง 2.5 เท่าของผู้ปฏิบัติงานเงินเดือนประจำปี จะหัวเก่า สมมติว่าต้นทุนรวมของแทนพนักงานรายชั่วโมงสนใจหรือแซมส์คลับเพียง 60% ของเงินเดือนประจำปีของเขา หรือเธอ ถ้าพนักงานที่สนใจออกจาก ต้นทุนของแทนเขาหรือเธอได้ดังนั้น $21,216 ถ้าพนักงานคลับของสามใบ ต้นทุนคือ $12,617 อย่างรวดเร็วก่อน มันอาจดูว่า วิธีค่าจ้างต่ำที่แซมส์คลับจะทำให้ลดค่าใช้จ่ายหมุนเวียน แต่ถ้าอัตราการหมุนเวียนจะเหมือนกับหยั่นหวอหยุ่นมินิมาร์ท แซมส์คลับสูญเสียมากกว่าสองครั้งเป็นคนจำนวนมากไม่สนใจ: 44% เมื่อเทียบกับ 17% โดยการคำนวณนี้ ต้นทุนการสนใจของพนักงานผลาญประจำปีรวมเป็น $244 ล้านบาท ในขณะที่ต้นทุนแซมส์คลับประจำปีรวมเป็น 612 ล้าน เหรียญ นั่นคือ $5,274 ต่อแซมส์คลับพนักงาน และ $3,628 ต่อพนักงานสนใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..

พิจารณา Costco และวอลมาร์ทแซมคลับซึ่งแข่งขันกันอย่างรุนแรงในสินค้าราคาต่ำ ในบรรดาร้านค้าปลีกคลังสินค้า Costco กับ 338 ร้านค้าและ 67,600 พนักงานเต็มเวลาในประเทศสหรัฐอเมริกาเป็นอันดับหนึ่งคิดเป็นประมาณ 50% ของตลาด แซมคลับกับ 551 ร้านค้าและ 110,200 คนในสหรัฐอเมริกาเป็นอันดับสองมีประมาณ 40% ของตลาดแม้ว่าธุรกิจที่เป็นคู่แข่งโดยตรงและค่อนข้างคล้ายโดยรวมแตกต่างที่โดดเด่นแสดงให้เห็นขึ้นมาในค่าจ้างและผลประโยชน์โครงสร้างของพวกเขา ค่าจ้างเฉลี่ยที่ Costco เป็น $ 17 ชั่วโมง Wal-Mart ไม่ได้แบ่งออกจ่ายของแซมคนงานคลับของมัน แต่คนงานเต็มเวลาที่วอลมาร์ทที่ทำให้ $ 10.11 ชั่วโมงโดยเฉลี่ยและความหลากหลายของแหล่งที่มาชี้ให้เห็นว่าค่าจ้างแซมคลับคล้ายกับวอลมาร์ท 2005 นิวยอร์กไทม์สบทความโดยสตีเวนกรีนเฮ้าส์รายงานว่าที่ $ 17 ชั่วโมง, Costco จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ 72% สูงกว่าแซมคลับของ ($ 9.86 ชั่วโมง) สัมภาษณ์ว่าเพื่อนร่วมงานและผมดำเนินการกับพนักงานคลับโหลแซมในซานฟรานซิสและเดนเวอร์ใส่ค่าจ้างรายชั่วโมงเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ $ 10 และ 2004 งานสัปดาห์บทความโดยสแตนลีย์โฮล์มส์และเวนดี้ Zellner ประมาณค่าจ้างรายชั่วโมงแซมคลับเฉลี่ยที่ $ 11.52 ในด้านผลประโยชน์ที่ 82% ของพนักงาน Costco มีความคุ้มครองการประกันสุขภาพเมื่อเทียบกับน้อยกว่าครึ่งหนึ่งที่วอลมาร์ท และคนงาน Costco จ่ายเพียง 8% ของเบี้ยประกันสุขภาพของพวกเขาในขณะที่คนงานวอลมาร์ทจ่าย 33% ของพวกเขา เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของพนักงาน Costco ได้รับการคุ้มครองโดยการวางแผนการเกษียณอายุที่มี บริษัท ที่มีผลเฉลี่ยต่อปีของ $ 1,330 ต่อพนักงานในขณะที่ 64 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่แซมคลับได้รับความคุ้มครองกับ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในเฉลี่ยปีละ $ 747 ต่อพนักงานปฏิบัติ Costco ของ เห็นได้ชัดว่ามีราคาแพงกว่า แต่พวกเขามีผลกระทบต่อค่าใช้จ่ายบรรจุหักล้าง: มูลค่าการซื้อขายอยู่ในระดับต่ำผิดปกติที่ 17% โดยรวมและเพียง 6% หลังจากที่การจ้างงานหนึ่งในปี ในทางตรงกันข้ามผลประกอบการที่วอลมาร์ทเป็น 44% ในปีใกล้กับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ในงานที่มีฝีมือและกึ่งฝีมือ, ค่าใช้จ่ายในการโหลดอย่างเต็มที่ในการเปลี่ยนคนงานที่ออก (ไม่รวมการผลิตหายไป) โดยปกติจะเป็น 1.5-2.5 เท่าของคนงานเงินเดือนประจำปี ที่จะอนุรักษ์สมมติว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเปลี่ยนพนักงานรายชั่วโมงที่ Costco หรือแซมคลับเป็นเพียง 60% ของเงินเดือนประจำปีของเขาหรือเธอ หากพนักงาน Costco จบการทำงานค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนให้เขาหรือเธอจึงเป็น $ 21,216 หากพนักงานคลับแซมออกค่าใช้จ่ายเป็น $ 12,617 ได้อย่างรวดเร็วก่อนมันอาจจะดูเหมือนว่าวิธีค่าแรงต่ำที่แซมคลับจะส่งผลให้ลดค่าใช้จ่ายหมุนเวียน แต่ถ้าอัตราการหมุนเวียนของมันเช่นเดียวกับวอลมาร์ท, แซมคลับสูญเสียมากขึ้นกว่าสองเท่าเป็นคนจำนวนมากที่ไม่ Costco: 44% เมื่อเทียบกับ 17% โดยการคำนวณนี้มีค่าใช้จ่ายประจำปีรวมถึง Costco ของปั่นของพนักงานเป็น 244,000,000 $ ในขณะที่ค่าใช้จ่ายประจำปีรวมถึงแซมคลับเป็น $ 612,000,000 ที่ $ 5,274 ต่อพนักงานคลับแซมเทียบกับ $ 3,628 ต่อพนักงาน Costco
การแปล กรุณารอสักครู่..
