Abstract. Customer relationship man

Abstract. Customer relationship management (CRM) has once again gained
prominence amongst academics and practitioners. However, there is a tremendous
amount of confusion regarding its domain and meaning. In this paper, the authors
explore the conceptual foundations of CRM by examining the literature on
relationship marketing and other disciplines that contribute to the knowledge of
CRM. A CRM process framework is proposed that builds on other relationship
development process models. CRM implementation challenges as well as CRM's
potential to become a distinct discipline of marketing are also discussed in this
paper.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทคัดย่อ ครั้งได้รับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)ความโดดเด่นในบรรดานักวิชาการและผู้ อย่างไรก็ตาม มีตัวอย่างมากจำนวนสับสนเกี่ยวกับโดเมนของมัน และความหมาย ในเอกสารนี้ ผู้เขียนสำรวจรากฐานแนวคิดของ CRM โดยตรวจสอบวรรณคดีในความสัมพันธ์ทางการตลาด และอื่น ๆ สาขาที่เกี่ยวข้องกับความรู้ของCRM กรอบงาน CRM กระบวนการนำเสนอที่สร้างในความสัมพันธ์อื่น ๆรูปแบบจำลองกระบวนการพัฒนา ความท้าทายการใช้ CRM เป็นของ CRMอาจจะเป็น วินัยที่แตกต่างของการตลาดยังอธิบายในนี้กระดาษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นามธรรม การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ได้รับอีกครั้ง
มีชื่อเสียงในหมู่นักวิชาการและผู้ปฏิบัติงาน แต่มีอย่างมาก
จำนวนของความสับสนเกี่ยวกับโดเมนและความหมายของมัน ในบทความนี้ผู้เขียน
สำรวจรากฐานความคิดของ CRM โดยการตรวจสอบหนังสือที่เกี่ยวกับ
ความสัมพันธ์ด้านการตลาดและสาขาอื่น ๆ ที่นำไปสู่ความรู้เกี่ยวกับ
CRM กรอบกระบวนการ CRM จะนำเสนอที่สร้างความสัมพันธ์อื่น ๆ
รูปแบบการพัฒนา CRM ความท้าทายการดำเนินการเช่นเดียวกับของ CRM
ที่มีศักยภาพที่จะกลายเป็นวินัยที่แตกต่างกันของการตลาดที่จะกล่าวถึงนี้ยังอยู่ใน
กระดาษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นามธรรม การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) ได้อีกครั้งได้รับชื่อเสียงในหมู่นักวิชาการและผู้ปฏิบัติงาน
. อย่างไรก็ตาม มีจำนวนมากของความสับสนเกี่ยวกับ
โดเมนและความหมาย ในบทความนี้ผู้เขียน
สำรวจรากฐานแนวคิด CRM โดยตรวจสอบวรรณกรรม
ความสัมพันธ์การตลาด และสาขาอื่น ๆที่ช่วยให้ความรู้
CRMกระบวนการ CRM Framework เสนอที่สร้างแบบจำลองกระบวนการการพัฒนาความสัมพันธ์อื่น ๆ การใช้ CRM ความท้าทายรวมทั้งระบบ
ศักยภาพที่จะกลายเป็นวินัยที่แตกต่างกันของการตลาดยังกล่าวถึงในบทความนี้