Experiential marketing was first introduced by Pine and Gilmore (1998) as part of
their work on the experience economy, and further refined in many subsequent articles
and books by the same authors. Pine and Gilmore (1999, p. 2) explained their view of
experiential marketing in the following manner “when a person buys a service, he
purchases a set of intangible activities carried out on his behalf. But when he buys an
experience, he pays to spend time enjoying a series of memorable events that a
company stages to engage him in a personal way”. Experiential marketing is about
taking the essence of a product and amplifying it into a set of tangible, physical,
interactive experiences which reinforce the offer. Rather than seeing the offer in a
traditional manner, through advertising media such as commercials, print or electronic
messaging, consumers “feel” it by being part of it. As Gautier (2004, p. 8) argues
“experiential marketing is a totally new way of thinking about marketing, if you think
it’s about simply tweaking around the edges, think again”. Experiential marketing is
not about one-off events, sponsorship, sampling or general field marketing.
Experiential marketing describes marketing initiatives that give consumers in-depth,
tangible experiences in order to provide them with sufficient information to make a
purchase decision. It is widely argued that as the science of marketing evolves,
experiential marketing will become the dominant marketing tool of the future
(McNickel, 2004).
ผ่านตลาดแรกได้ถูกนำโดยสน Gilmore (1998) เป็นส่วนหนึ่งของ
การงานเศรษฐกิจประสบการณ์ และการกลั่นในบทความต่อ ๆ ไปหลาย
หนังสือ โดยผู้เขียนเดียวกัน สน และ Gilmore (1999, p. 2) อธิบายมุมมอง
ผ่านการตลาดในลักษณะต่อไปนี้ "เมื่อผู้ซื้อบริการ เขา
ซื้อชุดของกิจกรรมที่ดำเนินการในนามของเขาไม่มีตัวตน แต่เมื่อเขาซื้อ
ประสบการณ์ เขาจ่ายใช้เวลาเพลิดเพลินกับชุดของเหตุการณ์ที่น่าจดจำที่เป็น
บริษัทขั้นตอนการมีส่วนร่วมของเขาในทางส่วนบุคคล " การตลาดผ่านกำลัง
มีสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์และมือเป็นชุดมีตัวตนจริง จริง,
ประสบการณ์แบบโต้ตอบซึ่งเสริมสร้างข้อเสนอ กลับเห็นข้อเสนอในการ
ลักษณะดั้งเดิม ผ่านโฆษณาสื่อเช่นโฆษณา พิมพ์ หรืออิเล็กทรอนิกส์
ส่งข้อความ ผู้บริโภค "รู้สึก" ก็เป็นส่วนหนึ่งของมัน เป็น Gautier (2004, p. 8) จน
"การตลาดผ่านเป็นวิธีการใหม่ทั้งหมดความคิดเกี่ยวกับการตลาด ถ้าคุณคิดว่า
เกี่ยวกับ tweaking เพียงรอบขอบ คิดอีก" การตลาดผ่านเป็น
ไม่เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ใช้ครั้งเดียว สนับสนุน สุ่ม หรือทั่วไปเขตการตลาด.
ผ่านตลาดอธิบายแผนงานการตลาดที่ให้ผู้บริโภคในลึก,
ประสบการณ์รูปธรรมเพื่อให้ มีข้อมูลเพียงพอเพื่อให้การ
ซื้อตัดสินใจ มันกันอย่างแพร่หลายจะโต้เถียงที่เป็นวิทยาศาสตร์ของการตลาดอยู่เสมอ,
การตลาดผ่านจะกลายเป็น เครื่องมือการตลาดหลักในอนาคต
(McNickel, 2004)
การแปล กรุณารอสักครู่..
