เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้าB : I wo

เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้า
B : I would like to return the shoes.
A : Why, sir? Are they tight or loose?
B : They are too tight.
A : You can exchange them for ones that fit your feet.
B : Would you mind if I would like a refund?
A : I am very sorry, sir. We don’t have a policy on refund, but we offer an exchange of our merchandise.
B : OK. Get me the bigger size.
A : Moment please.
A : Here you are. Please try them.
B : They are fit my feet. OK. I take them.







ตอนการแนะนำสินค้าให้ลูกค้า
1. A : May I help you this morning?
B : I need a handbag. Could you recommend one?
A : I would like to present this one. It is hand-made
B : How many colors do you have?
A : We have four colors, red, green, pink and brown.
B : Please show me the pink and the red.
A : Wait a moment please.

2. B : Do you have a long winter coat?
A : Yes, absolutely have.
A : I think this one will be good for you. It is made of the real leather and imported from The US.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้า
B: อยากกลับรองเท้า.
A: ทำไม รักหรือไม่ มีพวกเขาแน่น หรือหลวม?
B: จะแน่นเกินไป.
A: คุณสามารถแลกเปลี่ยนได้สำหรับคนที่พอดีกับเท้าของคุณได้
B: จะรังเกียจไหมถ้าต้องการคืนเงิน?
A: ผมเสียใจมาก รักได้ เราไม่มีนโยบายการคืนเงิน แต่เรามีการแลกเปลี่ยนของสินค้าของเรา
B: OK ได้ผมใหญ่ขนาด
A: ขณะที่กรุณา
A: ที่นี่คุณจะ กรุณาให้
B: จะพอดีกับเท้าของฉัน ตกลง, ได้ ใช้เวลาให้


ตอนการแนะนำสินค้าให้ลูกค้า
1 A: ฉันอาจช่วยคุณเช้านี้?
B: ต้องเป็นกระเป๋าได้ คุณสามารถแนะนำหนึ่ง?
A: อยากจะนำเสนอนี้ได้ จึงทำมือ
B: มีกี่สี?
A: เรามีสี่สี แดง เขียว ชมพู และสีน้ำตาล.
B: กรุณาแสดงสีชมพูและ red.
A: รอสักครู่โปรด.

2 B: มีเสื้อหนาวยาว?
A: ใช่ อย่างมีการ
A: คิดว่า อันนี้จะดีสำหรับคุณ ทำจากหนังแท้ และนำเข้าจากเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้า
B: ผมอยากจะกลับรองเท้า
: ทำไมครับ? ? พวกเขาจะแน่นหรือหลวม
B: พวกเขาจะแน่นเกินไป
: คุณสามารถแลกเปลี่ยนพวกเขาสำหรับคนที่เหมาะสมกับเท้าของคุณ
B: คุณจะคิดว่าผมอยากจะคืนเงิน
: ผมเสียใจมากครับ เราไม่ได้มีนโยบายในการคืนเงิน แต่เรามีการแลกเปลี่ยนสินค้าของเรา
B: OK ได้รับฉันขนาดใหญ่
: ช่วงเวลาโปรด
: ที่นี่คุณมี กรุณาลองพวกเขา
B: พวกเขาจะพอดีกับเท้าของฉัน ตกลง ผมพาพวกเขาตอนการแนะนำสินค้าให้ลูกค้า1 : ผมอาจช่วยให้คุณในเช้าวันนี้B: ฉันต้องการกระเป๋าถือ คุณสามารถแนะนำหนึ่ง? A: ผมต้องการที่จะนำเสนอนี้ มันเป็นทำมือB: คุณจะมีหลายสีมี? เรามีสี่สี, สีแดง, สีเขียว, สีชมพูและสีน้ำตาลB: กรุณาแสดงให้ฉันสีชมพูและสีแดง: รอสักครู่กรุณา2 B: คุณมีเสื้อหนาวนานไหม? : ใช่อย่างต้องA: ผมคิดว่าคนนี้จะเป็นที่ดีสำหรับคุณ มันทำจากหนังแท้และนำเข้าจากสหรัฐอเมริกา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้า
B : ฉันต้องการจะคืนรองเท้า .
: ทำไมครับ ? มันคับหรือหลวม ?
B : พวกเขาจะแน่นเกินไป .
: คุณสามารถแลกเปลี่ยนให้กับคนที่พอดีกับเท้าของคุณ .
B : คุณจะรังเกียจไหมถ้าฉันต้องการเงินคืนเหรอ
a : ขอโทษด้วยครับ เราไม่มีนโยบายในการคืนเงิน แต่เรามีการแลกเปลี่ยนสินค้าของเรา .
b : โอเค ขอขนาดใหญ่ .
:เดี๋ยวนะครับ .
: ที่นี่คุณจะ กรุณาลอง .
b : พวกเขาจะพอดีกับเท้าของฉัน โอเค ฉันพาพวกเขาไป







ตอนการแนะนำสินค้าให้ลูกค้า
1 A : อาจจะช่วยคุณในตอนเช้า
B : ฉันต้องการกระเป๋า คุณสามารถแนะนำ ?
A : ผมต้องการที่จะเสนอนี้ มันทำมือ
B : กี่สีอะไร ? : : มี 4 สี แดง , เขียว , ชมพู และน้ำตาล
B :โปรดแสดงให้ฉันสีชมพูและสีแดง .
: รอสักครู่นะครับ

2 B : คุณมีเสื้อฤดูหนาวที่ยาวนาน
a : ใช่ แน่นอนมี .
: ฉันคิดว่านี่จะดีสำหรับคุณ มันทำจากหนังแท้ และนำเข้าจาก US .