The evolution of crisis management

The evolution of crisis management in tour operating business was assessed using the examples of
policy and practice in risk and crisis management in two largest leisure travel concerns - TUI AG and Thomas
Cook Group PLC. The analysis has revealed that tour operators have moved from mostly reactive to
increasingly proactive crisis management with well established risk management policies, defined processes for
risk identification and evaluation as well as strategies for risk and crisis mitigation. Since crisis management in
the tour operating business has been insufficiently discussed among tourism academics, the purpose of the paper
was to stimulate more extensive research in this growingly intriguing field. Although the research benefited
from one of the authors’ insider information deriving from her experience of working in the tour operating
business, further primary research studies are needed to deepen the theoretical contribution to this aspect of
tourism studies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิวัฒนาการของการจัดการวิกฤตในทัวร์ดำเนินธุรกิจได้รับการประเมินโดยใช้ตัวอย่างของนโยบายและการปฏิบัติในความเสี่ยงและการจัดการวิกฤตในเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดที่สองเดินทางกังวล - ตุ่ย AG และโทมัสอาหารกลุ่ม บมจ การวิเคราะห์ได้เปิดเผยว่า ผู้ประกอบการท่องเที่ยวได้ย้ายจากปฏิกิริยาส่วนใหญ่จะวิกฤตการจัดการเชิงรุกมากขึ้นกับนโยบายการบริหารความเสี่ยงที่ดีขึ้น กำหนดกระบวนการการระบุความเสี่ยง และการประเมิน ตลอดจนกลยุทธ์ในการลดความเสี่ยงและวิกฤต ตั้งแต่การจัดการวิกฤตในทัวร์ดำเนินธุรกิจได้มีการหารือไม่เพียงพอในหมู่นักวิชาการการท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ของกระดาษเพื่อ กระตุ้นการวิจัยเพิ่มเติมในฟิลด์นี้ growingly น่าสนใจมาก แม้ว่าการวิจัยที่ได้รับประโยชน์จากข้อมูลภายในของผู้เขียนจากเธอหนึ่งประสบการณ์ในการทำงานทัวร์ศึกษาวิจัยธุรกิจ หลักการจำเป็นต้องสมทบแง่มุมของทฤษฎีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นการศึกษาการท่องเที่ยว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิวัฒนาการของการจัดการวิกฤตในการดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวได้รับการประเมินโดยใช้ตัวอย่างของ
นโยบายและการปฏิบัติในความเสี่ยงและการบริหารจัดการภาวะวิกฤตในสองความกังวลเดินทางเพื่อการพักผ่อนที่ใหญ่ที่สุด - แบงก์ตุ๋ยและโทมัส
คุกกรุ๊ป จำกัด การวิเคราะห์ได้เปิดเผยว่าผู้ประกอบการท่องเที่ยวได้ย้ายจากปฏิกิริยาส่วนใหญ่จะ
จัดการวิกฤตในเชิงรุกมากขึ้นกับนโยบายการบริหารความเสี่ยงที่ดีขึ้นการกำหนดกระบวนการในการ
ระบุความเสี่ยงและการประเมินผลเช่นเดียวกับกลยุทธ์สำหรับความเสี่ยงและการบรรเทาผลกระทบวิกฤต ตั้งแต่การจัดการวิกฤตใน
การดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวได้รับการกล่าวถึงไม่เพียงพอในหมู่นักวิชาการท่องเที่ยววัตถุประสงค์ของกระดาษ
คือการกระตุ้นให้เกิดการวิจัยอย่างกว้างขวางมากขึ้นในเขตที่น่าสนใจ growingly นี้ แม้ว่าการวิจัยได้รับประโยชน์
จากการใช้ข้อมูลภายในของผู้เขียนมาจากประสบการณ์ของเธอของการทำงานในการดำเนินงานการท่องเที่ยว
ธุรกิจการศึกษาวิจัยต่อไปหลักที่มีความจำเป็นที่จะลึกมากผลงานทางทฤษฎีด้านนี้
การศึกษาการท่องเที่ยว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิวัฒนาการของการจัดการวิกฤตในทัวร์ดำเนินธุรกิจและการใช้ตัวอย่างของนโยบายและแนวปฏิบัติในการบริหารและจัดการความเสี่ยงในช่วงสองที่ใหญ่ที่สุดเพื่อการพักผ่อนความกังวล - ตุ้ย และ โทมัสคุก กรุ๊ป จำกัด ( มหาชน ) การวิเคราะห์พบว่าผู้ประกอบการท่องเที่ยวได้ย้ายจากปฏิกิริยากับส่วนใหญ่การจัดการวิกฤตเชิงรุกมากขึ้น ด้วยการบริหารจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้น กำหนดกระบวนการนโยบายระบุความเสี่ยงและการประเมินผล ตลอดจนกลยุทธ์ความเสี่ยงและบรรเทาวิกฤติ ตั้งแต่การจัดการวิกฤตในทัวร์ดำเนินธุรกิจได้ไม่กล่าวถึงในหมู่นักวิชาการการท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ของกระดาษคือการกระตุ้นการวิจัยอย่างกว้างขวางมากขึ้นในด้าน growingly ที่รักนี้ แม้ว่าการวิจัย ประโยชน์จากหนึ่งในผู้เขียนข้อมูลภายในอันเกิดจากประสบการณ์ของเธอทำงานในงานทัวร์ธุรกิจ , การศึกษาวิจัยหลักต่อไปจะต้องเป็นการสนับสนุนทฤษฎีนี้ ด้านการศึกษาการท่องเที่ยว