Regarding below issue. There’s wron

Regarding below issue. There’s wrong attached of INV on customer’s cargo
So result is wrong shipment was cleared to customer.

Could you please advise countermeasure on this case ka ?
We know that it’s human error but we can consider some method to detect it.
This case we are lucky that customer didn’t use it as urgent. But if it’s case of urgent shipment.
We might cause big trouble to customer na ka.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เกี่ยวกับปัญหาด้านล่าง มีผิดแนบของ INV บนสินค้าของลูกค้าดังนั้น ผลไม่ถูกต้องถูกล้างจัดส่งให้ลูกค้า สามารถคุณกรุณาแนะนำมาตรการกากรณีนี้ เรารู้ว่า มันเป็นข้อผิดพลาด แต่เราสามารถพิจารณาวิธีการตรวจสอบความกรณีนี้เรามีโชคดีไม่ใช้เป็นการเร่งด่วน แต่ ถ้าเป็นกรณีของการขนส่งเร่งด่วน เราอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่กับลูกค้า na ka

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เกี่ยวกับปัญหาด้านล่าง มีแนบมาไม่ถูกต้องของ INV ในการขนส่งสินค้าของลูกค้า
ดังนั้นผลจะจัดส่งไม่ถูกต้องเคลียร์ให้กับลูกค้า.

คุณช่วยกรุณาให้คำแนะนำตอบโต้กรณี Ka นี้ไหม
เรารู้ว่ามันเป็นข้อผิดพลาดของมนุษย์ แต่เราสามารถพิจารณาวิธีการบางอย่างเพื่อให้ตรวจสอบได้.
กรณีนี้เราโชคดีที่ ลูกค้าไม่ได้ใช้มันเป็นเรื่องเร่งด่วน แต่ถ้าเป็นกรณีของการจัดส่งอย่างเร่งด่วน.
เราอาจจะก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ให้กับลูกค้านะค่ะ