In 2010, Facebook won the Crunchie "Best Overall Startup Or Product" for the third year in a row and was recognized as one of the "Hottest Silicon Valley Companies" by Lead411.However, in a July 2010 survey performed by the American Customer Satisfaction Index, Facebook received a score of 64 out of 100, placing it in the bottom 5% of all private-sector companies in terms of customer satisfaction, alongside industries such as the IRS e-file system, airlines, and cable companies. The reasons why Facebook scored so poorly include privacy problems, frequent changes to the website's interface, the results returned by the News Feed, and spam.
ใน 2010 , Facebook ชนะทหาร " รวมที่ดีที่สุดเริ่มต้นหรือสินค้า " สำหรับปีที่สามในแถวและได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งใน " ดังสุด ๆ Silicon Valley บริษัท " โดย lead411 . อย่างไรก็ตาม , ในเดือนกรกฎาคม 2010 การสำรวจดำเนินการโดยชาวอเมริกันดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า , Facebook ได้คะแนน 64 จาก 100วางไว้ในด้านล่าง 5% ของ บริษัท เอกชนในรูปของความพึงพอใจของลูกค้า ควบคู่ไปกับอุตสาหกรรมเช่น IRS ไฟล์ระบบ , สายการบิน , และ บริษัท เคเบิล เหตุผลที่ Facebook ได้คะแนนแย่มาก รวมถึงปัญหาความเป็นส่วนตัว , การเปลี่ยนแปลงบ่อยในอินเตอร์เฟซของเว็บไซต์ ผลที่ส่งกลับโดยฟีดข่าวและสแปม .
การแปล กรุณารอสักครู่..