ปัจจัยด้านลักษณะทางกายภาพ
ในสถานีรถไฟมีเครื่อเอทีเอ็มเพียงพอในการให้บริการ
ในสถานีรถไฟมีโทรศัพท์สาธารณะเพียงพอในการให้บริการ
ในสถานีรถไฟมีสิ่งอำนวยความสะดวกเพียงพอสำหรับคนพิการ
ในสถานีรถไปมีเคาเตอร์ให้บริการประชาสัมพันธ์เพียงพอ
มีความเพียงพอของสถานที่จอดรถบริเวณสถานีรถไฟ
The train has sufficient facilities for the disabled