Lassar et al (2000) found that the

Lassar et al (2000) found that the Technical Quality and Functional Quality-based model of service quality is better suited to predict customer satisfaction than the SERVQUAL model.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Lassar et al (2000) พบว่า คุณภาพทางด้านเทคนิคและคุณภาพงานตามแบบจำลองคุณภาพของการบริการจะดีกว่าเหมาะสมเพื่อทำนายความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่าแบบ SERVQUAL

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Lassar, et al (2000) พบว่าคุณภาพทางเทคนิคและรูปแบบตามคุณภาพการทำงานของคุณภาพการให้บริการมีความเหมาะสมดีกว่าที่จะคาดการณ์พึงพอใจของลูกค้ากว่ารุ่น SERVQUAL

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

lassar et al ( 2000 ) พบว่า คุณภาพทางด้านเทคนิคและคุณภาพงานตามแบบ บริการ คุณภาพ เหมาะกับการทำนายความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่า แบบประเมินคุณภาพ .