Support Activity – does not add val

Support Activity – does not add value as perceived by customer, but provides a service which maintains the operations process or is driven by actions outside the organization (QA, purchasing, logistics, human resources)
Waste – within control of the organization, consumes time, resources and space, but does not contribute to the transformation of the product (inspection, material handling, rework, supervision, expediting)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สนับสนุนกิจกรรม– เพิ่มค่า โดยลูกค้า แต่ให้บริการการรักษากระบวนการผลิต หรือถูกควบคุม โดยการดำเนินการภายนอกองค์กร (คุณภาพ จัดซื้อ โลจิสติกส์ ทรัพยากรบุคคล)Waste – ภายในการควบคุมขององค์กร ใช้เวลา ทรัพยากร และพื้นที่ แต่ไม่มีส่วนร่วมการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ (ตรวจสอบ การจัดการวัสดุ ทำใหม่ ดูแล เร่งรัด)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กิจกรรมสนับสนุน - ไม่เพิ่มค่าตามการรับรู้ของลูกค้า แต่ยังมีบริการที่รักษากระบวนการดำเนินงานหรือเป็นแรงผลักดันโดยการกระทำภายนอกองค์กร (QA, การจัดซื้อ, การขนส่ง, การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์)
Waste - อยู่ในการควบคุมขององค์กรเปลืองเวลา ทรัพยากรและพื้นที่ แต่ไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ (การตรวจสอบการจัดการวัสดุปรับปรุงการกำกับดูแลเร่งรัด)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สนับสนุนกิจกรรมโดย ไม่เพิ่มมูลค่าของลูกค้า แต่ให้บริการซึ่งยังคงการดำเนินงานหรือกระบวนการขับเคลื่อนโดยการกระทำภายนอกองค์กร ( QA , จัดซื้อ , โลจิสติก , ทรัพยากรมนุษย์ )
ของเสียและการควบคุมภายในขององค์กร ใช้ เวลา ทรัพยากร และพื้นที่ แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ( การตรวจสอบ , การจัดการวัสดุเวลาที่ใช้ในการเร่ง )