ดังนั้นความขัดแย้งควรที่จะได้รับการแก้ไขโดยไม่ปล่อยทิ้งไว้เป็นระยะยาว การผู้บริหารจะสามารถบริหารความขัดแย้งได้อย่างเหมาะและมีประสิทธิภาพนั้น ต้องทำความเข้าใจในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความขัดแย้ง สาเหตุ ระดับความขัดแย้ง วิธีการหรือเทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง การเจรจาไกล่เกลี่ยแบบสันติวิธีและสุนทรียสนทนา ซึ่งสามารถใช้ขั้นตอนที่อ้างอิงจากหัวข้อ...
การแก้ปัญหาอย่างsensitive แต่ต้องเป็นไปด้วยความหนักแน่น จะช่วยทำให้ลูกน้องรับฟังมากกว่าการใช้อารมณ์ในการตัดสินใจและให้ความเท่าเทียมกันทั้งสองฝ่าย