Abstract : Patient satisfaction has

Abstract : Patient satisfaction has become an important indicator to measure the quality of
care rendered to the patients while in hospital. Patient satisfaction surveys can help identify ways of
improving nursing and health care services. The present study was planned to assess the patient
satisfaction with nursing care in selected public and private hospitals. This descriptive study was
conducted on 1200 inpatients admitted in general medical, surgical, orthopedics and maternity
wards of selected private and public hospitals at Ludhiana, Punjab. Patients with age of 18 years
and older, conscious and oriented were face-to-face interview using structured Interview Schedule
for which validity and reliability was ensured. A written permission was obtained to conduct study
from competent authority of institute and an informed consent was taken from each participant,
further confidentiality of information and anonymity of subjects was maintained. It was found that
mean patient satisfaction with nursing care score was significantly higher in private hospitals
(80.83±15.88) as compared to public hospitals (64.88±21.36) (P

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทคัดย่อ: ความพึงพอใจผู้ป่วยเป็น ตัวบ่งชี้ที่สำคัญในการวัดคุณภาพของแสดงผู้ป่วยในโรงพยาบาลดูแล แบบสำรวจความพึงพอใจผู้ป่วยสามารถช่วยระบุวิธีปรับปรุงการบริการพยาบาล และการดูแลสุขภาพ มีการวางแผนการศึกษามีการประเมินผู้ป่วยความพึงพอใจกับพยาบาลในโรงพยาบาลรัฐ และเอกชนที่เลือก ศึกษาคำอธิบายนี้ได้ดำเนินการใน inpatients 1200 ที่ยอมรับโดยทั่วไปแพทย์ ผ่า ตัด แพทย์และคลอดเขตการปกครองของโรงพยาบาลสาธารณะ และส่วนตัวในลุเธียน่า ปัญจาบที่เลือก ผู้ป่วยที่ มีอายุ 18 ปีเก่า สติ และมุ่งเน้น ใช้กำหนดการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างสัมภาษณ์แบบพบปะที่ถูกต้องและความน่าเชื่อถือได้มั่นใจ อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรได้รับการศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญของสถาบันและการแจ้งความยินยอมถูกนำมาจากผู้เข้าร่วมแต่ละเพิ่มเติม ข้อมูลเป็นความลับและเปิดเผยเรื่องที่รักษา จะพบว่าหมายถึง ความพึงพอใจผู้ป่วยกับพยาบาลดูแลคะแนนสูงมากในโรงพยาบาลเอกชน(80.83±15.88) เป็นการเปรียบเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐบาล (64.88±21.36) (P < 0.001) ความพึงพอใจผู้ป่วยกับพยาบาลไม่แตกต่างกันในการเลือก รักษา ผ่าตัด แพทย์ และ หน่วยคลอด ในขณะนั้นถูกทุกหน่วยในโรงพยาบาลส่วนตัวเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐบาลอย่างมีนัยสำคัญ (p < 0.001)ความพึงพอใจผู้ป่วยในทั้งหมดเลือก 8 ขนาดของพยาบาลดูแลคะแนนได้อย่างมากสูงในโรงพยาบาลส่วนตัวเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐบาล (P < 0.001) อย่างไรก็ตาม การสื่อสารเสนอมิติการสนับสนุนทางอารมณ์ของพยาบาลดูแล มีสกอร์ต่ำที่สุดในทั้งส่วนตัว และโรงพยาบาลของรัฐบาล ดังนั้น มันจะแนะนำให้วางแผน และดำเนินการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับพยาบาลเพื่อปรับปรุงความรู้และทักษะของการสื่อสารและใช้การสนับสนุนทางอารมณ์ประเมินผู้ป่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทคัดย่อ: ความพึงพอใจของผู้ป่วยได้กลายเป็นตัวบ่งชี้สำคัญในการวัดคุณภาพของ
การดูแลที่ให้แก่ผู้ป่วยในขณะที่อยู่ในโรงพยาบาล สำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยสามารถช่วยระบุวิธีการ
ปรับปรุงการพยาบาลและการบริการดูแลสุขภาพ การศึกษาครั้งนี้มีการวางแผนในการประเมินผู้ป่วย
ความพึงพอใจกับการดูแลรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลที่เลือกภาครัฐและเอกชน การวิจัยเชิงพรรณนาได้
ดำเนินการในผู้ป่วยเข้ารับการรักษา 1200 โดยทั่วไปแพทย์ผ่าตัดศัลยกรรมกระดูกและคลอดบุตร
อยู่ในความคุ้มครองที่เลือกโรงพยาบาลภาครัฐและเอกชนที่ Ludhiana, รัฐปัญจาบ ผู้ป่วยที่มีอายุ 18 ปี
และรุ่นเก่าที่มุ่งเน้นการมีสติและมีการสัมภาษณ์ใบหน้าเพื่อใบหน้าโดยใช้ตารางการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง
ที่ถูกต้องและความน่าเชื่อถือได้รับการยืนยัน อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรที่ได้รับการดำเนินการศึกษา
จากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของสถาบันและยินยอมถูกนำมาจากผู้เข้าร่วมแต่ละ
รักษาความลับของข้อมูลและตัวตนของอาสาสมัครได้รับการเก็บรักษาไว้ พบว่า
ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของผู้ป่วยที่มีคะแนนการดูแลรักษาพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญที่สูงขึ้นในโรงพยาบาลเอกชน
(80.83 ± 15.88) เมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐ (64.88 ± 21.36) (p <0.001) ความพึงพอใจของผู้ป่วย
กับพยาบาลก็ไม่ได้แตกต่างกันในการเลือกทางการแพทย์ศัลยกรรมกระดูกและหน่วยคลอด; ในขณะที่มัน
เป็นอย่างมีนัยสำคัญในทุกหน่วยงานในโรงพยาบาลเอกชนเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐ (p <0.001).
ความพึงพอใจของผู้ป่วยในทุกแปดเลือกขนาดของคะแนนการดูแลรักษาพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญ
ที่สูงขึ้นในโรงพยาบาลเอกชนเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐ (p <0.001) . อย่างไรก็ตามการสื่อสาร
และนำเสนอมิติการสนับสนุนทางอารมณ์ของการพยาบาลมีคะแนนต่ำสุดทั้งในภาคเอกชนและ
โรงพยาบาลของรัฐ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้วางแผนและดำเนินการโปรแกรมการฝึกอบรมที่จำเป็น
สำหรับพยาบาลเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะของพวกเขาในการติดต่อสื่อสารและการใช้การสนับสนุนทางอารมณ์
มาตรการสำหรับผู้ป่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทคัดย่อ : ความพึงพอใจของผู้ป่วยเป็นสำคัญ ตัวบ่งชี้วัดคุณภาพของการดูแลที่ให้แก่ผู้ป่วย
ขณะอยู่ในโรงพยาบาล การสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วย สามารถช่วยระบุวิธีการ
การปรับปรุงการบริการการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ การศึกษาครั้งนี้ได้วางแผนเพื่อประเมินความพึงพอใจต่อการพยาบาลผู้ป่วย
ใช้ในโรงพยาบาลรัฐและเอกชน . การศึกษานี้
ดำเนินการในผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในทั่วไป , แพทย์ , ศัลยกรรม , ศัลยกรรมกระดูกและคลอด
เลือกแผนกพยาบาลภาครัฐและเอกชนใน Ludhiana , ปันจาบ ผู้ป่วยที่มีอายุไม่เกิน 18 ปี
และรุ่นเก่าที่ใส่ใจและมุ่งเน้นสัมภาษณ์ตัวต่อตัว โดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างตาราง
ซึ่งความตรงและความเที่ยง คือว่า เป็นลายลักษณ์อักษรและได้ดำเนินการศึกษา
จากมีอํานาจของสถาบัน และยินยอมให้ถ่าย จากผู้เข้าร่วมแต่ละ
การรักษาความลับข้อมูลเพิ่มเติม และตัวตนของคนถูกรักษา พบว่า ความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อ
หมายถึงคะแนนการพยาบาลสูงกว่าในโรงพยาบาลเอกชน
( 80.83 ± 1 ) เมื่อเทียบกับโรงพยาบาลของรัฐ ( 64.88 ± 21.36 ) ( p < 0.001 )
ความพึงพอใจของผู้ป่วยกับพยาบาลไม่แตกต่างกันในการเลือกแพทย์ ศัลยกรรม หอผู้ป่วยศัลยกรรมกระดูกและคลอดบุตร ; ในขณะที่
อย่างมีนัยสำคัญในทุกหน่วยงานในโรงพยาบาลเอกชนเมื่อเทียบกับโรงพยาบาล ( p < 0.001 ) .
ความพึงพอใจในทุกมิติของเลือกแปดคะแนนการพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญ
สูงกว่าเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลรัฐ โรงพยาบาลเอกชน ( p < 0.001 ) อย่างไรก็ตาม การสื่อสาร
เสนอการสนับสนุนทางอารมณ์และมิติของการพยาบาลที่ได้คะแนนน้อยที่สุดในทั้งส่วนตัวและ
สาธารณะโรงพยาบาล จึงวางแผนและดำเนินการโปรแกรมการฝึกอบรมที่จำเป็น
สำหรับพยาบาลเพื่อปรับปรุงความรู้และทักษะของการสื่อสารและการใช้มาตรการสนับสนุน
ทางอารมณ์สำหรับผู้ป่วย