Kirkpatrick's Four Level Evaluation

Kirkpatrick's Four Level Evaluation Model
Perhaps the best known evaluation methodology for judging learning processes is Donald Kirkpatrick's Four Level Evaluation Model that was first published in a series of articles in 1959 in the Journal of American Society of Training Directors (now known as T+D Magazine). The series was later compiled and published as an article, Techniques for Evaluating Training Programs, in a book Kirkpatrick edited, Evaluating Training Programs (1975). However it was not until his 1994 book was published, Evaluating Training Programs, that the four levels became popular. Nowadays, his four levels remain a cornerstone in the learning industry.

While most people refer to the four criteria for evaluating learning processes as “levels,” Kirkpatrick never used that term, he normally called them “steps” (Craig, 1996). In addition, he did not call it a model, but used words such as “techniques for conducting the evaluation” (Craig, 1996, p294).

The four steps of evaluation consist of:

Step 1: Reaction - How well did the learners like the learning process?
Step 2: Learning - What did they learn? (the extent to which the learners gain knowledge and skills)
Step 3: Behavior - (What changes in job performance resulted from the learning process? (capability to perform the newly learned skills while on the job)
Step 4: Results - What are the tangible results of the learning process in terms of reduced cost, improved quality, increased production, efficiency, etc.?
Kirkpatrick's concept is quite important as it makes an excellent planning, evaluating, and troubling-shooting tool, especially if we we make some slight improvements as show below.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แบบประเมินระดับ Kirkpatrick 4
บางทีที่ดีที่สุดที่รู้จักกันเพื่อตัดสินการประเมินวิธีการกระบวนการเรียนรู้ของโดนัลด์เคิร์กแพทริคระดับสี่รูปแบบการประเมินที่ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในชุดของบทความใน 2502 ในวารสารของสังคมอเมริกัน ( ที่รู้จักกันในขณะนี้เป็นผู้อำนวยการฝึกอบรม T D Magazine ) ชุดต่อมารวบรวมและตีพิมพ์เป็นบทความเทคนิคการประเมินโครงการฝึกอบรม , หนังสือ Kirkpatrick แก้ไข ประเมินผลการฝึกอบรม ( 1975 ) แต่มันไม่ได้จนกว่าปี 2537 หนังสือของเขาได้ตีพิมพ์การประเมินโปรแกรมการฝึกอบรมที่ระดับสี่กลายเป็นที่นิยม ปัจจุบันของเขาสี่ระดับยังคงเป็นเสาหลักในการเรียนรู้อุตสาหกรรม .

ในขณะที่คนส่วนใหญ่อ้างถึงสี่เกณฑ์การประเมินกระบวนการเรียนรู้เป็น " ระดับ" Kirkpatrick ไม่เคยใช้คําว่า , เขามักจะเรียกว่า " ขั้นตอน " ( เครก , 1996 ) นอกจากนี้ เขาไม่ได้เรียกมันว่ารูปแบบ แต่ใช้คำเช่น " เทคนิคสำหรับการดำเนินการประเมิน " ( เครก , 1996 , p294 )

4 ขั้นตอนของการประเมินประกอบด้วย :

ขั้นตอนที่ 1 : ปฏิกิริยา - ดีแค่ไหน ผู้เรียน เช่น กระบวนการการเรียนรู้
ขั้นตอนที่ 2 : เรียนอะไรก็เรียน( ขอบเขตที่ผู้เรียนได้รับความรู้และทักษะ )
3 ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ( ที่ในการปฏิบัติงานที่เกิดจากกระบวนการการเรียนรู้ ( ความสามารถในการเรียนรู้ทักษะใหม่ในขณะที่งาน )
ขั้นตอนที่ 4 : ผลผลที่จับต้องได้ของการเรียนรู้ในแง่ของการลดต้นทุน เป็นสิ่งที่ปรับปรุงคุณภาพ , การผลิตที่เพิ่มขึ้น , ประสิทธิภาพ , ฯลฯ
แนวคิดของ Kirkpatrick ค่อนข้างสำคัญ มันทำให้มีการวางแผนที่ดี การประเมินผล เครื่องมือยิงรบกวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราทำให้บางการปรับปรุงเล็กน้อยตามที่แสดงด้านล่าง .