AIS, DTAC fined for overcharging Th

AIS, DTAC fined for overcharging

The National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC) has fined AIS and DTAC over 150,000 baht a day for overcharging clients for voice calls.

NBTC commissioner Prawit Leesathapornwongsa said on Friday the regulator had announced on April 3, 2012, to cap the fee for mobile voice calls or 2G service at 0.99 baht per minute, effective Dec 31 of the same year.
However, Advanced Info Service Plc (AIS) and Total Access Communication Plc (DTAC) have continued to defy the order, forcing the regulator to impose the fine, which took retroactive effect on May 16 this year.
Mr Prawit said from late 2012 the NBTC found 99 mobile phone service packages in violation of the fee limit — 66 offered by AIS and 33 by DTAC.

he NBTC wrote to both companies and asked them to comply with the rule but they replied that some service plans could not be terminated right away because clients were using them.

Early this year, the NBTC formed a committee to set the fines. On April 25, the commission sent another round of warnings to both operators and required them to comply by May 16.

As AIS and DTAC continued to defy the order, NBTC secretary-general Thakorn Tanthasit sent urgent letters on July 17, demanding that AIS pay the daily fine of 186,669 baht and DTAC 157,947 baht from May 16 this year.
At that rate, AIS would have to pay the regulator 13.07 million baht and DTAC 11.06 million baht as of today.

"The companies have not complied and have always charged higher than the fee ceiling. We found that from their promotional service packages and a large number of users' complaints... We do not want money but only want to force the companies to do it right," Mr Prawit said.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เอไอเอส ระบบ DTAC ปรับสำหรับเอเจนซี่

ที่กระจายแห่งชาติและสำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กสทช) ได้ปรับระบบ DTAC และ AIS บริการ 150000 บาท ต่อวันสำหรับเอเจนซี่ลูกค้าโทร

กสทชหลวง Leesathapornwongsa ประวิทย์กล่าวว่า ในวันศุกร์ที่มีประกาศควบคุมบน 3 เมษายน 2012 ฝาค่าโทรมือถือหรือบริการ 2G ที่ 0.99 บาท มีประสิทธิภาพ 31 dec ของเดียวปี
อย่างไรก็ตาม ขั้นสูงข้อมูลบริการจำกัด(มหาชน) (เอไอเอส) และรวมถึงสื่อสารจำกัด(มหาชน) (ระบบ DTAC) มีต่อท้าสั่ง บังคับควบคุมให้ดี ที่เอาผลผล 16 พฤษภาคมปีนี้กำหนด
นายประวิทย์กล่าวว่า จากช่วงปลายปีกสทชพบ 99 โทรศัพท์บริการแพ็คเกจการละเมิดขีดจำกัดค่าธรรมเนียม — 66 เสนอ โดยเอไอเอสและ 33 โดยระบบ DTAC

เขากสทชเขียนทั้งบริษัท และขอให้ปฏิบัติตามกฎ แต่พวกเขาตอบว่า แผนการบริการบางอย่างอาจไม่สิ้นสุดทันทีเนื่องจากลูกค้าใช้

ปีนี้ คณะกรรมการเพื่อตั้งค่าสินไหมเกิดขึ้นกสทช บน 25 เมษายน นายไปครั้งหนึ่งคำเตือนทั้งผู้ประกอบการ และต้องให้สอดคล้อง โดย 16 may

เป็นระบบ DTAC และ AIS ต่อท้าใบ เลขาธิการกสทช Thakorn Tanthasit ส่งด่วนตัวอักษรบน 17 กรกฎาคม เรียกร้องที่ ลูกค้าเอไอเอสจ่ายค่าปรับรายวัน 186,669 บาท และ 157,947 ระบบ DTAC บาทจาก 16 พฤษภาคมปีนี้
ที่นั้น เอไอเอสต้องจ่ายควบคุม 13.07 ล้านบาทและระบบ DTAC 11.06 ล้านบาทวันนี้

"บริษัทได้ปฏิบัติตาม และมีเสมอสูงกว่าเพดานค่าธรรมเนียม เราพบว่าจากแพคเกจการบริการที่ส่งเสริมการขายและจำนวนผู้ร้องเรียน... เราไม่ต้องการเงิน แต่ต้องการบังคับให้บริษัทที่จะทำมันขวา นายประวิทย์กล่าว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เอไอเอสดีแทคปรับขูดรีดกระจายเสียงแห่งชาติและคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กสทช) ได้ปรับเอไอเอสและดีแทคกว่า 150,000 บาทต่อวันสำหรับลูกค้าขูดรีดสำหรับเสียงเรียกร้องกสทชข้าราชการประวิทย์ Leesathapornwongsa กล่าวว่าในวันศุกร์ที่ควบคุมได้ประกาศเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2012 เพื่อ ฝาค่าธรรมเนียมสำหรับการโทรออกด้วยเสียงมือถือหรือบริการ 2G ที่ 0.99 บาทต่อนาทีตั้งแต่ 31 ธันวาคมของปีเดียวกันแต่ บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จำกัด (เอไอเอ) และเทิ่ล จำกัด (ดีแทค) ยังคงท้าทายคำสั่งบังคับให้ ควบคุมที่จะกำหนดค่าปรับซึ่งเริ่มมีผลย้อนหลังในวันที่ 16 พฤษภาคมปีนี้นายประวิทย์กล่าวว่าตั้งแต่ปลายเดือนกสทช 2012 พบ 99 แพ็กเกจบริการโทรศัพท์มือถือในการละเมิดของวงเงินค่า - 66 ที่นำเสนอโดยเอไอเอสและดีแทค 33 โดยกสทชที่เขาเขียนถึง ทั้งสอง บริษัท และถามพวกเขาที่จะปฏิบัติตามกฎ แต่พวกเขาตอบว่าบางแผนการบริการไม่สามารถยกเลิกได้ทันทีเพราะลูกค้าได้รับใช้พวกเขาในช่วงต้นปีนี้กสทชจัดตั้งคณะกรรมการที่จะตั้งค่าปรับ ในวันที่ 25 เมษายนคณะกรรมการที่ส่งรอบของคำเตือนไปยังผู้ประกอบการทั้งสองอื่นและพวกเขาต้องปฏิบัติตามโดย 16 พฤษภาคมในขณะที่เอไอเอสและดีแทคยังคงท้าทายคำสั่งกสทชเลขาธิการฐากร Tanthasit ส่งจดหมายเร่งด่วนในวันที่ 17 กรกฏาคมเรียกร้องให้จ่ายเงินเอไอเอส ปรับเป็นรายวันของ 186,669 บาทและ DTAC 157,947 บาทตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคมปีนี้ในอัตราที่เอไอเอสจะต้องจ่ายควบคุม 13,070,000 บาทและ DTAC 11060000 บาท ณ วันนี้"บริษัท ยังไม่ได้ปฏิบัติตามและมีการคิดค่าบริการที่สูงขึ้นเสมอ กว่าเพดานค่า. เราพบว่าจากแพ็กเกจบริการโปรโมชั่นของพวกเขาและจำนวนมากของการร้องเรียนของผู้ใช้ ... เราไม่ได้ต้องการเงิน แต่เพียงต้องการที่จะบังคับให้ บริษัท ที่จะทำมันขวา "นายประวิทย์กล่าวว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

AIS , DTAC ปรับเพื่อขูดรีด

คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ( กสทช. ) ได้ปรับ AIS และ DTAC มากกว่า 150 , 000 บาท ต่อวัน เพื่อขูดรีดลูกค้าเพราะเสียงเรียก

leesathapornwongsa กรรมาธิการกสทช. ประวิทย์กล่าวว่าในวันศุกร์ที่ควบคุมได้ประกาศเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2555 , ฝาค่าธรรมเนียมสำหรับการโทรเสียงโทรศัพท์มือถือหรือบริการ 2G ที่ 0.99 บาทต่อนาทีประสิทธิภาพ 31 ธ.ค. ของปีเดียวกัน .
อย่างไรก็ตาม แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด ( AIS ) และ คอมมูนิเคชั่น จำกัด ( ดีแทค ) มีทั้งหมดยังคงขัดขืน บังคับควบคุม เรียกก็ได้ ซึ่งเอาผลย้อนหลังวันที่ 16 พฤษภาคม ปีนี้ นายประวิทย์กล่าวว่า จากช่วงปลายปี 2012
กสทช. พบ 99 บริการโทรศัพท์มือถือโทรศัพท์แพคเกจในการละเมิดของค่าจำกัด - 66 เสนอ โดย เอไอเอส และดีแทค โดย 33 .

เขาไมเขียนเพื่อให้ทั้งสอง บริษัท และถามพวกเขาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎ แต่พวกเขากล่าวว่าแผนบริการไม่สามารถถูกยกเลิกได้ทันที เพราะลูกค้าที่ใช้พวกเขา

ปีนี้ กสทช. จัดตั้งคณะกรรมการเพื่อตั้งค่าสินไหม เมื่อวันที่ 25 เมษายน คณะกรรมการส่งอีกรอบเตือน ทั้งผู้ประกอบการ และต้องให้สอดคล้อง โดย 16 พฤษภาคม

อย่าง AIS และ DTAC ยังคงฝ่าฝืนคำสั่ง กสทช. เลขาธิการ thakorn tanthasit ส่งจดหมายด่วนในวันที่ 17 ก.ค. เรียกร้องให้เอไอเอส จ่ายทุกวัน ปรับ 186669 บาท และ DTAC 157947 บาทจาก 16 พฤษภาคมปีนี้
ในอัตราที่เอไอเอสจะต้องจ่ายควบคุม 13.07 ล้านบาท และ DTAC 11.06 ล้านบาท ณ วันนี้ .

" บริษัทยังไม่ได้ปฏิบัติตาม และมีเสมอค่าใช้จ่ายสูงกว่าราคาเพดาน เราพบว่าจากแพคเกจบริการโปรโมชั่นของพวกเขาและเป็นจำนวนมากของการร้องเรียนของผู้ใช้ . . . . . . . เราไม่ได้ต้องการเงิน แต่ต้องการที่จะบังคับให้ บริษัท ที่จะทำมันขวา " นายประวิทย์ กล่าว