Significant developments and emergi

Significant developments and emerging issues in Human Resource Management

THE ASSOCIATION BETWEEN HARD AND SOFT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
ORIENTATIONS IN THE MALAYSIAN HOTEL ORGANIZATIONS


CONCLUSIONS
The findings revealed that the relationship between Hard HRM orientation and Soft HRM orientation could only
be found at (four) 4 hotels from the total of twenty-one (21) participating hotels. The remaining numbers of hotel
had shown that there was no alignment between the Hard and Soft HRM. In comparing the extent of relationship
between the Hard HRM and Soft HRM Orientations with the Turnover Rates, the relationship was found in five
(5) of the twenty-one (21) hotels. The hotel organizations seemed adopting both orientations as there was neither
Hard nor Soft HRM Orientation been adopted exclusively. These hotels are practising mixed elements from the
two orientations where the employees‟ and organizations‟ interest are considered in any decision-making. The
precise ingredient of this mixture is unique, which implies factors of both internal and external environment of the
organization, culture and structure which all have vital role to play in the way of HRM in hotel operates.
This study is expected to be helpful for managers of the hospitality organizations in planning and executing HRM
practices. High turnover rate has been viewed as a serious problem in the hospitality industry since increased
turnover causes high costs of training and recruiting, lower productivity, and emotional instability among
employees. In an effort to mitigate the turnover rate, numbers of innovative ways should have been developed,
which include competitive compensation, training, recruiting and etc. This study suggests that pre-employment
tests, incentive plans, and labor-participation management are indeed effective in decreasing turnover rate.
It continues to be important to find the right HRM orientation which can blend with the employees preferences at
all times as to sustain high productivity level and reduce the turnover rate. Implementing either Hard or Soft HRM
orientation can be even more critical for the success of up-scale lodging properties than budget hotels because of
guest higher expectations of personalized services. In order to find suitable HRM orientation to be implemented in
the hotel, human resource managers should pay close attention to HRM elements, which is often regarded as more
of the influential positive affectivity on turnover rate.
Besides, it is also important for the managers of hotel in Malaysia particularly to observe the HRM practises in
the work environment and any possible drivers within it that could lead to reduced job satisfaction that would
trigger a high turnover. Therefore, managers are to plan for a more organized work environment with appropriate
HRM orientation as well as take into considerations any factors that would be deemed by the employees as one of
the reasons to leave.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พัฒนาที่สำคัญและปัญหาที่เกิดขึ้นในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างหนัก และเบาแนวในองค์กรโรงแรมมาเลเซียบทสรุปผลการวิจัยเปิดเผยว่า ความสัมพันธ์ระหว่างแนวยาก HRM HRM นุ่มวางได้เท่านั้นไม่พบโรงแรมใน 4 (สี่) จากจำนวนน้อย (21) โรงแรม เลขที่เหลือของโรงแรมก็แสดงว่า มีการจัดตำแหน่งระหว่างฮาร์ดดิสก์และ Soft HRM ในขอบเขตของความสัมพันธ์การเปรียบเทียบระหว่าง HRM ยากและ Soft HRM แนวกับหมุนเวียน ความสัมพันธ์ที่พบในห้า(5) ของน้อย (21) โรงแรม องค์กรโรงแรมดูเหมือนใช้ทั้งสองแนวมีไม่ยาก หรือ Soft HRM แนวถูกนำมาใช้โดยเฉพาะการ โรงแรมเหล่านี้จะฝึกการผสมองค์ประกอบจากการแนวที่สองที่สนใจ employees‟ และ organizations‟ จะพิจารณาในการตัดสินใจใด ๆ ที่ส่วนผสมแม่นยำของผสมนี้จะไม่ซ้ำกัน ซึ่งหมายถึงปัจจัยของสภาพแวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกของการองค์กร วัฒนธรรม และโครงสร้างซึ่งทั้งหมดมีบทบาทสำคัญในการเล่นทาง HRM ใน ดำเนินการการศึกษานี้คาดว่าจะมีประโยชน์สำหรับผู้บริหารขององค์กรสะดวกในการวางแผน และดำเนินการ HRMปฏิบัติการ มีการดูอัตราหมุนเวียนสูงเป็นปัญหาที่รุนแรงในอุตสาหกรรมเนื่องจากการเพิ่มขึ้นหมุนเวียนทำให้ต้นทุนสูงการฝึกอบรม และสรรหา ประสิทธิภาพต่ำ และความไม่มีเสถียรภาพทางอารมณ์ในพนักงาน ในความพยายามเพื่อลดอัตราการหมุนเวียน จำนวนวิธีใหม่ ๆ ควรได้รับการพัฒนาซึ่งรวมถึงการแข่งขันค่าตอบแทน ฝึกอบรม สรรหาบุคลากร และอื่น ๆ การศึกษานี้แนะนำว่า ก่อนเข้าทำงานทดสอบ แผนงาน และการจัดการมีส่วนร่วมของแรงงานได้มีประสิทธิภาพจริงในการลดอัตราการหมุนเวียนไปหาแนว HRM ขวาซึ่งสามารถผสมผสานกับการกำหนดลักษณะของพนักงานที่สำคัญตลอดเวลาเพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงระดับ และลดอัตราการหมุนเวียน ใช้ฮาร์ดดิสก์หรือ Soft HRMแนวจะยิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของคุณสมบัติอัตราค่าพักมากกว่าโรงแรมเนื่องจากคาดหวังสูงขึ้นลูกค้าของบริการ เพื่อที่จะหา HRM วางแนวที่เหมาะสมที่จะปฏิบัติในโรงแรม ทรัพยากรมนุษย์ผู้จัดการควรจ่ายปิดราคาสนใจองค์ประกอบของ HRM ซึ่งมักถือเป็นเพิ่มขึ้นของการมีอิทธิพลในเชิงบวกมีผลกระทบของอัตราหมุนเวียนนอกจาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการของโรงแรมในมาเลเซียโดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติ practises HRM ในสภาพแวดล้อมการทำงานและโปรแกรมควบคุมได้ภายในที่อาจลดลงถึงงานความพึงพอใจที่จะกระตุ้นการหมุนเวียนสูง ดังนั้น ผู้จัดการมีการวางแผนมากขึ้นจัดทำสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมHRM แนวแก่พิจารณาพิจารณาปัจจัยใด ๆ ที่จะถือว่าพนักงานเป็นหนึ่งเหตุผลการปล่อย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การพัฒนาที่สำคัญและปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์สัมพันธ์ระหว่างแข็งและอ่อนจัดการทรัพยากรมนุษย์การหมุนในมาเลเซียองค์กรHOTEL สรุปผลการวิจัยพบว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างการวางแนวทางฮาร์ดการบริหารทรัพยากรมนุษย์และการวางแนวซอฟท์การบริหารทรัพยากรมนุษย์เพียงคนเดียวที่สามารถพบได้ที่(สี่) 4 โรงแรมจาก รวมยี่สิบเอ็ด (21) โรงแรมที่ร่วมรายการ จำนวนที่เหลืออยู่ของโรงแรมได้แสดงให้เห็นว่ามีการจัดตำแหน่งระหว่างแข็งและอ่อนไม่มีการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ในการเปรียบเทียบขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์แข็งและอ่อน HRM ปฐมนิเทศกับอัตราการหมุนเวียนความสัมพันธ์พบว่าในห้า (5) ของยี่สิบเอ็ด (21) โรงแรม องค์กรโรงแรมดูเหมือนการนำแนวทั้งมีไม่แข็งหรือนุ่มปฐมนิเทศถูกนำมาใช้โดยเฉพาะการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โรงแรมเหล่านี้มีการฝึกผสมองค์ประกอบจากสองทิศทางที่พนักงาน "และองค์กรที่" น่าสนใจได้รับการพิจารณาในการตัดสินใจ ส่วนผสมที่แม่นยำของส่วนผสมนี้จะไม่ซ้ำกันซึ่งหมายถึงปัจจัยของสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกขององค์กรวัฒนธรรมและโครงสร้างซึ่งทุกคนมีบทบาทสำคัญในการเล่นในทางของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในโรงแรมทำงาน. การศึกษาครั้งนี้คาดว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหาร ในองค์กรการต้อนรับในการวางแผนและการดำเนินการบริหารทรัพยากรมนุษย์การปฏิบัติ อัตราการหมุนเวียนสูงได้รับการมองว่าเป็นปัญหาที่รุนแรงในอุตสาหกรรมการบริการเพิ่มขึ้นเนื่องจากผลประกอบการที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงของการฝึกอบรมและการสรรหาการผลิตที่ต่ำกว่าและไม่มั่นคงทางอารมณ์ในหมู่พนักงาน ในความพยายามที่จะลดอัตราการหมุนเวียนที่ตัวเลขของวิธีการใหม่ ๆ ควรจะได้รับการพัฒนาซึ่งรวมถึงค่าตอบแทนในการแข่งขันการฝึกอบรมการสรรหาและอื่นๆ การศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าการจ้างงานก่อนการทดสอบแผนกระตุ้นและการบริหารจัดการแรงงานการมีส่วนร่วมที่แท้จริงมีประสิทธิภาพในการการลดอัตราการหมุนเวียน. มันยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะหาการวางแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่เหมาะสมซึ่งสามารถผสมผสานกับพนักงานการตั้งค่าในทุกครั้งที่จะรักษาระดับการผลิตสูงและลดอัตราการหมุนเวียน การดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งแข็งหรืออ่อน HRM ปฐมนิเทศสามารถที่สำคัญยิ่งสำหรับความสำเร็จของขึ้นขนาดคุณสมบัติที่พักโรงแรมราคาประหยัดกว่าเพราะของผู้เข้าพักคาดหวังที่สูงขึ้นของบริการส่วนบุคคล เพื่อที่จะหาการวางแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์เหมาะที่จะนำมาใช้ในโรงแรม, ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ควรใส่ใจกับองค์ประกอบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ซึ่งถือได้ว่ามักจะเป็นมากขึ้นของaffectivity บวกอิทธิพลต่ออัตราการหมุนเวียน. นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารของ โรงแรมในประเทศมาเลเซียโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสังเกตการปฏิบัติการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในสภาพแวดล้อมการทำงานและคนขับรถที่เป็นไปได้ภายในที่อาจนำไปสู่ความพึงพอใจลดลงที่จะก่อให้เกิดการหมุนเวียนสูง ดังนั้นผู้จัดการมีการวางแผนสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการจัดขึ้นที่เหมาะสมการวางแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์เช่นเดียวกับการใช้เวลาในการพิจารณาปัจจัยใด ๆ ที่จะถือว่าพนักงานเป็นหนึ่งในเหตุผลที่จะออกจาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คืบหน้า และเกิดปัญหาในการจัดการทรัพยากรมนุษย์

สมาคมระหว่างหนักเบาและการจัดการทรัพยากรมนุษย์อื่นในมาเลเซียโรงแรม




สรุปองค์กรพบว่า ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์ HRM ปฐมนิเทศการปฐมนิเทศและแข็งอ่อนได้แค่
พบใน ( 4 ) 4 โรงแรมจากทั้งหมด 21 ( 21 โรงแรมที่เข้าร่วมเหลือตัวเลขของโรงแรม
พบว่ามีแนวร่วมระหว่าง Hard และ Soft HRM . การเปรียบเทียบขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์และการอบรม
แข็งหรืออ่อนที่มีอัตราการหมุนเวียน ความสัมพันธ์ พบว่าใน 5
( 5 ) แห่งศตวรรษที่ 21 ( 21 ) โรงแรม องค์กรโรงแรมดูเหมือนจะใช้ทั้งสองประเภทมีทั้ง
แข็งหรืออ่อนปฐมนิเทศหรือใช้เฉพาะ โรงแรมที่พักเหล่านี้จะฝึกองค์ประกอบผสมจาก
สองทิศทางที่พนักงาน‟และองค์กรที่สนใจ‟พิจารณาในการตัดสินใจ
ส่วนประกอบที่แม่นยำของส่วนผสมนี้เป็นเอกลักษณ์ที่แสดงถึงปัจจัยทั้งภายในและภายนอก สภาพแวดล้อมของ
องค์การวัฒนธรรมและโครงสร้างซึ่งมีบทบาทสําคัญในการเล่นในแบบของ HRM ในโรงแรมทำงาน .
การศึกษานี้คาดว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหารขององค์กรในการวางแผนและการต้อนรับ .
) อัตราการหมุนเวียนสูง ถูกมองว่าเป็นปัญหาร้ายแรงในอุตสาหกรรมการบริการตั้งแต่เพิ่มการหมุนเวียน ทำให้ต้นทุนสูง
ของการฝึกอบรมและการสรรหา ผลผลิตลดลงและความไม่มั่นคงทางอารมณ์ระหว่าง
พนักงาน ในความพยายามที่จะลดอัตราการลาออก , หมายเลขของวิธีการใหม่ ควรได้รับการพัฒนา
ซึ่งรวมถึงค่าตอบแทน การแข่งขัน การสรรหาบุคลากร เป็นต้น ผลการศึกษาพบว่าก่อนการจ้างงาน
ทดสอบแผนจูงใจ และการมีส่วนร่วมในการจัดการแรงงานเป็นจริงที่มีประสิทธิภาพในการลดอัตราการหมุนเวียน .
มันยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะหาวิธีการที่สามารถผสมผสานกับพนักงานการตั้งค่าที่
ตลอดเวลาเป็นเพื่อรักษาระดับผลผลิตสูง และลดอัตราการหมุนเวียน . ใช้ทั้งแข็งหรืออ่อนปฐมนิเทศ HRM
สามารถสําคัญยิ่งสำหรับความสำเร็จของอัพสเกลที่พักคุณสมบัติกว่าโรงแรมงบประมาณเพราะ
แขกสูงกว่าความคาดหวังของการบริการส่วนบุคคลเพื่อที่จะหาที่เหมาะสม หรือการใช้ใน
โรงแรม , ผู้จัดการทรัพยากรมนุษย์ควรให้ความสนใจใกล้เคียงกับวิธีองค์ประกอบซึ่งมักจะถือว่าเป็นมากขึ้น
ของแคดเมียมบวกมีอิทธิพลต่ออัตราการหมุนเวียน
นอกจากนี้ ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการของโรงแรมในมาเลเซียโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะสังเกตระดับใน
.สภาพแวดล้อมในการทำงาน และไดรเวอร์ที่เป็นไปได้ใด ๆภายในที่อาจนำไปสู่การลดความพึงพอใจที่จะ
กระตุ้นการหมุนเวียนสูง ดังนั้น ผู้จัดการแผนสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน การจัดปฐมนิเทศ
รวมทั้งศึกษาปัจจัยต่างๆ ที่ใช้ในการพิจารณาจะถือว่าพนักงานเป็นหนึ่งใน
เหตุผลที่จะไป