* Note 1: Corrective / Preventive a

* Note 1: Corrective / Preventive action requests can result from planned / unplanned audits, demanders and customer complaints.
* Note 2: Sources of information for corrective / Preventive actions may include:
1- Customer complaints.
2- Non conformity reports
3- Outputs form management reviews.
4- Outputs form data analysis.
5- Outputs from customer satisfaction measurements
6- Relevant Quality and safety Management systems procedures, work instruction and records.
7- Deviation from legal requirement
8- Deviation from achieving quality / safety objectives
9- Processes measurement
10- Company staff.
11- Accidents / Incidents

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

* หมายเหตุ 1: แก้ไข / ป้องกันการดำเนินการร้องขออาจส่งผลจากการตรวจสอบไม่ได้วางแผน / วางแผน demanders และข้อร้องเรียนของลูกค้า* หมายเหตุ 2: แหล่งข้อมูลสำหรับการดำเนินการแก้ไข / ป้องกันอาจรวมถึง:ข้อร้องเรียนของลูกค้า 12 - รายงานให้สอดคล้องไม่ใช่ 3 - แสดงผลแบบจัดการรีวิว4 - แสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูล5 - การแสดงผลจากการวัดความพึงพอใจของลูกค้า 6 - มีคุณภาพ และกระบวนงานระบบการจัดการด้านความปลอดภัย สอนงาน และเรกคอร์ด7 - ความเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดทางกฎหมาย8 ความแตกต่างจากการบรรลุคุณภาพ / วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย9 - ประเมินกระบวนการพนักงานบริการ 10 บริษัท11 - อุบัติเหตุ / ปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

* หมายเหตุ 1 : การแก้ไข / ป้องกันการร้องขอการกระทำเป็นผลมาจากการวางแผน / การไม่ได้วางแผน demanders และข้อร้องเรียนลูกค้า .
* หมายเหตุ 2 : แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไข / ป้องกันการกระทำที่อาจรวมถึง :
1 - ข้อร้องเรียนลูกค้า .
2 - รายงานไม่สอดคล้อง
3 - แสดงผลรูปรีวิวการจัดการ .
4 ผลรูปแบบการวิเคราะห์ ข้อมูล .
5 - ผลจากการวัด
ลูกค้าความพึงพอใจ6 - ขั้นตอนคุณภาพที่เกี่ยวข้องและระบบการจัดการความปลอดภัย การสอนงานและประวัติ .
7 - เบี่ยงเบนจากความต้องการทางกฎหมาย
8 - การเบี่ยงเบนจากวัตถุประสงค์คุณภาพ / ความปลอดภัยกระบวนการวัด

9 - 10 - 11 - พนักงานบริษัท

/ เหตุการณ์อุบัติเหตุ