14. Did the service you got match y

14. Did the service you got match your expectation? (If not, what are the gap between the service you got and your expectation)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

14. การบริการที่คุณได้ไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ (ถ้า ไม่ได้ ช่องว่างระหว่างบริการที่คุณมีและความคาดหวังของคุณคืออะไร)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

14. การบริการที่คุณได้ตรงกับความคาดหวังของคุณหรือไม่ (ถ้าไม่ได้สิ่งที่มีช่องว่างระหว่างบริการที่คุณมีและความคาดหวังของคุณ)