Coping questions are designed to el

Coping questions are designed to elicit information about client resources that will have gone unnoticed by them. Even the most hopeless story has within it examples of coping that can be drawn out: "I can see how things have been really difficult for you, yet I am struck by the fact you get up each morning and do everything necessary to get the kids off to school. How do you do that?" Genuine curiosity and admiration can help to highlight strengths without appearing to contradict the clients perception of "the problem." An initial summary "I can see how things have been really difficult for you" is for them true and validates their story. The second part "you manage to get up each morning etc.", is also a truism, but one that counters the problem-focused narrative. Undeniably, they cope and coping questions start to gently and supportively challenge the problem-focused narrative.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เผชิญกับคำถามถูกออกแบบมาเพื่อให้ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรของลูกค้าที่จะได้ไปสังเกต โดยพวกเขา เรื่องตามากที่สุดที่มีอยู่ภายในตัวอย่างของการรับมือที่สามารถดึงออกมา: "จะเห็นว่าสิ่งที่ได้ยากจริง ๆ สำหรับคุณ แต่ฉันกำลังหลงความจริงที่คุณได้รับเช้า และทำทุกอย่างที่จำเป็นต้องรับเด็กจากโรงเรียน วิธีทำคุณทำอย่างไร" อยากรู้ของแท้และชื่นชมสามารถช่วยเน้นจุดแข็งโดยไม่ปรากฏเถียงลูกค้ารับรู้ของ "ปัญหา" สรุปการเริ่มต้น "สามารถเห็นว่าสิ่งที่ได้ยากจริง ๆ สำหรับคุณ" สำหรับพวกเขาเป็นจริง และตรวจสอบเรื่องราวของพวกเขา สองส่วน "คุณจัดการเพื่อให้ได้เช้าฯลฯ" ก็เป็น truism แต่ที่ counters เล่าเรื่องปัญหาเน้น ดี ๆ พวกเขารับมือ และเผชิญกับคำถามเริ่มเบา ๆ และ supportively เล่าเรื่องเน้นปัญหาท้าทาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำถามรับมือถูกออกแบบมาเพื่อล้วงเอาข้อมูลทรัพยากรเกี่ยวกับลูกค้าที่จะได้ไปสังเกตโดยพวกเขา แม้แต่เรื่องที่สิ้นหวังมากที่สุดภายในมีตัวอย่างมันในการรับมือที่สามารถดึงออกมาว่า "ผมจะเห็นได้ว่าสิ่งที่ได้รับจริงๆยากสำหรับคุณ แต่ฉันกำลังหลงโดยความจริงที่คุณจะได้รับขึ้นทุกวันและทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้ได้เด็ก ไปโรงเรียน. คุณจะทำอย่างไร " อยากรู้อยากเห็นของแท้และชื่นชมสามารถช่วยในการเน้นจุดแข็งโดยไม่ปรากฏที่จะขัดแย้งกับการรับรู้ของลูกค้า "ปัญหาที่เกิดขึ้น." สรุปเบื้องต้น "ฉันสามารถดูว่าสิ่งที่ได้รับจริงๆยากสำหรับคุณ" สำหรับพวกเขาเป็นความจริงและตรวจสอบเรื่องราวของพวกเขา ส่วนที่สอง "คุณจัดการเพื่อให้ได้รับการขึ้นทุกวัน ฯลฯ " ยังเป็นกำปั้นทุบดิน แต่อย่างหนึ่งที่เคาน์เตอร์เล่าเรื่องปัญหาที่มุ่งเน้น ปฏิเสธไม่ได้ที่พวกเขารับมือและคำถามที่เริ่มต้นที่จะรับมืออย่างอ่อนโยนและ supportively ท้าทายเล่าเรื่องปัญหาที่มุ่งเน้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เผชิญคำถามที่ถูกออกแบบมาเพื่อล้วงเอาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าทรัพยากรที่จะต้องไปสังเกตโดยพวกเขา แม้แต่เรื่องสิ้นหวังที่สุดก็ภายใน ตัวอย่างของปัญหาที่สามารถดึงออก : " ฉันสามารถดูว่าสิ่งที่ได้รับยากจริงๆสำหรับคุณ , ฉันหลงโดยความเป็นจริงคุณตื่นเช้าทุกวัน และทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้เด็กออกจากโรงเรียน นายทำแบบนั้นได้ยังไง ?" ความอยากรู้ของแท้ และชื่นชมที่สามารถช่วยเน้นจุดแข็งโดยไม่ปรากฏที่จะขัดแย้งกับการรับรู้ของลูกค้าของ " ปัญหา " สรุป " ครั้งแรกที่ฉันสามารถดูว่าสิ่งที่ได้รับยากจริงๆสำหรับคุณ " สำหรับพวกเขาจริง และนำเรื่องราวของพวกเขา ส่วนที่สอง " คุณต้องตื่นเช้าทุกวัน ฯลฯ " เป็นคำกล่าวที่เป็นจริง แต่สิ่งหนึ่งที่เคาน์เตอร์ปัญหาเน้นการเล่าเรื่องปฏิเสธไม่ได้ เขารับมือและเผชิญคำถามเริ่มต้น และค่อย ๆ supportively ท้าทายปัญหาเน้นการเล่าเรื่อง