We obtain information on patient an

We obtain information on patient and other customers' satisfaction relative to other organizations providing similar healthcare services and industry benchmarks through the HCAHPS survey that enables us to compare with top performance among healthcare organizations. As a cycle of learning we have increased the number of industry benchmarks such as QUEST collaboratives; literature
research; review of best practices; and participation in regional and national conferences. Comparative satisfaction data serve as inputs into the SPP in establishing strategic objectives, performance and stretch target projections and innovations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยและความพึงพอใจของลูกค้าอื่นสัมพันธ์กับองค์กรอื่น ๆ ที่ให้บริการสุขภาพที่คล้ายคลึงกันและเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมผ่านการสำรวจของ HCAHPS ที่ช่วยให้เราสามารถเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพสูงสุดในหมู่องค์กรดูแลสุขภาพ เป็นวงจรของการเรียนรู้ ที่เราได้เพิ่มหมายเลขของมาตรฐานอุตสาหกรรมเช่นเควส collaboratives วรรณกรรมวิจัย ทบทวนแนวทางปฏิบัติ และมีส่วนร่วมในการประชุมระดับภูมิภาค และระดับชาติ ข้อมูลเปรียบเทียบความพึงพอใจเป็นปัจจัยการผลิตเป็น SPP ในการสร้างวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ การคาดการณ์เป้าหมายประสิทธิภาพและยืด และนวัตกรรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยและอื่น ๆ ที่ลูกค้าพึงพอใจเมื่อเทียบกับองค์กรอื่น ๆ ที่ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่คล้ายกันและมาตรฐานอุตสาหกรรมผ่านการสำรวจ HCAHPS ที่ช่วยให้เราสามารถเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพสูงสุดในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ในฐานะที่เป็นวงจรของการเรียนรู้ที่เราได้เพิ่มจำนวนของมาตรฐานอุตสาหกรรมเช่น collaboratives แสวงหา; วรรณกรรม
วิจัย ทบทวนการปฏิบัติที่ดีที่สุด; และมีส่วนร่วมในการประชุมในระดับภูมิภาคและระดับชาติ ข้อมูลความพึงพอใจเปรียบเทียบทำหน้าที่เป็นปัจจัยการผลิตเข้ามาในเอสพีพีในการสร้างวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์การดำเนินงานและเป้าหมายยืดประมาณการและนวัตกรรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยและความพึงพอใจของลูกค้าอื่น ๆ เมื่อเทียบกับองค์กรอื่นๆ ที่ให้บริการคล้ายคลึงกัน การดูแลสุขภาพและอุตสาหกรรมมาตรฐานผ่าน hcahps สำรวจที่ช่วยให้เราสามารถเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เป็นวงจรของการเรียนรู้ที่เราได้เพิ่มจำนวนของอุตสาหกรรมมาตรฐานเช่นเควส collaboratives วรรณกรรมงานวิจัย การทบทวนการปฏิบัติที่เป็นเลิศ และการมีส่วนร่วมในระดับภูมิภาคและการประชุมแห่งชาติ ข้อมูลความพึงพอใจเปรียบเทียบเป็นปัจจัยการผลิตในมูลค่าในการสร้างวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ , ประสิทธิภาพและยืดเป้าหมายประมาณการและนวัตกรรม