Internal Process PerspectiveThe int

Internal Process Perspective
The internal process perspective is concerned with the processes that create and deliver the customer value proposition. It focuses on all the activities and key processes required in order for the company to excel at providing the value expected by the customers both productively and efficiently. These can include both short-term and long-term objectives as well as incorporating innovative process development in order to stimulate improvement. In order to identify the measures that correspond to the internal process perspective, Kaplan and Norton propose using certain clusters that group similar value creating processes in an organization. The clusters for the internal process perspective are operations management (by improving asset utilization, supply chain management, etc), customer management (by expanding and deepening relations). Innovation (by new products and services) and regulatory & social (by establishing good relations with the external stakeholders).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มุมมองของกระบวนการภายใน
เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่สร้าง และส่งมอบลูกค้ากระบวนการภายในมุมมองคุณค่า จะเน้นกิจกรรมและกระบวนการที่สำคัญต้องให้บริษัทไปยัง excel ที่ให้ค่าที่คาดไว้ โดยลูกค้าทั้งบันเทิงทั้ง และมีประสิทธิภาพ เหล่านี้สามารถรวมทั้งวัตถุประสงค์ระยะสั้น และระยะยาวตลอดจนอีกทั้งยังมีการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการเพื่อกระตุ้นการพัฒนา เพื่อระบุมาตรการที่สอดคล้องกับกระบวนการภายในมุมมอง Kaplan และ Norton เสนอใช้คลัสเตอร์บางอย่างค่าเหมือนกลุ่มสร้างกระบวนการในองค์กร คลัสเตอร์สำหรับมุมมองภายในกระบวนการจัดการการดำเนินงาน (โดยการปรับปรุงการใช้ประโยชน์ของสินทรัพย์ การจัดการโซ่อุปทาน ฯลฯ), การจัดการลูกค้า (โดยขยายลึกความสัมพันธ์) นวัตกรรม (ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่และบริการ) และ&ข้อบังคับทางสังคม (โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับการมีส่วนได้เสียภายนอก)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระบวนการภายในมุมมอง
มุมมองของกระบวนการภายในที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่สร้างและส่งมอบคุณค่าของลูกค้า มันมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทั้งหมดและกระบวนการสำคัญที่จำเป็นต้องใช้ในการสั่งซื้อสำหรับ บริษัท ที่จะเก่งที่ให้ค่าความคาดหวังของลูกค้าทั้งสองมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ เหล่านี้สามารถรวมทั้งในระยะสั้นและวัตถุประสงค์ในระยะยาวเช่นเดียวกับการผสมผสานการพัฒนากระบวนการนวัตกรรมในการที่จะกระตุ้นให้เกิดการปรับปรุง เพื่อระบุมาตรการที่สอดคล้องกับมุมมองของกระบวนการภายใน Kaplan และ Norton เสนอใช้กลุ่มบางกลุ่มที่มูลค่าใกล้เคียงกันการสร้างกระบวนการในองค์กร กลุ่มสำหรับมุมมองของกระบวนการภายในที่มีการจัดการการดำเนินงาน (โดยการปรับปรุงการใช้ประโยชน์สินทรัพย์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน ฯลฯ ), การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (โดยการขยายและลึกความสัมพันธ์) นวัตกรรม (โดยผลิตภัณฑ์และบริการใหม่) และกฎระเบียบและสังคม (โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้เสียภายนอก)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มุมมองกระบวนการภายใน
กระบวนการภายในมุมมองเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่สร้างและส่งมอบคุณค่า . เน้นกิจกรรมทั้งหมดและกระบวนการที่สำคัญที่จำเป็นในการสั่งซื้อสำหรับ บริษัท ที่จะเก่งในการให้ค่าที่คาดไว้ โดยลูกค้าทั้งกลุ่ม และมีประสิทธิภาพเหล่านี้สามารถรวมถึงวัตถุประสงค์ทั้งระยะสั้น และระยะยาว ตลอดจนผสมผสานการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการ เพื่อกระตุ้นการพัฒนา เพื่อระบุมาตรการที่สอดคล้องกับกระบวนการภายในมุมมอง , Kaplan และ Norton ได้เสนอการใช้บางกลุ่มว่ากลุ่มที่คล้ายกันค่าสร้างกระบวนการในองค์กรกลุ่มสำหรับกระบวนการภายในมุมมองของการจัดการการดำเนินงาน ( โดยการปรับปรุงการใช้ประโยชน์สินทรัพย์ , การจัดการโซ่อุปทาน , ฯลฯ ) , การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ โดยการขยายและลึก ) นวัตกรรม ( ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ) หรือ &สังคม ( โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสังคมภายนอก )