The Net Promoter Score, or based on

The Net Promoter Score, or based on the fundamental perspective that every Public Administration’s customers can be divided into three categories: Promoters, Passives, and Detractors By asking one simple question – How likely is it that you would recommend (your Public Administration) to a friend or colleague? – you can track these groups and get a clear measure of your Public Administration’s performance through your customers’ eyes. Customers respond on a 0 – to – 10 point rating scale and are categorized as follows:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คะแนนสุทธิของโปรโมเตอร์ หรือตามมุมมองพื้นฐานที่ลูกค้าดูแลทุกสาธารณะสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท: ก่อ Passives และ Detractors โดยถามหนึ่งคำถามง่าย – มีแนวโน้มว่าเป็นเรื่องที่คุณอยากแนะนำ (ของราชการ) ไปให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานหรือไม่ – คุณสามารถติดตามกลุ่มเหล่านี้ และได้รับการวัดประสิทธิภาพของการบริหารราชการผ่านสายตาของลูกค้าชัดเจนขึ้น ลูกค้าตอบ –การ – มาตราส่วนอันดับ 10 จุดในการ และแบ่งเป็นดังนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิหรือขึ้นอยู่กับมุมมองพื้นฐานที่ว่าลูกค้าทุกรัฐประศาสนศาสตร์สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทโปรโมเตอร์ Passives และผู้ว่าโดยขอให้หนึ่งคำถามง่ายๆ - วิธีน่าจะเป็นที่คุณจะแนะนำ (รัฐประศาสนศาสตร์ของคุณ) เพื่อ เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน? - คุณสามารถติดตามกลุ่มเหล่านี้และได้รับตัวชี้วัดที่ชัดเจนของผลการดำเนินงานการบริหารของคุณผ่านสายตาของลูกค้า ตอบสนองลูกค้าที่ 0 - เพื่อ - 10 จุดมาตราส่วนและมีการแบ่งประเภทดังนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ หรือขึ้นอยู่กับมุมมองพื้นฐานที่ลูกค้าทุก รัฐประศาสนศาสตร์ สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท : โปรโมเตอร์ , ขยายและ detractors ถามหนึ่งคำถามง่ายๆ–อย่างไรอาจเป็นว่าคุณจะแนะนำ ( รัฐประศาสนศาสตร์ ) ไปให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน ?และคุณสามารถติดตามกลุ่มเหล่านี้และจะเป็นมาตรการ ที่ชัดเจนของงานรัฐประศาสนศาสตร์ผ่านสายตาของลูกค้าของคุณ ลูกค้าตอบสนองต่อ 0 และ 10 –มาตราส่วนจุด และมีการแบ่งประเภทดังนี้