2. Background
2.1. Business process innovation, knowledge transfer and absorptive capacity
A business process is a set of logically related tasks performed to achieve a defined business
outcome (Davenport and Short, 1990). Unlike product innovation, which is targeted
towards product development and commercialization activities, process innovation relates
to improving organizational processes, e.g., sequencing of work routines, information
flow. Our understandings of business process innovation are informed by the growing
research on organizational learning and knowledge management. While different assumptions
about knowledge and its management are reflected in this research (Schultze and Stabell,
2004), information sharing/knowledge transfer (both within and across the boundary
of the organization) is seen as an essential element for innovation. Within an organization,
cross-unit knowledge transfer can produce ‘‘creative abrasion’’ (Leonard-Barton, 1995),
generate ‘‘improvisational sparks’’ (Brown and Duguid, 1991) and create new information
patterns by rearranging information already in use and incorporating information previously
neglected (Isabella, 1990; Macdonald, 1995). Firms also actively seek external
knowledge, for example, by expanding their networks to learn about new practices and
technologies (Kogut, 1988).
2 พื้นหลัง
2.1 นวัตกรรมกระบวนการทางธุรกิจการถ่ายโอนความรู้และความสามารถในการดูดซึม
กระบวนการทางธุรกิจเป็นชุดของงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการอย่างมีเหตุผลเพื่อให้บรรลุทางธุรกิจที่กำหนดไว้
ผล (โต๊ะหนังสือและสั้น 1990) ซึ่งแตกต่างจากนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ซึ่งมีการกำหนดเป้าหมาย
ต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการค้ากิจกรรมนวัตกรรมกระบวนการ
เกี่ยวข้องในการปรับปรุงกระบวนการขององค์กร, Eกรัม. ลำดับของการปฏิบัติงานข้อมูล
ไหล ความเข้าใจของเราของนวัตกรรมกระบวนการทางธุรกิจจะได้รับแจ้งจากการเติบโต
งานวิจัยเกี่ยวกับการเรียนรู้ขององค์กรและการจัดการความรู้ ในขณะที่สมมติฐานที่แตกต่าง
เกี่ยวกับความรู้และการจัดการที่มีการสะท้อนให้เห็นในงานวิจัยนี้ (Schultze และ stabell
2004) ใช้ข้อมูลร่วมกัน / การถ่ายทอดความรู้ (ทั้งภายในและข้ามเขตแดน
ขององค์กร) ถูกมองว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างนวัตกรรม ภายในองค์กร
ข้ามหน่วยการถ่ายทอดความรู้สามารถผลิตความคิดสร้างสรรค์การขัดสี'''' (Leonard-บาร์ตัน, 1995),''
สร้างประกายยิ่ง'' (สีน้ำตาลและ Duguid, 1991) และสร้างข้อมูล
รูปแบบใหม่โดยการจัดเรียงข้อมูล อยู่แล้วในการใช้งานและผสมผสานข้อมูลก่อนหน้านี้ที่ถูกละเลย
(Isabella, 1990;MacDonald, 1995) บริษัท ยังกระตือรือร้นแสวงหา
ความรู้ภายนอกเช่นโดยการขยายเครือข่ายของพวกเขาที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติใหม่และเทคโนโลยี
(Kogut, 1988).
การแปล กรุณารอสักครู่..
2. พื้นหลัง
2.1 นวัตกรรมกระบวนการทางธุรกิจ การถ่ายโอนความรู้ และความสามารถดูดซับ
งานคือ ชุดของงานที่เกี่ยวข้องทางตรรกะที่ทำให้ธุรกิจกำหนด
ผล (ดาเวนพอร์ทและสั้น 1990) ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์นวัตกรรม ซึ่งมีเป้าหมาย
ต่อผลิตภัณฑ์พัฒนาและ commercialization กิจกรรม นวัตกรรมกระบวนการเกี่ยวข้อง
เพื่อปรับปรุงกระบวนการองค์กร อีกรัม ลำดับของคำสั่งการทำงาน ข้อมูล
กระแส เปลี่ยนความเข้าใจของเราของนวัตกรรมกระบวนการธุรกิจได้ทราบ โดยการเติบโต
วิจัยจัดการเรียนรู้และความรู้ขององค์กร ขณะที่สมมติฐานต่าง ๆ
เกี่ยวกับความรู้และการบริหารที่จะส่งผลในงานวิจัยนี้ (Schultze และ Stabell,
2004), ถ่ายโอนข้อมูลความรู้ร่วมกัน (ทั้งภายใน และ ข้ามขอบ
ขององค์กร) จะเห็นเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับนวัตกรรม ภายในองค์กร,
ความรู้ข้ามหน่วยโอนสามารถผลิต ''สร้างสรรค์ขัดถู '' (Leonard-บาร์ตัน 1995),
สร้าง '' improvisational สปาร์ค '' (น้ำตาลและ Duguid, 1991) และสร้างข้อมูลใหม่
รูปแบบ โดยเรียงข้อมูลใช้เพจข้อมูลก่อนหน้านี้
อิซาเบลที่ถูกละเลย (ลา 1990 แมคโดนัลด์ 1995) บริษัทยังกำลังหาภายนอก
รู้ เช่น โดยขยายเครือข่ายการเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติใหม่ และ
เทคโนโลยี (Kogut, 1988)
การแปล กรุณารอสักครู่..