o include costs directly related to administration, charges for trade-related service, costs due to procedural delays, business opportunity costs; and costs related to the lack of predictability
o รวมราคาต้นทุนที่เกี่ยวข้องโดยตรงเพื่อการจัดการค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการค้าบริการ ต้นทุนเนื่องจากความล่าช้าของขั้นตอน โอกาสทางธุรกิจต้นทุน และต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการขาดของแอพพลิเคชัน