Another approach to standard settin

Another approach to standard setting that is used to help identify opportunities for activity improvement is called benchmarking. Benchmarking uses best practices as the standard for evaluating activity performance. Within an organization, different units (for example, different plant sites) that perform the same activities are compared. The unit with the best performance for a given activity sets the standard. Other units then have a target to meet or exceed. Furthermore, the best practices unit can share information with other units on how it has achieved its superior results. For this process to work, it is necessary to ensure that activity definitions and activity output measures are consistent across units. Such things as activity rates, the cost per unit of activity output, or the amount of activity output per unit of process output can be used to rank activity performance and identify the best performer.

For example, assume the output of the purchasing activity is measured by the number of purchase orders. Suppose further that the cost of the purchasing activity for one plant is $90,000, and activity output is 4,500 purchase orders. Dividing the cost of the purchasing activity by the number of purchase orders prepared gives a unit cost of $20 per order. Now, if the best unit cost is $15 per purchase order, then the plant with the $20 per-unit cost knows it has the ability to improve activity efficiency by at least $5 per unit. By studying the purchasing practices of the best plant, activity efficiency should increase.

Internal benchmarking does not have to be restricted to cost management. For example, Rank Xerox, an 80-percent-owned subsidiary of Xerox operating mostly in Europe, used internal benchmarking to boost revenues. The benchmarking project was assigned to a team. This team studied the sales data and made country by country comparisons. It discovered that the French Division sold five times more color copiers than its sister divisions and that the Swiss Division’s sales of the top-of-the-line DocuPrint machines were 10 times greater than those of any other country. The team identified the best practices of the top performers and had other divisions implement them. By copying France’s best practices, the Swiss Division increased sales of color copiers by 328 percent, Holland by 300 percent, and Norway by 152 percent. At the end of the first year, Rank Xerox determined that overall sales increased by $65 million because of internal benchmarking. By the end of the second year, this figure increased to $200 million.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีอื่นในการตั้งค่ามาตรฐานที่ใช้เพื่อช่วยระบุโอกาสสำหรับการปรับปรุงกิจกรรม เรียกว่าการเปรียบเทียบ การเปรียบเทียบใช้วิธีปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรม ภายในองค์กร หน่วยต่าง ๆ (เช่น เว็บไซต์โรงงานอื่น) ที่ทำกิจกรรมเดียวกันมีการเปรียบเทียบ หน่วยที่ มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับกิจกรรมกำหนดกำหนดมาตรฐาน หน่วยอื่น ๆ แล้วมีเป้าหมายเพื่อตอบสนอง หรือเกิน นอกจากนี้ หน่วยปฏิบัติการที่ดีที่สุดสามารถแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยอื่น ๆ ในวิธีดังกล่าวได้รับผลที่เหนือกว่าของ กระบวนการนี้ในการทำงาน มันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อกำหนดกิจกรรมและกิจกรรมออกมาตรการเดียวกันในหน่วย ราคาพิเศษกิจกรรม ต้นทุนต่อหน่วยของผลผลิตกิจกรรม หรือยอดเงินของกิจกรรมผลผลิตต่อหน่วยของผลผลิตของกระบวนการต่าง ๆ เช่นใช้การจัดอันดับประสิทธิภาพการทำงานของกิจกรรม และระบุประสิทธิภาพสูงสุดตัวอย่างเช่น สมมติผลลัพธ์ของการวัด ด้วยจำนวนของใบสั่งซื้อ สมมติเพิ่มเติมว่า ต้นทุนของกิจกรรมการซื้อสำหรับโรงงานหนึ่งเป็น $90,000 และผลผลิตกิจกรรม สั่งซื้อ 4,500 แบ่งต้นทุนของกิจกรรมการซื้อ ด้วยจำนวนของใบสั่งซื้อที่จัดทำให้ต้นทุนต่อหน่วยของ $20 ต่อใบสั่ง ตอนนี้ ถ้าต้นทุนต่อหน่วยที่ดีที่สุดคือ $15 ต่อใบสั่งซื้อ แล้วโรงงานที่ มีต้นทุน $20 ต่อหน่วยรู้มีความสามารถในการปรับปรุงประสิทธิภาพกิจกรรม โดยอย่างน้อย $5 ต่อหน่วย โดยการศึกษาแนวทางจัดซื้อของโรงงานที่ดีที่สุด ประสิทธิภาพกิจกรรมควรเพิ่มขึ้นการเปรียบเทียบภายในไม่ต้องถูกจำกัดให้การบริหารต้นทุน ตัวอย่างเช่น Rank Xerox การ 80 เปอร์เซ็นต์ได้เป็นเจ้าของบริษัทในเครือของซีร็อกซ์ที่ทำงานส่วนใหญ่ในยุโรป ใช้เปรียบเทียบภายในช่วยเพิ่มรายได้ให้ โครงการเปรียบเทียบถูกกำหนดให้กับทีม ทีมนี้ศึกษาข้อมูลการขาย และทำการเปรียบเทียบโดยแต่ละประเทศ ก็ค้นพบว่า ฝ่ายฝรั่งเศสขายเครื่องถ่ายเอกสารสีห้าครั้งเพิ่มเติมกว่าน้องสาวของหน่วยงานและการว่า เครื่อง DocuPrint ของยอดขายของแผนกสวิสได้ 10 ครั้งสูงกว่าของประเทศอื่น ๆ ทีมระบุแนวทางปฏิบัติของนักแสดงยอดนิยม และมีหน่วยงานอื่น ๆ ที่ใช้พวกเขา โดยการคัดลอกวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของฝรั่งเศส สวิสส่วนเพิ่มการขายเครื่องถ่ายเอกสารสี 328 เปอร์เซ็นต์ ฮอลแลนด์ได้ 300 เปอร์เซ็นต์ และนอร์เวย์ร้อยละ 152 ปลายปีแรก Rank Xerox กำหนดว่า ขายโดยรวมเพิ่มขึ้นจาก 65 ล้านดอลลาร์เนื่องจากการเปรียบเทียบภายใน ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง $200 ล้านบาทภายในสิ้นปีที่ 2

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อีกวิธีหนึ่งที่จะตั้งค่ามาตรฐานที่ใช้เพื่อช่วยระบุโอกาสในการปรับปรุงกิจกรรมที่เรียกว่าการเปรียบเทียบ Benchmarking ใช้ปฏิบัติที่ดีที่สุดเป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติกิจกรรม ภายในองค์กรหน่วยที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์พืชที่แตกต่าง) ที่ดำเนินกิจกรรมเดียวกันมีการเปรียบเทียบ หน่วยที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับกิจกรรมที่ได้รับการกำหนดมาตรฐาน หน่วยงานอื่น ๆ แล้วมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองหรือเกิน นอกจากนี้หน่วยปฏิบัติที่ดีที่สุดสามารถใช้ข้อมูลร่วมกับหน่วยงานอื่น ๆ ในวิธีการที่จะได้บรรลุผลที่เหนือกว่า สำหรับกระบวนการนี้ในการทำงานก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าคำจำกัดความของกิจกรรมและมาตรการกิจกรรมผลผลิตมีความสอดคล้องกันในหน่วย สิ่งต่างๆเช่นอัตรากิจกรรมต้นทุนต่อหน่วยของการส่งออกกิจกรรมหรือปริมาณของกิจกรรมผลผลิตต่อหน่วยของผลผลิตกระบวนการที่สามารถนำมาใช้ในการจัดอันดับผลการดำเนินงานกิจกรรมและระบุแสดงที่ดีที่สุด.

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าการส่งออกของกิจกรรมการจัดซื้อเป็นวัด จากจำนวนคำสั่งซื้อ สมมติว่าค่าใช้จ่ายของกิจกรรมการจัดซื้อสำหรับโรงงานหนึ่งคือ $ 90,000 และกิจกรรมผลผลิต 4,500 คำสั่งซื้อ หารค่าใช้จ่ายของกิจกรรมการจัดซื้อด้วยจำนวนคำสั่งซื้อที่เตรียมไว้ให้ต้นทุนต่อหน่วยของ $ 20 ต่อการสั่งซื้อ ตอนนี้ถ้าต้นทุนต่อหน่วยที่ดีที่สุดคือ $ 15 ต่อคำสั่งซื้อแล้วพืชกับ $ 20 ต่อหน่วยค่าใช้จ่ายที่รู้ว่ามันมีความสามารถในการปรับปรุงประสิทธิภาพการกิจกรรมอย่างน้อย $ 5 ต่อหน่วย โดยการศึกษาการปฏิบัติซื้อของโรงงานที่ดีที่สุดที่มีประสิทธิภาพกิจกรรมที่ควรจะเพิ่มขึ้น.

การเปรียบเทียบภายในไม่ต้องถูก จำกัด ให้การบริหารต้นทุน ยกตัวอย่างเช่นตำแหน่งซีร็อกซ์ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยร้อยละ 80 ที่เป็นเจ้าของของซีร็อกซ์ในการดำเนินงานส่วนใหญ่ในยุโรปที่ใช้ในการเปรียบเทียบภายในเพื่อเพิ่มรายได้ โครงการการเปรียบเทียบได้รับมอบหมายให้ทีม ทีมนี้มีการศึกษาข้อมูลการขายและทำให้ประเทศโดยการเปรียบเทียบประเทศ มันค้นพบว่าส่วนฝรั่งเศสขายห้าครั้งเครื่องถ่ายเอกสารสีกว่าฝ่ายน้องสาวและว่ายอดขายในส่วนที่สวิสของเครื่อง DocuPrint Top-of-the-line 10 ครั้งยิ่งใหญ่กว่าของประเทศอื่น ๆ ทีมที่ระบุวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของนักแสดงชั้นนำและหน่วยงานอื่น ๆ ใช้พวกเขา โดยการคัดลอกปฏิบัติที่ดีที่สุดของฝรั่งเศส, สวิสส่วนเพิ่มยอดขายของเครื่องถ่ายเอกสารสีร้อยละ 328, ฮอลแลนด์ร้อยละ 300 และนอร์เวย์ร้อยละ 152 ในตอนท้ายของปีแรกที่อันดับซีร็อกซ์ระบุว่ายอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น $ 65 ล้านบาทเนื่องจากการเปรียบเทียบภายใน ในตอนท้ายของปีที่สองตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง $ 200 ล้าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แนวทางหนึ่งที่จะกำหนดมาตรฐานที่ใช้เพื่อช่วยระบุโอกาสในการปรับปรุงกิจกรรมเรียกว่า เกณฑ์มาตรฐาน การใช้วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดเป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินการปฏิบัติกิจกรรม ภายในองค์กร หน่วยงานต่าง ๆ ( เช่น พืชที่แตกต่างกันของเว็บไซต์ ) ที่แสดงกิจกรรมเดียวกันมาเปรียบเทียบ หน่วยที่มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมนั้นๆ ชุดมาตรฐาน หน่วยอื่น ๆแล้ว มีเป้าหมายเพื่อตอบสนองหรือเกินกว่า นอกจากนี้ การปฏิบัติที่ดีที่สุดหน่วยสามารถแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานอื่น ๆ เมื่อมันได้รับผลของมันที่เหนือกว่า สำหรับกระบวนการนี้ทำงาน มันเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อกำหนดกิจกรรมและมาตรการการส่งออกกิจกรรมมีความสอดคล้องกันระหว่างหน่วย สิ่งต่างๆเช่นอัตราการ ต้นทุนต่อหน่วยของผลผลิต กิจกรรม หรือปริมาณของผลผลิตต่อหน่วยของผลผลิต กระบวนการ กิจกรรม สามารถใช้อันดับการแสดงกิจกรรมและระบุนักแสดงที่ดีที่สุดตัวอย่างเช่น สมมติว่า ผลผลิตของกิจกรรมการจัดซื้อเป็นวัดโดยจำนวนของใบสั่งซื้อ สมมติต่อไปว่า ต้นทุนของกิจกรรมการซื้อพืชหนึ่งคือ $ 90 , 000 , และกิจกรรม , ออกใบสั่งซื้อ แบ่งต้นทุนของกิจกรรมการจัดซื้อจากจำนวนคำสั่งซื้อเตรียมให้ต้นทุนต่อหน่วยของ $ 20 ต่อการสั่งซื้อ ตอนนี้ ถ้าต้นทุนที่ดีที่สุดหน่วยเป็น $ 15 ต่อใบสั่งซื้อ แล้วโรงงานกับ $ 20 ต่อหน่วยต้นทุน รู้ว่ามันมีความสามารถในการปรับปรุงประสิทธิภาพกิจกรรมอย่างน้อย $ 5 ต่อหน่วย โดยศึกษาการจัดซื้อการปฏิบัติของพืชที่ดีที่สุด ประสิทธิภาพ กิจกรรมที่ควรเพิ่มการเปรียบเทียบภายในไม่ต้องถูก จำกัด เพื่อบริหารต้นทุน ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งเก่า 80 เปอร์เซ็นต์เป็นเจ้าของบริษัทในเครือของ ซีร็อกซ์ ปฏิบัติการส่วนใหญ่ในยุโรปใช้มาตรฐานภายในเพื่อเพิ่มรายได้ การเปรียบเทียบโครงการที่ได้รับมอบหมายให้ทีมงาน ทีมนี้ ศึกษาข้อมูลการขายและทำให้ประเทศ โดยเปรียบเทียบกับประเทศ ก็พบว่า ฝ่ายฝรั่งเศสขายมากกว่า 5 ครั้ง สี copiers กว่าน้องสาวของหน่วยงานและที่สวิสส่วนยอดขายของด้านบนของบรรทัดเครื่องพิมพ์เครื่องมากกว่าของประเทศอื่น ๆ 10 ครั้ง ทีมระบุวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของนักแสดงที่ด้านบน และมีหน่วยงานอื่นให้การสนับสนุน โดยเลียนแบบการปฏิบัติที่ดีที่สุดของฝรั่งเศส ส่วนสวิสเพิ่มยอดขายของเครื่องถ่ายเอกสารสีโดย 328 เปอร์เซ็นต์ ฮอลแลนด์ โดย 300 เปอร์เซ็นต์ และ นอร์เวย์ โดย 152 ) ที่ส่วนท้ายของปีแรก ยังระบุว่า อันดับยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้นโดย $ 65 ล้าน เพราะใช้ภายใน สิ้นปีที่สองตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง $ 200 ล้าน