tEcHNOLOGIcAL AsPEcts OFcrMTechnolo

tEcHNOLOGIcAL AsPEcts OF
crM
Technology is a crucial factor in the move to
CRM. It would not be possible to implement
CRM strategies without the use of the current
information and communication technologies.
In order to implement relationship strategies and
exploit their relationship technologies, companies
are deploying and integrating CRM systems with
their legacy systems, as well as integrating CRM
systems with their network channels and the Internet.
When well managed, these integrations are
reputed to constitute a successful combination of
technologies that provide the necessary resources
to make the execution of the strategies that will
situate a company in a much desired position
possible: closer to its customers (Ling & Yen,
2001). Getting closer to customers means developing
the ability to know customers’ needs and
wants in a more accurate, efficient, and effective
way, which allows the development of positive,
lasting, and learning relationships with customers,
hence improving an organization’s corporate
reputation. The results are extremely significant
and positive in terms of long-term strategies and
business leveraging.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เทคโนโลยีด้านของcrMเทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญในการย้ายไปCRM จะไม่สามารถใช้กลยุทธ์ CRM โดยไม่ใช้ปัจจุบันเทคโนโลยีข้อมูลและการสื่อสารการใช้กลยุทธ์ความสัมพันธ์ และการใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีความสัมพันธ์ บริษัทปรับใช้ และการรวมระบบ CRMระบบดั้งเดิมของพวกเขา เช่นรวม CRMระบบของสถานีเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตเมื่อจัดการดี มีการรวมเหล่านี้ชื่อเสียงว่า เป็นชุดที่ประสบความสำเร็จของเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่มีทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินการยุทธศาสตร์ที่จะแล้วบริษัทในตำแหน่งที่ ๆเป็นไปได้: ใกล้ชิดกับลูกค้า (หลิงและเย็น2001) ด้วยการใกล้ชิดกับลูกค้าวิธีการพัฒนาความสามารถในการรู้ความต้องการของลูกค้า และต้องการในการเพิ่มเติมถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพทาง ซึ่งช่วยให้การพัฒนาเป็นบวกยาวนาน และความสัมพันธ์กับลูกค้า การเรียนรู้ดังนั้น การปรับปรุงองค์กรขององค์กรชื่อเสียง ผลลัพธ์สำคัญมากและบวกในแง่ของกลยุทธ์ระยะยาว และธุรกิจที่ใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ด้านเทคโนโลยีของ
CRM
เทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญในการย้ายไป
CRM มันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้
กลยุทธ์ CRM โดยไม่ต้องใช้ในปัจจุบัน
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร.
เพื่อที่จะใช้กลยุทธ์ความสัมพันธ์และ
ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีความสัมพันธ์ของ บริษัท
จะปรับใช้และบูรณาการระบบ CRM กับ
ระบบเดิมของพวกเขาเช่นเดียวกับการบูรณาการ CRM
ระบบ . มีช่องทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของพวกเขาและ
เมื่อการจัดการที่ดี, การผนวกรวมเหล่านี้จะ
ขึ้นชื่อว่าเป็นการรวมกันประสบความสำเร็จของ
เทคโนโลยีที่มีทรัพยากรที่จำเป็น
เพื่อให้การดำเนินการของกลยุทธ์ที่จะ
ตั้งอยู่ที่ บริษัท ในตำแหน่งที่ต้องการมาก
เป็นไปได้: ใกล้ชิดกับมัน ลูกค้า (หลิงและเยน
2001) การใกล้ชิดกับลูกค้าหมายถึงการพัฒนา
ความสามารถในการทราบความต้องการของลูกค้าและ
ต้องการในความถูกต้องแม่นยำมากขึ้นและมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ
วิธีซึ่งจะช่วยให้การพัฒนาในเชิงบวก
ที่ยั่งยืนและการเรียนรู้ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ด้วยเหตุนี้การปรับปรุงองค์กรขององค์กร
ชื่อเสียง ผลเป็นอย่างมากอย่างมีนัยสำคัญ
และบวกในแง่ของกลยุทธ์ในระยะยาวและ
การใช้ประโยชน์ทางธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ด้านเทคโนโลยี CRM ของ

เทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญในการย้ายเพื่อ
CRM มันไม่อาจเป็นไปได้ที่จะใช้
กลยุทธ์ CRM โดยไม่ใช้ข้อมูลปัจจุบันเทคโนโลยีการสื่อสารและ
.
เพื่อใช้กลยุทธ์ความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของพวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี

เป็น บริษัท รวมทั้งการบูรณาการระบบ CRM กับ
ระบบเดิมของพวกเขารวมทั้งการบูรณาการระบบ CRM
ช่องทางเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
เมื่อจัดการดี การทำงานเหล่านี้
ขึ้นชื่อว่าเป็นชุดที่ประสบความสำเร็จของ

เพื่อให้ทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินงานของกลยุทธ์ที่จะ
ตั้ง บริษัท ในตำแหน่งที่ต้องการมากที่สุด :
ใกล้ชิดกับลูกค้า (
&เยนหลิง , 2001 )การใกล้ชิดกับลูกค้า หมายถึง การพัฒนาความสามารถ

อยากทราบความต้องการของลูกค้าและในความถูกต้อง มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีประสิทธิภาพ
วิธี ซึ่งช่วยให้การพัฒนาของบวก
ยั่งยืน การเรียนรู้ความสัมพันธ์กับลูกค้า การปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กร

ดังนั้นขององค์กร ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดแล้ว
และบวก ในแง่ของกลยุทธ์ระยะยาวและ
ธุรกิจ ประโยชน์จาก