2.1 Complaints info provided by ACE

2.1 Complaints info provided by ACE: Cynergy call center has no one received the call during 10 a.m. – 1 p.m. on Sunday 13.
Cynergy’s reply: According to call records, we have our agent, Mr.Sawadpong, on duty during the timeline. There are 3 abandon calls accordingly to below tracking time record. If those 3 abandon calls were belongs to Khun Samita, we truly apologies on this inconvenient but I ensure that we have our agent on duty according to the date & time (please refer to call record table below)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2.1 ข้อมูลร้องเรียนโดย ACE: โทร Cynergy มีใครรับสายในระหว่าง 10 – 1 น.อาทิตย์ 13 ตอบของ Cynergy: ตามระเบียนโทรศัพท์ เรามีเราตัวแทน Mr.Sawadpong หน้าที่ระหว่างเส้นเวลา มี 3 abandon โทรตามไปด้านล่างเวลาเรกคอร์ดการติดตาม ถ้า abandon ที่ 3 เรียกได้เป็นของคุณ Samita เราขอโทษอย่างแท้จริงนี้ถูกละเลย แต่ฉันแน่ใจว่า เรามีตัวแทนของเราปฏิบัติหน้าที่ตามวันและเวลา (กรุณาเรียกระเบียนตารางด้านล่าง)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2.1 ข้อมูลการร้องเรียนการให้บริการโดย ACE: ซีเนอร์จีมีศูนย์บริการที่ไม่มีใครได้รับโทรศัพท์ในช่วง 10:00-01:00 เมื่อวันอาทิตย์ที่ 13
การตอบกลับของซีเนอร์จี: ตามบันทึกการโทรเรามีตัวแทนของเรา Mr.Sawadpong ในการปฏิบัติหน้าที่ในช่วงระยะเวลา มี 3 ละทิ้งโทรตามด้านล่างติดตามบันทึกเวลา หากผู้ที่ละทิ้ง 3 สายได้เป็นของคุณ Samita เราขอโทษอย่างแท้จริงในการนี้ไม่สะดวก แต่ผมมั่นใจว่าเรามีตัวแทนของเราในการปฏิบัติหน้าที่ตามวันและเวลา (โปรดดูตารางการบันทึกโทรด้านล่าง)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2.1 ข้อร้องเรียน ข้อมูลโดย : ศูนย์โทรเอซซีเนอร์จีไม่มีใครได้รับการโทรในช่วง 10 โมงเช้า - 1 ทุ่ม วันอาทิตย์ที่ 13 .
ของซีเนอร์จีตอบ : ตามระเบียน เรามีตัวแทนของเรา คุณ sawadpong ในหน้าที่ในช่วงระยะเวลา มี 3 ทิ้งโทรตามด้านล่าง บันทึกการติดตามเวลา ถ้า 3 สายคือเป็นของคุณ samita ทิ้ง ,เราอย่างแท้จริงขออภัยในไม่สะดวก แต่ผมมั่นใจว่า เรามีตัวแทนของเราในหน้าที่ตามวันที่&เวลา ( โปรดดูที่บันทึกการโทรจากตารางด้านล่าง )