5. EmpathiseTry to understand the o

5. Empathise
Try to understand the other person’s point of view. Look at issues from their perspective. Let go of preconceived ideas. By having an open mind we can more fully empathise with the speaker. If the speaker says something that you disagree with then wait and construct an argument to counter what is said but keep an open mind to the views and opinions of others.

See our page: What is Empathy?

6. Be Patient
A pause, even a long pause, does not necessarily mean that the speaker has finished. Be patient and let the speaker continue in their own time, sometimes it takes time to formulate what to say and how to say it. Never interrupt or finish a sentence for someone.

7. Avoid Personal Prejudice
Try to be impartial. Don’t become irritated and don’t let the person’s habits or mannerisms distract you from what they are really saying. Everybody has a different way of speaking – some people are for example more nervous or shy than others, some have regional accents or make excessive arm movements, some people like to pace whilst talking – others like to sit still. Focus on what is being said and try to ignore styles of delivery.

8. Listen to the Tone
Volume and tone both add to what someone is saying. A good speaker will use both volume and tone to their advantage to keep an audience attentive; everybody will use pitch, tone and volume of voice in certain situations – let these help you to understand the emphasis of what is being said.

See our page: Effective Speaking for more.

9. Listen for Ideas – Not Just Words
You need to get the whole picture, not just isolated bits and pieces. Maybe one of the most difficult aspects of listening is the ability to link together pieces of information to reveal the ideas of others. With proper concentration, letting go of distractions, and focus this becomes easier.

10. Wait and Watch for Non-Verbal Communication
Gestures, facial expressions, and eye-movements can all be important. We don’t just listen with our ears but also with our eyes – watch and pick up the additional information being transmitted via non-verbal communication.

See our page: Non-verbal Communication.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5. empathiseพยายามที่จะเข้าใจมุมมองของบุคคลอื่น ดูปัญหาจากมุมมองของพวกเขา ปล่อยให้ไปของอุปาทาน โดยมีใจเปิดกว้างที่เราสามารถเติมเต็ม empathise กับลำโพง ถ้าลำโพงบอกว่า สิ่งที่คุณไม่เห็นด้วย แล้วรอ และสร้างอาร์กิวเมนต์ของเคาน์เตอร์ว่า จะพูดอะไร แต่ให้ใจเปิดมุมมองและความเห็นของผู้อื่นดูหน้า: เอาใจใส่คืออะไร6. เป็นผู้ป่วยการหยุดชั่วคราว แม้แต่การหยุดยาว ไม่ได้หมาย ว่า ลำโพงเสร็จ ผู้ป่วย และให้ดำเนินต่อลำโพงในเวลาของตัวเอง บางครั้งมันใช้เวลาในการกำหนดสิ่งที่จะพูดและวิธีพูดก็ ไม่เคยรบกวน หรือจบประโยคสำหรับคน7. หลีกเลี่ยงการอคติส่วนบุคคลพยายามจะเป็นกลาง ไม่เป็นที่ระคายเคือง และอย่าปล่อยให้ท่ากวนใจคุณจากสิ่งที่พวกเขาจริง ๆ พูดหรือพฤติกรรมของบุคคล ทุกคนมีวิธีแตกต่างของการพูด-มีบางคนเช่นประสาทมากขึ้น หรือขี้อายมากกว่าคนอื่น ๆ บางคนมีเน้นภูมิภาค หรือแขนมากเกินไปทำให้เคลื่อนไหว บางคนชอบที่จะก้าวในขณะที่พูดคุย – อื่น ๆ ชอบที่จะนั่งนิ่ง เน้นสิ่งที่คนพูด และพยายามที่จะไม่สนใจรูปแบบการจัดส่ง8. ฟังเสียงเสียงและเสียงทั้งเพิ่มไปอะไรคนไม่ว่า จะเป็น ผู้พูดที่ดีจะใช้ระดับเสียงและเสียงให้เป็นประโยชน์เพื่อให้ผู้ชมเอาใจใส่ ทุกคนจะใช้สนาม เสียง และระดับเสียงของเสียงในบางสถานการณ์ – เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจความสำคัญของสิ่งที่คนพูดให้ดูหน้าของเรา: การพูดมีประสิทธิภาพมากขึ้น9. ความคิด – ไม่ใช่แค่คำพูดให้ฟังคุณต้องได้รับทั้งรูปภาพ บิตเพียงแยก และชิ้นส่วน บางทีด้านหนึ่งยากที่สุดของการฟังคือความสามารถในการเชื่อมโยงข้อมูลจะเปิดเผยความคิดของผู้อื่น มีความเข้มข้นที่เหมาะสม ให้ความ และโฟกัสนี้กลายเป็นง่าย10. รอ และดูสำหรับการสื่อสารคำพูดท่าทาง หน้าออก และการเคลื่อน ไหวตาทั้งหมดเป็นสำคัญ เราไม่เพียงแค่รับฟัง ด้วยหูของเรา แต่ ด้วยตาของเรา – ดู และรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ถูกส่งผ่านการสื่อสารคำพูดดูหน้า: ไม่ใช้คำพูดสื่อสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5. Empathise
พยายามที่จะเข้าใจจุดของบุคคลอื่นในมุมมองของ มองปัญหาจากมุมมองของพวกเขา ปล่อยให้ไปของความคิดอุปาทาน โดยมีใจที่เปิดกว้างเรามากขึ้นอย่างเต็มที่สามารถเอาใจใส่กับลำโพง ถ้าลำโพงกล่าวว่าสิ่งที่คุณไม่เห็นด้วยแล้วรอและสร้างข้อโต้แย้งที่จะตอบโต้สิ่งที่ถูกกล่าว แต่ให้เปิดใจกับมุมมองและความคิดเห็นของผู้อื่น.

ดูหน้าของเรา:? เอาใจใส่คืออะไร

6 เป็นผู้ป่วย
หยุดแม้หยุดยาวไม่ได้หมายความว่าลำโพงได้เสร็จสิ้น เป็นผู้ป่วยและให้ลำโพงยังคงอยู่ในเวลาของตัวเองบางครั้งก็ต้องใช้เวลาในการกำหนดสิ่งที่จะพูดและวิธีการที่จะบอกว่ามัน ไม่เคยขัดขวางหรือจบประโยคสำหรับใครบางคน.

7 หลีกเลี่ยงอคติส่วนบุคคล
พยายามที่จะให้ความเป็นธรรม อย่ากลายเป็นหงุดหงิดและไม่ปล่อยให้นิสัยของบุคคลหรือกิริยาท่าทางกวนใจคุณจากสิ่งที่พวกเขาจะบอกว่าจริงๆ ทุกคนมีวิธีที่แตกต่างกันของการพูด - บางคนเช่นประสาทมากขึ้นหรือขี้อายกว่าคนอื่น ๆ บางคนมีสำเนียงภูมิภาคหรือทำให้การเคลื่อนไหวแขนมากเกินไปบางคนชอบที่จะก้าวขณะที่พูดคุย - อื่น ๆ ชอบที่จะนั่งนิ่ง ๆ มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกกล่าวและพยายามที่จะไม่สนใจรูปแบบของการจัดส่ง.

8 ฟังโทน
เสียงและเสียงทั้งเพิ่มสิ่งที่คนไม่ว่าจะเป็น ลำโพงที่ดีจะใช้ทั้งปริมาณและเสียงเพื่อประโยชน์ของตนเพื่อให้ผู้ชมใส่ใจ; ทุกคนจะใช้สนามเสียงและระดับเสียงของเสียงในบางสถานการณ์ - ปล่อยคนเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจความสำคัญของสิ่งที่จะถูกกล่าวว่า.

ดูหน้าของเรา: ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพูดมากขึ้น.

9 ฟังสำหรับความคิด - ไม่เพียงแค่คำพูด
คุณต้องได้รับภาพรวมไม่ได้แยกเพียงบิตและชิ้นส่วน บางทีหนึ่งในด้านที่ยากที่สุดของการฟังเป็นความสามารถในการเชื่อมโยงกันชิ้นส่วนของข้อมูลที่จะเปิดเผยความคิดของคนอื่น ๆ ที่มีความเข้มข้นที่เหมาะสมให้ไปรบกวนและมุ่งเน้นเรื่องนี้กลายเป็นเรื่องง่าย.

10 รอและดูที่ไม่ใช่คำพูดสื่อสาร
ท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าและสายตาการเคลื่อนไหวทั้งหมดจะมีความสำคัญ เราไม่เพียงแค่ฟังด้วยหูของเรา แต่ยังมีสายตาของเรา - ชมและรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ถูกส่งผ่านทางสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด.

ดูหน้าของเรา: การสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา