จำนวนทั้งสิ้น 113 คน การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือและประมวลผลข้อมูลด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปค่าสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสถิติ t - test ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-way ANOVA)โดยกำหนดค่านัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างผู้ใช้รถยนต์ที่เติมก๊าซเอ็นจีวีในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. บนถนนมาลัยแมน นครปฐม – สุพรรณบุรี กลุ่มตัวอย่างมีทัศนคติต่อการใช้รถยนต์ที่ใช้ก๊าซเอ็นจีวีโดยภาพรวม
ในระดับเฉยๆ โดยเห็นด้วยในด้านราคาและค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องจ่าย ด้านองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์
ด้านความสามารถในการผลิตและคุณภาพที่สม่ำเสมอ ด้านกระบวนการให้บริการ และเฉยๆ ในด้านพนักงาน
ผู้ให้บริการลูกค้า ด้านหลักฐานที่เป็นตัววัตถุ ด้านการส่งเสริมการตลาดและการให้การศึกษาลูกค้า
และด้านสถานที่และเวลา ผลการศึกษาพบว่า ผู้ใช้รถยนต์ที่มีเพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ ระดับการศึกษา
ที่แตกต่างกัน มีทัศนคติที่มีต่อการใช้รถยนต์ที่ใช้ก๊าซเอ็นจีวีในด้านองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการผลิตและคุณภาพที่สม่ำเสมอ ราคาและค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องจ่าย สถานที่และเวลา การส่งเสริมการตลาดและการให้การศึกษาลูกค้า พนักงานผู้ให้บริการลูกค้า หลักฐานที่เป็นตัววัตถุ และกระบวนการให้บริการแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.5