Human involvement in the service si

Human involvement in the service situation with emotions approaching love for the patient and positive patient outcomes such as pain relief, life saving and dealing with anger or disappointment with life after medical interventions (Bowers et al., 1994) are also included in the literature. Woodside et al. (1989) identified other primary patient satisfaction determinants:
• admissions;
• discharge;
• nursing care;
• food;
• housekeeping; and
• technical services.
Patients' perceptions, notably about physician communication skills are also significant satisfaction determinants. Two dimensions inButler et al.'s (1996) study explained 66 percent of the variance in patients' service quality perceptions:
1. facility quality; and
2. staff performance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มนุษย์มีส่วนร่วมในสถานการณ์บริการกับอารมณ์ที่เข้าใกล้ความรักบวกผู้ป่วย และผู้ป่วยผลเช่นบรรเทาอาการปวด ชีวิต และการจัดการกับความโกรธหรือผิดหวังกับชีวิตหลังจากการแทรกแซงทางการแพทย์ (Bowers et al. 1994) ยังอยู่ในวรรณคดี Woodside et al. (1989) ระบุอื่น ๆ ดีเทอร์มิแนนต์ความพึงพอใจผู้ป่วยหลัก:•รับสมัคร•ปล่อย•พยาบาลดูแล•อาหาร•แม่บ้าน และ•บริการทางเทคนิคไข้ศาสตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะการสื่อสารแพทย์ยังมีความพึงพอใจที่สำคัญดีเทอร์มิแนนต์ สองมิติ inButler et al. (1996) ศึกษาอธิบาย 66 เปอร์เซ็นต์ของความแปรปรวนในการรับรู้คุณภาพบริการของผู้ป่วย:1. อำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพ และ2. พนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ส่วนร่วมของมนุษย์ในสถานการณ์เช่นบริการกับอารมณ์ความรู้สึกเข้าใกล้ความรักสำหรับผู้ป่วยและการรักษาผู้ป่วยในเชิงบวกเช่นการบรรเทาอาการปวดการช่วยชีวิตและการจัดการกับความโกรธหรือความผิดหวังกับชีวิตหลังการแทรกแซงทางการแพทย์ (Bowers et al., 1994) นอกจากนี้ยังจะรวมอยู่ในวรรณคดี Woodside, et al (1989) ระบุอื่น ๆ ปัจจัยหลักความพึงพอใจของผู้ป่วย:
•รับสมัคร;
•ปล่อย;
•การดูแลรักษาพยาบาล;
•อาหาร
•บริการดูแลทำความสะอาด; และ
•บริการทางเทคนิค.
การรับรู้ของผู้ป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารแพทย์นอกจากนี้ยังมีปัจจัยความพึงพอใจอย่างมีนัยสำคัญ . สองมิติ inButler et al, ของ (1996) การศึกษาอธิบายร้อยละ 66 ของความแปรปรวนในผู้ป่วยที่รับรู้คุณภาพการให้บริการ:
1 สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพ; และ
2 ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มนุษย์มีส่วนร่วมในสถานการณ์บริการด้วยอารมณ์ที่ใกล้ความรักสำหรับคนไข้ และผลการศึกษาในเชิงบวก เช่น บรรเทาอาการปวด , การช่วยชีวิตและการรับมือกับความโกรธ หรือผิดหวังกับชีวิตหลังจากการแทรกแซงทางการแพทย์ ( Bowers et al . , 1994 ) นอกจากนี้ยังรวมอยู่ในวรรณคดี ฟูดไซด์ et al . ( 1989 ) ระบุปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจหลักอื่น ๆ :รับสมัคร - ;บริการจำหน่าย ;การพยาบาล - ;- อาหารบริการแม่บ้าน และ- เทคนิคต่างๆการรับรู้ของผู้ป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารแพทย์ยังมีปัจจัยความพึงพอใจอย่างมีนัยสำคัญ สองมิติ inbutler et al . ( 1996 ) เพื่ออธิบาย 66 เปอร์เซ็นต์ของความแปรปรวนในการบริการผู้ป่วย การรับรู้คุณภาพ :1 . คุณภาพโรงงาน และ2 . ประสิทธิภาพของพนักงาน