Dear seller-performance TeamOn the

Dear seller-performance Team

On the part of some buyers who have not been exceeded if the Estimated Delivery Date My client asks that you want to send again or refund. Perhaps because of its delay in transport 2 case has a customer came in contact. And my delivery again. you have a client who contacted me to request a refund. Which I've made a new product immediately. And make refunds to customers. I will Refund all Customer not receive oders

Plan
1. To prevent complaints that customers do not receive the goods. I would choose the delivery format of the register Air mail to track the status of delivery in canada.
2. How do I choose the fastest delivery so that customers receive the goods within the Estimated Delivery Date.
3. How can I contact the customer immediately. If the customer does not receive the goods. I'm willing to pay for a full refund. Or provide products to new customers. But I will try not to let the event customers do not get it.
4. I intend to strictly follow the rules of the Amazon.
5. What do I plan on tracking and processing of cargo. In order to achieve customer satisfaction.

I hope to be reinstated as soon as a sale. And has done business with Aamzon. And hopes that the business will thrive. Sales have thousands each month. I will follow the rules and recommendations for everything.

sincerely


My Order Defect Rate over 1% I have checked the error occurred with the second A-Z product has been sent, but the state can not be tracked. This may be due to delays in transportation. Which was not delivered to the customer within a specified time. Customers opening the case A-Z, but we have to reimburse the customer in all cases, if the customer contact. To a professional, which can be checked in the Amazon Refund in case Nagative Feedback Most customers have been slow. And a contact for tracking. If the check is not We also deliver to new customers immediately. Sometimes customers have been slow to Nagative but did not receive the goods. The customer does not remove Feedback to us after receiving the goods. The impact to Amazon Seller Account My Order Defect Rate over 1% and the suspension of sales.

I understand that recently our performance as a seller on Amazon.com has fallen below both Amazon's and our own standards of quality. I believe there are two main reasons this has happened

Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.
When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.

I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our order defect rate exceeding the performance target of

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนท่านผู้ขายประสิทธิภาพทีมในส่วนของผู้ซื้อบางอย่าง ที่มีไม่เกินถ้าไคลเอนต์ประเมินจัดส่งวันฉันถามว่า คุณต้องการคืนเงิน หรือส่งอีก อาจจะเนื่องจากความล่าช้าในการขนส่ง 2 กรณีได้มีลูกค้ามาติดต่อ และจัดส่งสินค้าอีกครั้ง ลูกค้าที่ติดต่อมาเพื่อขอเงินคืนได้ ซึ่งผมได้ทำผลิตภัณฑ์ใหม่ทันที และคืนเงินให้ลูกค้า ผมจะคืนเงินทั้งหมดลูกค้าไม่ได้รับ odersวางแผน1. การป้องกันการร้องเรียนที่ลูกค้าได้รับสินค้า ฉันจะเลือกส่งรูปแบบของการลงทะเบียนจดหมายอากาศเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งในประเทศแคนาดา2. ฉันเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุดเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าภายในวันจัดส่งโดยประมาณ3. จะติดต่อลูกค้าทันที ถ้าลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ผมยินดีที่จะจ่ายเงิน หรือผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าใหม่ แต่จะพยายามไม่ให้เหตุการณ์ลูกค้าได้รับมัน4. ฉันตั้งใจที่จะปฏิบัติตามกฎของ Amazon อย่างเคร่งครัด5. สิ่งที่ฉันวางแผนที่การติดตาม และประมวลผลของสินค้า เพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าฉันหวังว่าจะกลับมาทันทีที่ขาย และได้ทำธุรกิจกับ Aamzon และหวังว่า ธุรกิจจะประสบความสำเร็จ ขายได้เดือนละหลายพัน ฉันจะทำตามกฎและคำแนะนำทุกอย่างขอแสดงความนับถืออัตราข้อบกพร่องของฉันสั่งมากกว่า 1% ผมได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ A-Z สองส่งผลิตภัณฑ์ แต่ไม่สามารถติดตามสถานะ นี้อาจเป็น เพราะความล่าช้าในการขนส่ง ซึ่งไม่ถูกส่งไปยังลูกค้าภายในเวลาที่ระบุ ลูกค้าเปิดกรณี A Z แต่เราจะคืนเงินให้แก่ลูกค้าในทุกกรณี ถ้าลูกค้าติดต่อ การมืออาชีพ ซึ่งสามารถตรวจสอบในการคืนเงิน Amazon ในกรณี Nagative ข้อเสนอแนะมากที่สุดลูกค้าได้รับช้า และผู้ติดต่อสำหรับการติดตาม ถ้าการตรวจสอบไม่ได้เราจะส่งให้ใหม่ทันที บางครั้งลูกค้าได้ช้า Nagative แต่ไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าไม่เอาคำติชมถึงเราหลังจากได้รับสินค้า ผลกระทบที่ Amazon ขายบัญชีของฉันสั่งข้อบกพร่องอัตราเกินร้อยละ 1 และระงับการขายเข้าใจว่าเพิ่งประสิทธิภาพการทำงานของเราเป็นผู้ขายบน Amazon.com ต่ำกว่าของ Amazon และมาตรฐานคุณภาพของเราเอง ผมเชื่อว่า มีเหตุผลหลักสองประการนี้เกิดขึ้น Disorganization ในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและ แย่ ไม่พร้อมใช้งานรายการ เมื่อสายส่งและรายการที่ไม่เกิดขึ้นของเราเพื่อตอบสนองช้าเกินไป และการสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้เพียงพอผมเชื่อว่า มันเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากการสื่อสารของเราไม่เพียงพอ ที่เราเพิ่งได้เห็นการเพิ่มขึ้นของลูกค้า A-z รับประกันอ้างซึ่งส่งผลให้อัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินเป้าหมายประสิทธิภาพของ < 1%แผนปฏิบัติการ1. สำคัญที่สุดคือ เราจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว และวางประกันเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าของเราทราบมากขึ้น และช่วยป้องกันการติด2. นำรายการที่พบในผลิตภัณฑ์และการจัดส่งล่าช้า3. ปรับปรุงของกระบวนการแก้ และบรรจุภัณฑ์พร้อมเตรียมแผนการดำเนินงานสำหรับสินค้าทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงตามที่อธิบายไว้ในรายการระหว่างการจัดส่ง เราจะใช้กล่องแข็งแรงทนทาน และเหนือกว่าบรรจุภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้าจะไม่ได้รับความเสียหายสินค้า4. ปรับปรุงของเราติชมคะแนนกลับในคำติชมของลูกค้าแนวโน้มเชิงลบ โดยสุภาพเข้าถึงลูกค้าแต่ละรายที่มีคำติชมเชิงลบภายใน 60 วันที่ผ่านมา และเห็น หากสามารถแก้ไขปัญหา และ หากลูกค้ายินดีเอาคำติชม5. ให้ไปส่งตรวจวัดประสิทธิภาพของเราเพื่อให้มั่นใจว่า เรามีการประชุมมาตรฐานที่กำหนด โดย Amazon และมาตรฐานของบริการลูกค้าของเราเองเค้าร่างแผนของการดำเนินการนี้ เราต้องมั่นใจว่า เราดำเนินธุรกิจ Amazon จะได้รับ และรักษามีอัตราข้อบกพร่องสั่งเฉลี่ยต่ำกว่า 1% และให้ทันเวลา และคุณภาพผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า Amazon ทั้งหมด เราหวังว่าจะขยายธุรกิจเราพร้อมตอบสนองโดย Amazon 1. เพิ่มประสิทธิภาพของการจัดส่ง โดยพัสดุสถานะการติดตาม โดยการจ่ายเงิน ePacket การติดตามสถานะการจัดส่งในประเทศแคนาดา2. เจรจาต่อรองกับลูกค้ากรณีล่าช้า หรือไม่ได้รับ เราจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ และลูกค้าไม่พอใจเรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนในทุกกรณี3. เรารับอย่างเต็มใจ และทำตามกฎและนโยบายของ Amazonฉันตระหนักความผิดพลาดของฉันตอนนี้ และต้องการโอกาสที่จะแสดงว่า ฉันได้เรียนรู้จากพวกเขา และฉันไม่มีเงื่อนไขทำให้การพัฒนาและเติบโตใน Amazon บริการลูกค้าเป็นเป้าหมายหนึ่งของฉัน และฉันวางแผนเกินความคาดหวังของลูกค้าทุกท่าน ผมพร้อมที่จะปฏิบัติตามนโยบายและกฎระเบียบ Amazon ในปัจจุบัน และอนาคตอย่างล้นเหลือ ขอขอบคุณที่ให้โอกาสและพิจารณาผมขอขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทีมขายที่มีประสิทธิภาพเรียน

ในส่วนของผู้ซื้อบางคนที่ยังไม่ได้รับเกินถ้าประมาณวันที่ส่งลูกค้าของฉันถามว่าคุณต้องการที่จะส่งอีกครั้งหรือคืนเงิน บางทีอาจจะเป็นเพราะความล่าช้าในการขนส่งที่ 2 กรณีที่มีลูกค้าเข้ามาติดต่อ และการจัดส่งของฉันอีกครั้ง คุณมีลูกค้าที่เข้ามาติดต่อผมที่จะขอเงินคืนได้ ซึ่งผมได้ทำผลิตภัณฑ์ใหม่ทันที และทำให้การคืนเงินให้กับลูกค้า ผมจะคืนเงินให้ลูกค้าคนอื่น ๆ ไม่ได้รับ

แผน
1 เพื่อป้องกันการร้องเรียนว่าลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ฉันจะเลือกรูปแบบการจัดส่งของแบบลงทะเบียนเครื่องในการติดตามสถานะของการส่งมอบในประเทศแคนาดา.
2 ฉันจะเลือกการส่งมอบที่เร็วที่สุดวิธีเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าภายในวันที่ส่งโดยประมาณ.
3 ฉันจะติดต่อกับลูกค้าได้ทันที หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ฉันยินดีที่จะจ่ายสำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าใหม่ แต่ผมจะพยายามที่จะไม่ให้ลูกค้ากรณีที่ไม่ได้รับมัน.
4 ผมตั้งใจที่จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดกฎระเบียบของ Amazon.
5 ฉันจะทำอะไรวางแผนในการติดตามและการประมวลผลของการขนส่งสินค้า เพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้า.

ฉันหวังว่าจะได้รับการเรียกตัวกลับทันทีที่ขาย และได้ทำธุรกิจกับ Aamzon และหวังว่าธุรกิจที่จะเจริญเติบโต ขายมีหลายพันคนในแต่ละเดือน ผมจะปฏิบัติตามกฎและคำแนะนำสำหรับทุกสิ่ง.

จริงใจ


สั่งซื้ออัตราข้อบกพร่องของฉันมากกว่า 1% ผมได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์อาริโซน่าที่สองถูกส่งไปแล้ว แต่รัฐไม่สามารถติดตามได้ นี้อาจจะเป็นเพราะความล่าช้าในการขนส่ง ซึ่งไม่ได้ส่งมอบให้กับลูกค้าภายในเวลาที่ระบุ ลูกค้าเปิดกรณี AZ แต่เราจะต้องคืนเงินให้แก่ลูกค้าในทุกกรณีถ้าลูกค้าติดต่อ กับมืออาชีพที่สามารถตรวจสอบได้ในการคืนเงินในกรณีที่ Amazon nagative ผลตอบรับลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับช้า และการติดต่อสำหรับการติดตาม หากตรวจสอบไม่ได้นอกจากนี้เรายังส่งมอบให้กับลูกค้าใหม่ทันที บางครั้งลูกค้าอาจได้รับช้าไป nagative แต่ไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าไม่เอาข้อเสนอแนะให้เราหลังจากที่ได้รับสินค้า ผลกระทบที่ Amazon ขายบัญชีสั่งซื้อของฉันบกพร่องอัตรามากกว่า 1% และระงับการขาย.

ผมเข้าใจว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ผลการดำเนินงานของเราเป็นผู้ขายบน Amazon.com ได้ลดลงต่ำกว่าทั้งของ Amazon และมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลหลักนี้ได้เกิดขึ้น

ความระส่ำระสายในการบริหารจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและแม้แต่เลว, รายการ unavailable.
เมื่อขนส่งสายและรายการที่ไม่สามารถใช้งานได้เกิดขึ้นการตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าเกินไปและการสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้รับการ เพียงพอ.

ผมเชื่อว่ามันเป็นส่วนใหญ่เพราะการสื่อสารที่ไม่เพียงพอของเราที่เราได้เห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้การเพิ่มขึ้นของลูกค้า Az การเรียกร้องการรับประกันซึ่งมีผลในอัตราข้อบกพร่องสั่งซื้อของเราสูงกว่าเป้าหมายที่ประสิทธิภาพการทำงานของ <1%

แผนปฏิบัติการ

1 สิ่งสำคัญที่สุดคือเราจะตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและเชิงรุกในการแก้ไขปัญหาใด ๆ กับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าของเรามีข้อมูลมากขึ้นและช่วยป้องกันการเรียกร้องการรับประกัน Az.
2 ลบรายการที่พบในผลิตภัณฑ์และความล่าช้าในการจัดส่งสินค้า.
3 ฉันปรับปรุงเตรียมและบรรจุภัณฑ์กระบวนการของฉันมีแผนเตรียมความพร้อมของการดำเนินการทุกรายการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับรายการที่ตรงตามที่อธิบายไว้ในรายชื่อในระหว่างขั้นตอนการจัดส่งสินค้า เราจะใช้กล่องที่มีความทนทานมากขึ้นและวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เหนือกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่ได้รับรายการที่เสียหาย.
4 ปรับปรุงข้อเสนอแนะการประเมินย้อนกลับแนวโน้มเชิงลบในความคิดเห็นของลูกค้าโดยสุภาพเอื้อมมือออกให้กับลูกค้านั้นได้ออกความคิดเห็นเชิงลบภายใน 60 วันและเห็นว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้และถ้าลูกค้าจะยินดีที่จะลบความคิดเห็นแต่ละ.
5 . ดำเนินการต่อไปอย่างจริงจังในการตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเรามีการประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon และมาตรฐานของเราเองในการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ.

ด้วยการวางแผนที่ระบุไว้นี้ของการกระทำที่เรามีความมั่นใจเต็มรูปแบบที่เราปฏิบัติตามโดยธุรกิจ Amazon จะได้รับและรักษาไว้ซึ่งการสั่งซื้อเฉลี่ย อัตราข้อบกพร่องต่ำกว่า 1% และให้ทันเวลาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า Amazon ทั้งหมด เราหวังว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องทางธุรกิจของเรามีการปฏิบัติตามโดย Amazon. 


1 เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งโดยสถานะการติดตามพัสดุโดยจ่าย ePacket การติดตามสถานะของการจัดส่งในประเทศแคนาดา.

2 เจรจาต่อรองกับลูกค้าในกรณีของการล่าช้าหรือไม่ได้รับ เราจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ และลูกค้าไม่พอใจเราจะคืนเงินเต็มจำนวนในทุกกรณี.
3 เรามีความพึงพอใจอย่างเต็มที่และปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายของ Amazon.

ผมตระหนักถึงความผิดพลาดของฉันในตอนนี้และผมอยากจะมีโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าฉันได้เรียนรู้จากพวกเขาและผมมุ่งมั่นอย่างไม่มีเงื่อนไขในการปรับปรุงและการเจริญเติบโตใน Amazon การบริการลูกค้าที่เป็นหมายเลขหนึ่งของฉันเป้าหมายและผมวางแผนที่จะเกินความคาดหวังของลูกค้าทุก ผมพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างล้นเหลือ Amazon ทั้งหมดในปัจจุบันและอนาคตและนโยบาย ฉันขอขอบคุณโอกาสที่ได้รับและการพิจารณา.

ผมขอขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนทีมงานขายในส่วนของผู้ซื้อบางคนที่ไม่เคยเกินถ้าประมาณวันที่ส่งมอบลูกค้าของฉันถามว่าคุณต้องการที่จะส่งอีกครั้ง หรือการคืนเงิน บางทีเพราะความล่าช้าในการขนส่ง 2 กรณีมีลูกค้ามาติดต่อ และจัดส่งของฉันอีกครั้ง คุณมี ลูกค้าที่ติดต่อมาเพื่อขอเงินคืน ซึ่งผมได้ทำผลิตภัณฑ์ใหม่ทันที และทำให้การคืนเงินให้กับลูกค้า ผมจะคืนเงินให้ลูกค้าที่ไม่ได้รับบางครั้งแผน1 . เพื่อป้องกันข้อร้องเรียนว่าลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ผมจะเลือกรูปแบบของการลงทะเบียนจดหมายอากาศสามารถติดตามสถานะของการจัดส่งในแคนาดา2 . ฉันจะเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุด เพื่อที่ลูกค้าได้รับสินค้าภายในประมาณวันที่ส่งมอบ3 . วิธีการที่ฉันสามารถติดต่อลูกค้าได้ทันที ถ้าลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ฉันยินดีที่จะจ่ายสำหรับการคืนเงินเต็ม หรือให้ผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าใหม่ แต่ผมจะพยายามไม่ให้เหตุการณ์ลูกค้าไม่รับ4 . ผมจะปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัดของ Amazon5 . อะไรที่ฉันวางแผนในการติดตามและการแปรรูปสินค้า เพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าผมหวังว่าจะได้กลับมา ทันทีที่ขาย และได้ทำธุรกิจกับแอมะซอน . และหวังว่าธุรกิจจะเจริญ ขายได้หลายพันในแต่ละเดือน ผมจะทำตามกฎและคำแนะนำทุกอย่างอย่างจริงใจของผมสั่งอัตราข้อบกพร่องมากกว่า 1% ผมได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ตัวที่สองได้ถูกส่งมา แต่รัฐไม่สามารถติดตามได้ นี้อาจจะเนื่องจากความล่าช้าในการขนส่ง ซึ่งไม่ได้ถูกส่งมอบให้กับลูกค้าภายในเวลาที่กำหนด กรณีลูกค้าเปิดตัว แต่เราต้องคืนเงินให้ลูกค้าในทุกกรณี ถ้าติดต่อลูกค้า ต้องเป็นมืออาชีพ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ใน Amazon คืนเงินในกรณีที่ลบความคิดเห็นส่วนใหญ่ลูกค้าได้ช้า และติดต่อเพื่อติดตาม ถ้าตรวจสอบไม่ได้ เราก็จัดส่งให้ลูกค้าใหม่ทันที บางครั้งลูกค้าได้รับช้าที่จะลบ แต่ไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าไม่ลบความคิดเห็นให้เรา หลังจากได้รับสินค้า ผลกระทบต่อบัญชี Amazon ผู้ขายของฉันเพื่ออัตราข้อบกพร่องมากกว่า 1% และระงับการขายผมเข้าใจ ว่า เมื่อเร็วๆ นี้ การปฏิบัติของเราเป็นผู้ขายใน Amazon.com ได้ลดลงด้านล่างทั้งอเมซอนและมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลหลักนี้ได้เกิดขึ้นความระส่ำระสายในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้า และที่แย่ไปกว่านั้น สินค้าใช้งานไม่ได้เมื่อการจัดส่งล่าช้า และไม่มีรายการเกิดขึ้น การตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าและสื่อสารกับลูกค้าได้ไม่เพียงพอผมเชื่อว่ามันเป็นเพราะส่วนใหญ่ของการสื่อสารที่ไม่เพียงพอที่เราเพิ่งเห็นเพิ่มในรายชื่อลูกค้า รับประกันการเรียกร้องซึ่งส่งผลให้เกิดอัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินประสิทธิภาพ เป้าหมายของ < 1 %แผนปฏิบัติการ1 . ที่สำคัญที่สุด เราจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว และวันนี้ปัญหากับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบมากขึ้นและช่วยป้องกันไม่ให้ตัวรับประกันการเรียกร้อง2 . ลบรายการที่พบในผลิตภัณฑ์และความล่าช้าในการจัดส่ง3 . ผมได้อัพเดตเตรียมบรรจุภัณฑ์และกระบวนการเตรียมแผนของรายการทั้งหมด เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ตรงตามที่อธิบายไว้ในรายการในระหว่างกระบวนการจัดส่ง . เราจะใช้กล่องที่แข็งแรงมากขึ้นและวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เหนือกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าเสียหาย4 . ปรับปรุงการจัดอันดับความคิดเห็นของเรากลับแนวโน้มเชิงลบในความคิดเห็นของลูกค้าโดยสุภาพเข้าถึงลูกค้าแต่ละที่ให้ feedback ลบ ในช่วง 60 วัน และดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ และหากลูกค้าต้องการจะลบความคิดเห็น5 . ยังคงอุกอาจตรวจสอบวัดประสิทธิภาพของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเรามีประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon และมาตรฐานของเราเองของการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพกับที่ระบุไว้ในแผนปฏิบัติการ เราก็มั่นใจว่า การปฏิบัติของเราโดย Amazon ธุรกิจจะได้รับและรักษาเฉลี่ยกว่า 1% เพื่ออัตราข้อบกพร่องและให้ทันเวลา และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า Amazon ทั้งหมด เรามุ่งหวังที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องทางธุรกิจของเรากับ Fulfillment โดย Amazon 
1 . เพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าทางพัสดุ โดยจ่าย epacket . สามารถติดตามสถานะของการขนส่งในประเทศแคนาดา2 . เจรจากับลูกค้าในกรณีล่าช้าหรือไม่ได้รับ เราจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ และลูกค้าไม่พอใจ เราจะคืนเงินเต็มจำนวนทุกกรณี3 . เราพอใจอย่างเต็มที่ และปฏิบัติตามกฎและนโยบายของ Amazonฉันตระหนักความผิดพลาดของฉันในขณะนี้และฉันต้องการโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าผมได้เรียนรู้จากพวกเขาและฉัน อย่างไม่มีเงื่อนไข มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและเติบโตใน Amazon การบริการลูกค้าเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของฉันและฉันวางแผนที่จะเกินความคาดหวังของลูกค้าทุกคน ผมพร้อมจะแยะตามทั้งหมดในปัจจุบันและอนาคตของอเมซอน กฎระเบียบ และนโยบาย ฉันขอขอบคุณที่ได้รับโอกาสและการพิจารณาฉันขอบคุณ