Owing to the risk of seasonal and s

Owing to the risk of seasonal and short product life, small firms are naturally inclined to
reduce inventory carrying costs and maximize profits from the products provided by the
suppliers. Many companies have perceived the importance of substituting information
for inventory as a potentially powerful source of competitive advantage (Spekman et al.
1999). Therefore, effective communication plays a critical role in social and business
relationships.
Anderson and Narus (1990) define communication as “the formal as well as informal
sharing of meaningful and timely information between firms.” Cannon and Perreault
(1999) suggest more open sharing of information is indicated by the willingness of both
parties to share important information. However, lack of trust can be translated to
unwillingness to share information (Fawcett and Marnan 2001), and can make it difficult
to share sensitive information such as financial data, especially in Asian business
(MOEA 1999). Therefore, Mavondo and Rodrigo (2001) bring up the issue of difficulties
in cross-cultural communication and information sharing as they can be a significant
obstacle to business.

Effective communication in channel relationships can enhance levels of channel member
coordination, satisfaction, commitment levels, and performance (Goodman and Dion
2001; Mohr and Nevin 1990). In fashion apparel industry, frequent communication
between retailers and suppliers can expedite quick and accurate response to volatile
market, and reduce the costs and impact of inaccurate forecasts (Fisher et al. 1994). With
the presence of trust and support, channel members are more willing to pass information
upward and promote bidirectional communication (Blair et al. 1985). Consequently, it
will help better match supply with demand and increase profitability for channel
members. On the other hand, under unequal power relationship a less powerful channel
party has a tendency not to provide information and feedback to more powerful ones
(Blair et al. 1985). Thus, the restricted information flow will impede the channel
relationships and affect the supply chain performance as well. Effective
communication is crucial to maintain a long-term buyer-relationship and achieve high
performance (Mohr and Nevin 1990; Morgan and Hunt 1994). Thus, we hypothesize
that

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพราะความเสี่ยงของชีวิตสั้น และตามฤดูกาลผลิตภัณฑ์ บริษัทขนาดเล็กมีธรรมชาติอยากลดต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลัง และเพิ่มผลกำไรจากผลิตภัณฑ์โดยการจำหน่าย หลายบริษัทได้มองเห็นความสำคัญของการแทนข้อมูลสำหรับสินค้าคงคลังเป็นต้นอาจมีประสิทธิภาพของการได้เปรียบเชิงแข่งขัน (Spekman et alปี 1999) . ดังนั้น สารที่มีประสิทธิภาพมีบทบาทสำคัญในสังคมและธุรกิจความสัมพันธ์แอนเดอร์สันและ Narus (1990) กำหนดสื่อสาร เป็น"การศึกษาความเป็นใช้ร่วมกันข้อมูลทันเวลา และมีความหมายระหว่างบริษัท" ปืนใหญ่และ Perreault(1999) แนะนำเพิ่มเติมร่วมกันเปิดข้อมูลแสดง โดยความตั้งใจของทั้งสองบุคคลใช้ข้อมูลสำคัญร่วม อย่างไรก็ตาม ขาดความน่าเชื่อถือสามารถจะแปลunwillingness เพื่อแบ่งปันข้อมูล (Fawcett และ Marnan 2001), และสามารถทำส่วนข้อมูลสำคัญเช่นข้อมูลทางการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียธุรกิจ(MOEA 1999) ดังนั้น Mavondo และ Rodrigo (2001) นำปัญหาของความยากลำบากในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและข้อมูลที่ใช้ร่วมกันเท่าที่จะเป็นสำคัญอุปสรรคกับธุรกิจสารที่มีประสิทธิภาพในช่องความสัมพันธ์สามารถเพิ่มระดับของช่องทางหนึ่งประสานงาน ความพึงพอใจ ระดับความมุ่งมั่น และประสิทธิภาพการทำงาน (คลาและเซลีนดิออน2001 Mohr ก Nevin 1990) ในอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มแฟชั่น โปรแกรมการสื่อสารระหว่างร้านค้าปลีกและซัพพลายเออร์สามารถเร่งตอบสนองอย่างรวดเร็ว และแม่นยำการระเหยตลาด และลดต้นทุนและผลกระทบของการคาดการณ์ไม่ถูกต้อง (Fisher et al. ปี 1994) มีสถานะความน่าเชื่อถือและสนับสนุน ช่องสมาชิกยินดีมากในการส่งข้อมูลขึ้น และส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทิศทาง (แบลร์ et al. 1985) ดังนั้น มันจะช่วยให้ดีขึ้นตรงกับอุปทานความต้องการ และเพิ่มผลกำไรสำหรับช่องสมาชิก บนมืออื่น ๆ ภายใต้อำนาจที่ไม่เท่ากันความสัมพันธ์ช่องทางที่มีประสิทธิภาพน้อยบุคคลมีแนวโน้มการให้ข้อมูลและคำติชมเพื่อมีประสิทธิภาพมากขึ้น(แบลร์ et al. 1985) ดังนั้น สารสนเทศจำกัดจะเป็นอุปสรรคช่องความสัมพันธ์และมีผลต่ออุปทานโซ่ประสิทธิภาพเช่น มีผลบังคับใช้การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาสัมพันธ์ผู้ซื้อระยะยาว และบรรลุสูงประสิทธิภาพ (Mohr และ Nevin 1990 มอร์แกนและล่า 1994) ดังนั้น เรา hypothesizeที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เนื่องจากความเสี่ยงของชีวิตของผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลและสั้น บริษัท ขนาดเล็กเป็นธรรมชาติแนวโน้มที่จะลดค่าใช้จ่ายตามบัญชีสินค้าคงคลังและเพิ่มผลกำไรจากผลิตภัณฑ์ที่มีให้โดยซัพพลายเออร์ หลาย บริษัท มีการรับรู้ถึงความสำคัญของการแทนข้อมูลสำหรับสินค้าคงคลังเป็นแหล่งที่มีประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้นของการแข่งขัน(Spekman et al. 1999) ดังนั้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมีบทบาทสำคัญในทางสังคมและธุรกิจความสัมพันธ์. แอนเดอนารัส (1990) กำหนดสื่อสารว่า "อย่างเป็นทางการเช่นเดียวกับทางการการแบ่งปันข้อมูลที่มีความหมายและทันเวลาระหว่างบริษัท ." ปืนใหญ่และ Perreault (1999) ขอแนะนำให้ใช้งานร่วมกันเปิดกว้างมากขึ้น ของข้อมูลที่จะแสดงความตั้งใจของทั้งสองฝ่ายที่จะแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญ แต่ขาดความไว้วางใจสามารถแปลไม่เต็มใจที่จะใช้ข้อมูลร่วมกัน (Fawcett และ Marnan 2001) และสามารถทำให้มันยากที่จะแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญเช่นข้อมูลทางการเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจเอเชีย(MOEA 1999) ดังนั้น Mavondo และโรดริโก (2001) นำมาขึ้นปัญหาความยากลำบากในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและการแบ่งปันข้อมูลที่พวกเขาอาจจะเป็นอย่างมีนัยสำคัญเป็นอุปสรรคต่อการทำธุรกิจ. สื่อสารที่มีประสิทธิภาพในความสัมพันธ์ของช่องทางที่สามารถเพิ่มระดับของช่องทางสมาชิกการประสานงานมีความพึงพอใจระดับความมุ่งมั่นและประสิทธิภาพการทำงาน (กู๊ดแมนและดิออน2001 Mohr และ Nevin 1990) ในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายแฟชั่นสื่อสารบ่อยระหว่างผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์สามารถเร่งการตอบสนองอย่างรวดเร็วและถูกต้องจะมีความผันผวนของตลาดและลดค่าใช้จ่ายและผลกระทบของการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้อง(ฟิชเชอร์ et al. 1994) ด้วยการปรากฏตัวของความไว้วางใจและสนับสนุนสมาชิกในช่องทางที่มีความเต็มใจที่จะส่งผ่านข้อมูลสูงขึ้นและส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทาง(แบลร์ et al. 1985) ดังนั้นมันจะช่วยให้การจัดหาการแข่งขันที่ดีกว่าที่มีความต้องการและการทำกำไรเพิ่มขึ้นสำหรับช่องทางสมาชิก บนมืออื่น ๆ ภายใต้ความสัมพันธ์ของอำนาจที่ไม่เท่าเทียมกันช่องที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าบุคคลที่มีแนวโน้มที่จะไม่ให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะให้คนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น(แบลร์ et al. 1985) ดังนั้นการไหลของข้อมูลที่จะเป็นอุปสรรคต่อการ จำกัด ช่องทางความสัมพันธ์และมีผลต่อประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้เป็นอย่างดี ที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาในระยะยาวความสัมพันธ์ของผู้ซื้อและประสบความสำเร็จสูงประสิทธิภาพ(Mohr และ Nevin 1990; มอร์แกนและล่า 1994) ดังนั้นเราจึงตั้งสมมติฐานว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เนื่องจากความเสี่ยงของสินค้าตามฤดูกาลและสั้น , บริษัท ขนาดเล็กจะเอียงตามธรรมชาติ
ลดสินค้าคงคลังแบกค่าใช้จ่ายและเพิ่มผลกำไรจากผลิตภัณฑ์โดย
ซัพพลายเออร์ หลาย บริษัท มีการรับรู้ความสำคัญของการแทนข้อมูล
สำหรับสินค้าคงคลังเป็นแหล่งพลังซ่อนเร้นของความได้เปรียบในการแข่งขัน ( spekman et al .
1999 ) ดังนั้นการสื่อสารที่มีบทบาทสำคัญในความสัมพันธ์ทางสังคมและธุรกิจ
.
Anderson และ narus ( 2533 ) กำหนดเป็น " ระบบการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ
ร่วมกันมีความหมายและทันเวลาข้อมูลระหว่างบริษัท และ " ปืนใหญ่ perreault
( 1999 ) แนะนำให้ใช้เปิดมากขึ้นของข้อมูลที่ระบุโดยความเต็มใจของทั้งสอง
บุคคลที่จะ แบ่งปันข้อมูลที่สำคัญ อย่างไรก็ตามขาดความไว้วางใจ สามารถแปล
ไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูล ( ฟอว์เซตต์ และ marnan 2001 ) และสามารถทำให้มันยาก
แบ่งปันข้อมูล เช่น ข้อมูลทางการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน
ธุรกิจเอเชีย ( moea 1999 ) ดังนั้น mavondo Rodrigo ( 2001 ) และเอ่ยถึงประเด็นปัญหา
ในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและแบ่งปันข้อมูลที่พวกเขาสามารถอย่างมีนัยสำคัญ
อุปสรรคต่อธุรกิจ

ประสิทธิภาพการสื่อสารในความสัมพันธ์ช่องสามารถเพิ่มระดับของสมาชิกในช่องทาง
ประสานงานระดับความผูกพันความพึงพอใจ และประสิทธิภาพ ( Goodman และ Dion
2001 ; มอร์ เนวิน และ 1990 ) ในอุตสาหกรรมแฟชั่นเสื้อผ้า
สื่อสารระหว่างผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์สามารถเร่งให้รวดเร็วและถูกต้องเพื่อตอบสนองตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้
,และสามารถลดต้นทุนและผลกระทบของการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้อง ( Fisher et al . 1994 ) กับ
การแสดงตนของความไว้วางใจและการสนับสนุนสมาชิกในช่องทางจะเต็มใจที่จะผ่านข้อมูล
ขึ้นและส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทิศทาง ( แบลร์ et al . 1985 ) ซึ่งจะช่วยให้ราคาดีกว่า
กับความต้องการและเพิ่มผลกำไรสำหรับช่องทาง
สมาชิก บนมืออื่น ๆภายใต้อำนาจที่ไม่เท่ากันความสัมพันธ์พรรคช่อง
ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพมากกว่า
( แบลร์ et al . 1985 ) ดังนั้นการ จำกัด การไหลของข้อมูลจะขัดขวางช่องทาง
ความสัมพันธ์และมีผลต่อห่วงโซ่อุปทานประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะรักษาความสัมพันธ์

ให้ผู้ซื้อในระยะยาวและสูงประสิทธิภาพ ( Mohr เนวินและ 1990 ; มอร์แกนและล่า 1994 ) ดังนั้นเราจึงพบ
ว่า