According to Gale (1994 p. 26), “co

According to Gale (1994 p. 26), “companies succeed by providing superior customer value” -
yet the nature of customer value remains a topic of debate. Various authors have sought to
enumerate the categories of customer value. These include Zeithaml (1988) who describes
four forms of value – (1) low price; (2) whatever the consumer wants in a product; (3) the
quality I get for the price I pay; and (4) what I get for what I give. Woodall’s comprehensive
deconstruction of the concept of “value for the customer” outlines five primary forms of
customer value: net value, marketing value, sale value, rational value and derived value (2003
p. 7). Woodall also provides a longitudinal perspective on value which highlights the
temporal, cumulative nature of the concept over four stages that loosely correspond with
Arnould’s four stages of experience – ex ante (anticipated) value, transaction (purchase)
value, ex post (consumption) value and disposition (remembered) value.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตามล่าเกล (26 p. 1994), "บริษัทประสบความสำเร็จ โดยการให้ลูกค้าผ่อนค่า" -ยัง ธรรมชาติของลูกค้าค่ายังคง เป็นหัวข้ออภิปราย ต่าง ๆ ผู้เขียนได้พยายามที่จะระบุประเภทของลูกค้าค่า รวมถึง Zeithaml (1988) ที่อธิบายถึง4 แบบค่าราคาต่ำสุด (1) (2) สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการในผลิตภัณฑ์ (3)คุณภาพที่ได้รับสำหรับราคาที่จ่าย และ (4) สิ่งที่ฉันได้รับในสิ่งที่ฉันให้ Woodall ของครบวงจรdeconstruction แนวความคิด "ค่าสำหรับลูกค้า" แสดงฟอร์มหลักห้าค่าลูกค้า: สุทธิค่า มูลค่าตลาด มูลค่าการขาย ค่าเชือด และมูลค่าที่ได้รับ (2003p. 7) Woodall ยังให้มุมมองระยะยาวค่าซึ่งไฮไลท์ชั่วคราว สะสมลักษณะแนวความคิดผ่านสี่ขั้นตอนที่สอดคล้องกับสถานArnould ของสี่ขั้นตอนของประสบการณ์ – อดีตอีก (คาดว่า) ค่า ธุรกรรม (การซื้อ)ค่า อดีตลงค่า (ปริมาณ) และค่าการจัดการ (จำ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตามเกล (. 1994 หน้า 26), "บริษัท ประสบความสำเร็จโดยการให้ค่าลูกค้าที่เหนือกว่า" -
ยังธรรมชาติของมูลค่าของลูกค้ายังคงเป็นหัวข้อของการอภิปราย ผู้เขียนต่างๆได้พยายามที่จะ
ระบุประเภทของมูลค่าของลูกค้า เหล่านี้รวมถึง Zeithaml (1988) ที่อธิบายถึง
สี่รูปแบบของค่า - (1) ราคาต่ำ; (2) สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการในผลิตภัณฑ์; (3)
ที่มีคุณภาพที่ฉันได้รับในราคาที่ผมจ่าย; และ (4) สิ่งที่ผมได้รับในสิ่งที่ฉันให้ ดอล์ที่ครอบคลุมของ
โครงสร้างของแนวคิดของ "ค่าสำหรับลูกค้า" แสดงห้ารูปแบบหลักของ
มูลค่าของลูกค้ามูลค่าสุทธิมูลค่าตลาดมูลค่าขายมูลค่าที่มีเหตุผลและความคุ้มค่าที่ได้มา (2003
หน้า 7.) ดอล์นอกจากนี้ยังมีมุมมองระยะยาวมูลค่าซึ่งไฮไลท์
ชั่วคราวธรรมชาติสะสมของแนวความคิดในช่วงสี่ขั้นตอนที่หลวมสอดคล้องกับ
Arnould สี่ขั้นตอนของประสบการณ์ - อดีต ante (คาดว่า) มูลค่าการทำธุรกรรม (ซื้อ)
ค่าโพสต์อดีต (บริโภค) มูลค่า และจำหน่าย (จำ) มูลค่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตามเกล ( 2537 , หน้า 26 ) " บริษัทประสบความสำเร็จ โดยให้มูลค่าของลูกค้าที่เหนือกว่า " -
แต่ธรรมชาติของมูลค่าของลูกค้ายังคงเป็นหัวข้อของการอภิปราย ผู้แต่งขอ
ระบุประเภทของลูกค้าค่า เหล่านี้รวมถึง Zeithaml ( 1988 ) ที่อธิบาย
4 รูปแบบ ) มูลค่า ( 1 ) ราคาประหยัด ( 2 ) สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการในผลิตภัณฑ์ ; ( 3 )
คุณภาพได้ราคาที่ผมจ่ายและ ( 4 ) สิ่งที่ฉันได้ในสิ่งที่ฉันให้ วูดอลครอบคลุม
b จากแนวคิด " คุณค่าสำหรับลูกค้า " สรุปห้ารูปแบบหลักของมูลค่าของลูกค้า :
มูลค่าสุทธิ มูลค่า มูลค่าการตลาดการขาย , มูลค่าที่มีเหตุผลและได้ค่า ( 2003
หน้า 7 ) วูดอลยังให้มุมมองและคุณค่าซึ่งไฮไลท์
ชั่วคราว ,สะสม ธรรมชาติของความคิดผ่านสี่ขั้นตอนที่หลวม ๆสอดคล้องกับ
arnould สี่ขั้นตอนของประสบการณ์และอดีตก่อน ( คาดว่า ) มูลค่าธุรกรรม ( ซื้อ )
ค่า Ex Post ( การบริโภค ) มูลค่าและการจัดการ ( จำ ) ค่า
.