Affected guests will be able to cho

Affected guests will be able to choose the below options:

(a) Move flight: Change to a new travel date on the same route within 1 day from original flight date without additional cost and subject to seat availability.

(b) Credit shell: Retain the value of your fare in a credit account for your future travel with AirAsia. The credit shell is valid for 90 days after it has been issued.

Should you require assistance regarding the above, kindly visit our support channels listed below:

1. For any FAQ regarding Air Asia, please visit AskAirAsia
2. Submit your enquiry via our e-form
3. Live Chat (available via AskAirAsia when you login with your AirAsia member ID)
4. For localized assistance, please check Contact Us page on our website (this does not apply to Malaysia and Singapore)


We deeply apologize for any inconvenience caused.

Sincerely Yours,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้ได้รับผลกระทบจะสามารถเลือกตัวเลือกด้านล่าง: (ก) ย้ายเที่ยวบิน: เปลี่ยนเป็นวันท่องเที่ยวใหม่บนเส้นทางเดียวกันภายใน 1 วันจากวันเที่ยวบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และล่วง (ข) เครดิตเชลล์: เก็บค่าโดยสารในบัญชีเครดิตสำหรับการเดินทางในอนาคตกับแอร์เอเชีย เครดิตเชลล์มีผลบังคับใช้ 90 วันหลังจากที่มีการออก หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับด้านบน ช่องของเราสนับสนุนด้านล่าง: 1. สำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับแอร์เอเชีย กรุณาเยี่ยมชม AskAirAsia2. ส่งคำถามของคุณ e-แบบฟอร์มของเรา3. สนทนา (พร้อมใช้งานผ่าน AskAirAsia เมื่อคุณล็อกอิน ด้วย ID ของสมาชิกของแอร์เอเชีย)4. ขอความช่วยเหลือแปล โปรดติดต่อเราหน้าเว็บไซต์ของเรา (นี้ไม่ใช้กับมาเลเซียและสิงคโปร์) ลึกเราขออภัยในความไม่สะดวก ความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แขกผู้เข้าพักได้รับผลกระทบจะสามารถเลือกตัวเลือกด้านล่าง: (ก) การย้ายเที่ยวบิน:. เปลี่ยนวันเดินทางใหม่บนเส้นทางเดียวกันภายใน 1 วันนับจากวันที่เที่ยวบินเดิมไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและอาจมีที่นั่งว่าง(ข) เปลือกเครดิต: เก็บ ค่าของค่าโดยสารของคุณในบัญชีเครดิตสำหรับการเดินทางในอนาคตของคุณกับแอร์เอเชีย เปลือกเป็นเครดิตที่ถูกต้องเป็นเวลา 90 วันหลังจากที่ได้มีการออก. หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการข้างต้นกรุณาเยี่ยมชมช่องการสนับสนุนของเราข้างล่างนี้: 1 สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอร์เอเชียกรุณาเยี่ยมชม AskAirAsia 2 ส่งคำถามของคุณผ่านทาง E-รูปแบบ3 สนทนาสด (สามารถใช้ได้ผ่านทาง AskAirAsia เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขสมาชิกแอร์เอเชียของคุณ) 4 สำหรับความช่วยเหลือที่มีการแปลโปรดตรวจสอบหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ของเรา (นี้ไม่ได้นำไปยังประเทศมาเลเซียและสิงคโปร์) เราลึกต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิด. ขอแสดงความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้ได้รับผลกระทบจะสามารถเลือกตัวเลือกด้านล่าง :( 1 ) ย้ายเที่ยวบิน : เปลี่ยนวันเดินทางใหม่บนเส้นทางเดียวกัน ภายใน 1 วัน จากวันที่ เครื่องเดิมไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและมีที่นั่งว่าง( ข ) เครดิตเชลล์ : เก็บค่าโดยสารในบัญชีบัตรเครดิตสำหรับการเดินทางในอนาคตของคุณกับสายการบิน . เครดิตเชลล์มีอายุ 90 วันหลังจากที่ได้รับคำสั่งหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้างต้นกรุณาเยี่ยมชมของเราสนับสนุนช่องด้านล่าง :1 . สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอร์เอเชีย กรุณาเยี่ยมชม askairasia2 . ส่งคำถามของคุณผ่านทางแบบฟอร์มของเรา3 . แชทสด ( ใช้ได้ผ่านทาง askairasia เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสสมาชิกแอร์เอเชียของคุณ )4 . ถิ่นช่วยเหลือ กรุณาดูที่หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ของเรา ( นี้ใช้ไม่ได้กับมาเลเซียและสิงคโปร์เราต้องขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นขอแสดงความนับถือ