Managing Marketing Information to G

Managing Marketing Information to Gain Customer Insights


Customer Insights are:
Fresh and deep insights into customers needs and wants
Difficult to obtain
Not obvious
Customer’s unsure of their behavior
Better information and more effective use of existing information


Companies are forming customer insights teams
Include all company functional areas
Collect information from a wide variety of sources
Use insights to create more value for their customers


Marketing Information Systems (MIS)
consists of people and procedures for:
Assessing the information needs
Developing needed information
Helping decision makers use the information for customer


Assessing Marketing Information Needs
MIS provides information to the company’s marketing and other managers and external partners such as suppliers, resellers, and marketing service agencies

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าการตลาดมีข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า:สด และลึกลึกลูกค้าต้องการ และต้องยากที่จะได้รับไม่ชัดเจนแน่ใจในพฤติกรรมของลูกค้าข้อมูลและใช้ข้อมูลที่มีอยู่มีประสิทธิภาพมากขึ้นบริษัทได้สร้างทีมงานเข้าใจลูกค้ารวมพื้นที่การทำงานของบริษัททั้งหมดรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่หลากหลายใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าระบบข้อมูล (MIS) การตลาดประกอบด้วยบุคคลและกระบวนการสำหรับ:ประเมินความต้องการข้อมูลพัฒนาข้อมูลความจำเป็นช่วยตัดสินใจที่ผู้ใช้ข้อมูลสำหรับลูกค้า ประเมินความต้องการข้อมูลการตลาดMIS ให้ข้อมูลกับคู่ค้าภายนอก เช่นซัพพลายเออร์ ตัวแทนจำหน่าย การตลาดบริการหน่วยงานและผู้จัดการฝ่ายการตลาด และอื่น ๆ ของบริษัท

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดการข้อมูลการตลาดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเชิงลึกของลูกค้าคือข้อมูลเชิงลึกที่สดและลึกลงไปในความต้องการของลูกค้าและต้องการที่ยากที่จะได้ไม่ชัดเจนของลูกค้าไม่แน่ใจในพฤติกรรมของพวกเขาข้อมูลที่ดีขึ้นและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจากข้อมูลที่มีอยู่บริษัท กำลังก่อตัวขึ้นทีมเชิงลึกของลูกค้ารวมถึงพื้นที่ทั้งหมดของ บริษัท ทำงานเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลากหลายแหล่งที่มาใช้ข้อมูลเชิงลึกในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของพวกเขาการตลาดระบบสารสนเทศ (MIS) ประกอบด้วยคนและวิธีการ: การประเมินข้อมูลความต้องการการพัฒนาข้อมูลที่จำเป็นในการช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจใช้ข้อมูลสำหรับลูกค้าการประเมินข้อมูลความต้องการของตลาดระบบสารสนเทศ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดและอื่น ๆ ที่ บริษัท ฯ ผู้บริหารและพันธมิตรภายนอกเช่นซัพพลายเออร์ผู้ค้าปลีกและหน่วยงานบริการด้านการตลาด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการสารสนเทศทางการตลาดที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า มีดังนี้สดและข้อมูลเชิงลึกลึกในความต้องการของลูกค้าและต้องการยากที่จะได้รับไม่ ชัดเจนไม่แน่ใจในพฤติกรรมของลูกค้าข้อมูลที่ดีกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นการใช้ข้อมูลที่มีอยู่เป็นข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า บริษัท ทีมรวมทุกพื้นที่การทํางานบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลากหลายแหล่งใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของพวกเขาระบบสารสนเทศ ( MIS )ประกอบด้วยคนและวิธีการ :การประเมินความต้องการสารสนเทศการพัฒนาข้อมูลที่จำเป็นช่วยให้ผู้ตัดสินใจใช้ข้อมูลสำหรับลูกค้าการประเมินข้อมูลความต้องการทางการตลาดเพื่อให้ข้อมูลการตลาดของ บริษัท และผู้บริหารอื่น ๆและคู่ค้าภายนอก เช่น ผู้ผลิต ผู้ค้า และหน่วยงานการตลาดบริการ