หนึ่งในข้อ จำกัด หลักของการศึกษานี้คือ ทั้งลูกค้าความพึงพอใจของพนักงานและความพึงพอใจของการเป็น unidimensionalโครงสร้าง . อย่างไรก็ตาม การศึกษาอื่น ๆขอแนะนำให้ทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและความพึงพอใจของพนักงานที่เป็นมิติโครงสร้าง . วัดเป็น unidimensionalสร้างมีแนวโน้มที่จะ จำกัด การสรุปอ้างอิงของผลการศึกษาในอนาคตควรใช้โครงสร้างในหลายมิติจับสาระสำคัญที่แท้จริงของทั้งพนักงานและลูกค้าความพึงพอใจ นอกจากประสิทธิภาพทางการเงินของ บริษัท ฯอาจจะได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการรวมถึงความพึงพอใจอย่างไรก็ตามการศึกษานี้ไม่ได้พิจารณาปัจจัยอื่น ๆที่อาจมีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัท
การแปล กรุณารอสักครู่..