How to telephone/skype effectively

How to telephone/skype effectively


• Be prepared, know what you want to achieve, have a pen and paper at hand.
• Speak clearly.
• Do not speak too fast or too slow.
• Smile – people can ‘hear’ you smile.
• Use your first and last names to introduce yourself.
• Be confident and positive, genuinely interested and enthusiastic


How to have an effective meeting


• Set clear objectives: is a meeting a brainstorm session, informative or decision making, etc.
• Prepare an agenda, distribute it in advance to all the participants and stick to the agenda.
• Assure the meeting is chaired.
• Arrange the location in advance and inform all the participants.
• Ensure that appropriate supporting information is circulated in time to be useful.
• Make sure you are not disturbed (no cell phones).
• Be on time.
• Be prepared.
• Stay focused.
• Assure participation of all participants, avoid dominance.
• Assure accurate recording of meeting’s minutes/notes.
• Take a break for meetings extending 1,5 hours.
• Having an efficient meeting is teamwork.
• Ask questions, there is nothing foolish about it.
• Make sure the meeting has appropriate opening and closing.
• Always end meetings on time and attempt to end on a positive note.
• At the end of the meeting summarize the outcomes, review actions and assignments, and set up the next meeting if necessary.
• •Assure the minutes of the meeting are distributed to all the attendants not later than
in the two following days.
( ”Let us give you a hand in communicating effectively” ABB Lunmus Global B.V, The Hague, The Netherlands)


Intercultural communication


Communication between people from different cultural groups is one of the most complex areas of human communication.
Culture are defined as the lifestyle of a group, and includes the values, beliefs, ways of behaving and communicating of that group. Culture is aquired or learnt – no one is born with a particular culture.
Some people eat grasshoppers, while others by insecticides to destroy them. Some people adorn their entire bodies with paint and decoration, while others spend a fortune painting just their faces. Some people speak English and others, Finnish. What is the reason for these differences? The answer is that peoples thoughts, feelings, beliefs, behaviour and goals are all moulded by what their culture consider appropriate.
Intercultural communication refers to communication between people who belong to different cultures who thus have different values, beliefs, behaviours and ways to communicating. Because shared or common meaning is essential for communnication to occur successfully, people from different cultures need to establish some common ground and cultivate an open, positive attitude towards one another.
The importance of cultivating a sensitivity towards different rules and expectations of people from other cultural groups cannot be overemphasised. The culturally aware person will benefit not only from improved communication but also from bonds formed with people from a wide range of backgrounds
Openness to the differences existing among people is a vital ingredient for successful intercultural communication. An awareness of different values, attitudes and beliefs, must be cultivated. Empathy by putting oneself in the other person´s shoes enables a communicator to see the world from another perspective. Active listening and recognition that each person has an important role to play in the interaction are important in all communication, but especially so when people from different cultures communicate.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการ โทรศัพท์/skype ได้อย่างมีประสิทธิภาพ •สามารถเตรียมความพร้อม รู้สิ่งที่คุณต้องการประสบความสำเร็จ มีปากกา และกระดาษที่ •พูดชัดเจน •พูดเร็วเกินไป หรือเกินไปช้า •ยิ้ม – คนสามารถ 'ได้ยิน' คุณยิ้ม •ใช้ชื่อ และนามสกุลของคุณเพื่อแนะนำตัวเอง •มีความมั่นใจ และบวก จริงใจสนใจ และกระตือรือร้น วิธีการการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ •ชุดล้างวัตถุประสงค์: เป็นการประชุมระดมสมองเซสชัน ข้อมูลหรือตัดสินใจทำการ ฯลฯ •จัดเตรียมวาระการประชุม กระจายล่วงหน้าทุกคน และติดกับวาระการประชุม •มั่นใจได้ว่า ประเทศที่ประชุม •จัดสถานที่ล่วงหน้า และแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมด •ตรวจสอบว่า ข้อมูลสนับสนุนที่เหมาะสมคือหมุนเวียนไปในเวลาให้เป็นประโยชน์ •ให้แน่ใจว่า คุณไม่รบกวน (ไม่มีมือถือ) •เวลาได้ •จะเตรียม •อยู่เน้น •มั่นใจมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมทั้งหมด หลีกเลี่ยงการครอบงำ •มั่นใจได้ว่าบันทึกถูกต้องนาที/บันทึกย่อการประชุมของ •ใช้เวลาหยุดพักสำหรับประชุมขยาย 1.5 ชั่วโมง •มีการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพคือ ทำงานเป็นทีม •คำถาม ไม่มีอะไรเกี่ยวกับมันโง่ •ได้มีการประชุมที่เหมาะสมเปิด และปิด •สิ้นสุดการประชุมในเวลาเสมอ และพยายามที่จะสิ้นสุดในตั๋วบวก •เมื่อสิ้นสุดการประชุมสรุปผลการ ทบทวนการดำเนินการและกำหนด และตั้งค่าการประชุมถัดไปถ้าจำเป็น การประชุมที่กระจายให้กับผู้เข้าอบรมทั้งหมด •Assure •ไม่หลัง ในอีกสองวัน ("ให้เราให้มือในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ" ABB Lunmus สากล B.V กรุงเฮก ประเทศเนเธอร์แลนด์) สื่อสารระหว่างวัฒนธรรม สื่อสารระหว่างบุคคลจากกลุ่มต่าง ๆ วัฒนธรรมเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ซับซ้อนมากที่สุดของการสื่อสารของมนุษย์ วัฒนธรรมได้แก่วิถีชีวิตของกลุ่ม และมีค่า ความเชื่อ วิธีการทำงาน และการสื่อสารของกลุ่มนั้น วัฒนธรรมเป็น aquired หรือเรียนรู้ – ไม่มีใครจะเกิดมาพร้อมกับวัฒนธรรมเฉพาะ บางคนกิน grasshoppers ขณะที่คนอื่นด้วยยาฆ่าแมลงจะทำลายพวกเขา บางคนประดับศพทั้งสีและตกแต่ง ในขณะที่คนอื่นใช้โชควาดภาพเพียงหน้า บางคนพูดภาษาอังกฤษและอื่น ๆ ฟินแลนด์ เหตุผลสำหรับความแตกต่างเหล่านี้คืออะไร คำตอบคือ ว่า ชนความคิด ความรู้สึก ความเชื่อ พฤติกรรม และเป้าหมายมีทั้งหมดขึ้น โดยที่วัฒนธรรมการพิจารณาความเหมาะสม สื่อสารระหว่างวัฒนธรรมหมายถึงการสื่อสารระหว่างบุคคลที่อยู่ในวัฒนธรรมที่แตกต่างที่มีค่าที่แตกต่าง ความเชื่อ พฤติกรรม และวิธีการในการสื่อสารดังนั้น เนื่องจากความหมายทั่วไป หรือใช้ร่วมกันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ communnication เกิดขึ้นเรียบร้อยแล้ว คนจากต่างวัฒนธรรมจำเป็นต้องสร้างบางจุดร่วม และปลูกฝังทัศนคติการเปิด บวกที่มีต่อกัน ไม่มี overemphasised ความสำคัญของการเพาะปลูกความไวต่อกฎที่แตกต่างกันและความคาดหวังของผู้คนจากกลุ่มวัฒนธรรมอื่น ๆ บุคคลตระหนักถึงวัฒนธรรมอันจะเป็นประโยชน์ไม่เพียง จากการสื่อสารที่ดีขึ้น แต่ยัง จากพันธบัตรกับคนจากพื้นหลัง การเปิดรับความแตกต่างที่มีอยู่ในหมู่คนเป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมประสบความสำเร็จ การรับรู้ของค่าต่าง ๆ ทัศนคติและความเชื่อ ต้องปลูก เอาใจใส่ โดยใส่ใจใน person´s รองเท้าช่วยให้ communicator เพื่อดูโลกจากมุมมองอื่น ฟังและการรับรู้ว่า แต่ละคนมีบทบาทสำคัญในการโต้ตอบที่ใช้งานอยู่มีความสำคัญในการสื่อสารทั้งหมด แต่โดยเฉพาะดังนั้นเมื่อการสื่อสารของผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการโทรศัพท์ / skype ได้อย่างมีประสิทธิภาพ•ได้เตรียมที่รู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จมีปากกาและกระดาษที่มือ. •พูดอย่างชัดเจน. •อย่าพูดเร็วเกินไปหรือช้าเกินไป. •ยิ้ม - ผู้คนสามารถ 'ได้ยิน' คุณยิ้มได้•ใช้ชื่อและนามสกุลของคุณเพื่อแนะนำตัวเอง. •จะมีความมั่นใจและบวกความสนใจอย่างแท้จริงและมีความกระตือรือร้นวิธีที่จะมีการประชุมที่มีประสิทธิภาพ•ตั้งวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน: เป็นการประชุมระดมสมองเซสชั่นการทำข้อมูลหรือการตัดสินใจ ฯลฯ•เตรียมวาระการประชุม แจกจ่ายมันล่วงหน้าเพื่อเข้าร่วมทั้งหมดและติดวาระการประชุม. •ต้องแน่ใจว่าการประชุมเป็นประธาน. •จัดสถานที่ล่วงหน้าและแจ้งผู้เข้าร่วมทั้งหมด. •ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการสนับสนุนที่เหมาะสมจะไหลเวียนในเวลาที่จะเป็นประโยชน์. •ตรวจ แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกรบกวน (ไม่มีโทรศัพท์มือถือ). •ให้ตรงเวลา. •เตรียม. •พักที่เน้น. •ต้องแน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมทุกคนหลีกเลี่ยงการปกครอง. •ต้องแน่ใจว่าการบันทึกที่ถูกต้องของนาทีของการประชุม / บันทึก. •พักสมองสำหรับการประชุม ขยาย 1.5 ชม. •มีการประชุมที่มีประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม. •คำถามถามมีอะไรเกี่ยวกับมันโง่. •ตรวจสอบว่าที่ประชุมมีการเปิดและปิดที่เหมาะสม. •ควรยุติการประชุมในเวลาและความพยายามที่จะสิ้นสุดในวันที่บันทึกบวก . •ในตอนท้ายของการประชุมสรุปผลการตรวจสอบการดำเนินการและการกำหนดและการตั้งค่าประชุมครั้งต่อไปในกรณีที่จำเป็น. ••แน่ใจว่านาทีของการประชุมจะกระจายไปยังผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดไม่น้อยกว่าในช่วงสองวันต่อไปนี้. ( "เราให้มือในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ" ABB Lunmus ทั่วโลก BV, กรุงเฮกเนเธอร์แลนด์) การสื่อสารแลกเปลี่ยนสื่อสารระหว่างผู้คนจากกลุ่มวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ซับซ้อนที่สุดของการสื่อสารของมนุษย์. วัฒนธรรมจะถูกกำหนดเป็นวิถีชีวิตที่ กลุ่มและมีค่าความเชื่อวิธีการของพฤติกรรมและการสื่อสารของกลุ่มที่ วัฒนธรรมหรือได้มาเรียนรู้ -. ไม่มีใครที่เกิดมาพร้อมกับวัฒนธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งบางคนกินตั๊กแตนขณะที่คนอื่นโดยยาฆ่าแมลงที่จะทำลายพวกเขา บางคนประดับร่างกายทั้งหมดของพวกเขาด้วยสีและการตกแต่งขณะที่คนอื่นใช้จ่ายโชคลาภเพียงภาพวาดใบหน้าของพวกเขา บางคนพูดภาษาอังกฤษและอื่น ๆ ฟินแลนด์ เหตุผลที่แตกต่างเหล่านี้คืออะไร? คำตอบก็คือความคิดของผู้คนความรู้สึกความเชื่อพฤติกรรมและเป้าหมายเป็นแม่พิมพ์โดยสิ่งที่วัฒนธรรมของพวกเขาพิจารณาที่เหมาะสม. การสื่อสารแลกเปลี่ยนหมายถึงการสื่อสารระหว่างผู้คนที่อยู่ในวัฒนธรรมที่แตกต่างที่ทำให้มีค่าที่แตกต่างความเชื่อพฤติกรรมและวิธีการสื่อสาร เพราะที่ใช้ร่วมกันหรือความหมายร่วมกันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ communnication ที่จะเกิดขึ้นที่ประสบความสำเร็จคนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันต้องสร้างบางพื้นดินทั่วไปและปลูกฝังเปิดทัศนคติที่ดีต่อคนอื่น. ความสำคัญของการปลูกฝังความไวต่อกฎระเบียบที่แตกต่างกันและความคาดหวังของผู้คนจากวัฒนธรรมอื่น ๆ กลุ่มไม่สามารถ overemphasised คนตระหนักถึงวัฒนธรรมที่จะได้รับประโยชน์ไม่เพียง แต่จากสื่อสารที่ดีขึ้น แต่ยังมาจากพันธบัตรที่เกิดขึ้นกับผู้คนจากหลากหลายภูมิหลังเปิดกว้างความแตกต่างที่มีอยู่ในหมู่คนเป็นส่วนผสมที่สำคัญสำหรับการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จ การรับรู้ที่แตกต่างกันของค่าทัศนคติและความเชื่อที่จะต้องได้รับการปลูกฝัง เอาใจใส่โดยการใส่ตัวเองในรองเท้า person's อื่น ๆ จะช่วยให้การสื่อสารที่จะเห็นโลกจากมุมมองอื่น การฟังที่ใช้งานและการรับรู้ว่าแต่ละคนมีบทบาทสำคัญในการเล่นในการทำงานร่วมกันมีความสำคัญในการสื่อสารทั้งหมด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งดังนั้นเมื่อคนที่มาจากวัฒนธรรมที่แตกต่างในการติดต่อสื่อสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการโทรศัพท์ / Skype มีประสิทธิภาพ


- เตรียมพร้อม รู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุ มีปากกาและกระดาษในมือ
- พูดชัดเจน
- อย่าพูดเร็วเกินไป หรือช้าเกินไป
- ยิ้ม–คน ' ได้ยิน ' คุณยิ้ม
- ใช้ครั้งแรกและครั้งสุดท้ายของท่านชื่อ เพื่อแนะนำตัวเอง
- มั่นใจและบวก , กระตือรือร้นและความสนใจอย่างแท้จริง

วิธีการมีประสิทธิภาพประชุม