Responsibilities:-Processes simple

Responsibilities:-

Processes simple to highly complex customer orders and follows all legal and policy guidelines to ensure proper controls from a legal and revenue recognition standpoint this includes the tracking of orders from the quote through collection cycle to ensure the customer’s needs are met. Receives orders via phone, fax, e-mail and verbally.
Performs easy to highly problem solving on all order, contracts, renewals, invoicing or 3rd party issues by engaging cross-functional and global teams.
Provides limited consulting, training and guidance to sales reps on the proper order validation rules and 3rd party product compliance.
Provides post-delivery support on all customer shipments related to returns, trade-in, invoicing changes, credits/re-bills and mis-shipments. Works extensively with fulfillment on all mis-shipment issues.
Engages account manger, business reps or other manager to ensure root cause is identified and corrected.
Ensure all technical issues are researched or forwarded to the correct technical support person.
Participates or initiates meetings, conference calls with customers, 3rd parties and business unit managers’ calls as directed by manager.
Maintains/updates customer and other reference file databases as required.
Processes and reviews all renewal quotes and generates customer renewal letters.
Assist in processing of 3rd party purchase orders (from preparation to invoice reconciliation)
Qualification:-

Thai Nationality only
Female, age 25-30 years
Bachelor's Degree in Business Administration or Marketing or other related field
Good skill for Microsoft Office ( Excel, Powerpoint)
Good command in spoken and written English
Minimum 3 years in customer service environment / experience in sales admin will be the most suitable
Thorough knowledge of customer service practices and procedures
Technical knowledge and aptitude of order processing/contract price guides, quality standards, reporting and policies and procedures
Experience in ERP or IT Industry firm is preferable
Good communication and problem solving skills
Able to work independently and under pressure
Human Resources Department
QAD (Thailand) Limited
Unit 2301, 23rd Floor, Cyberworld Tower A, 90 Ratchadapisek Rd.,
Huaykwang, Bangkok 10310 Thailand
Tel: [phone] Fax: [phone]
E-mail : [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความรับผิดชอบ: -ประมวลผลใบสั่งของลูกค้าง่ายซับซ้อนสูง และตามแนวทางนโยบายและกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าตัวควบคุมที่เหมาะสมจากเป็นกฎหมายและการรับรู้รายได้อันนี้รวมถึงการติดตามใบสั่งจากใบเสนอราคาผ่านรอบการเรียกเก็บเงินให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าทั้งหมด รับสั่งผ่านทางโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล และวาจาทำง่ายมากปัญหาแก้บนใบสั่ง สัญญา renewals ออกใบแจ้งหนี้ หรือ 3 ประเด็นพรรค โดยเสน่ห์ทีมข้ามหน้าที่ และส่วนกลางทั้งหมดให้จำกัดให้คำปรึกษา ฝึกอบรม และคำแนะนำกับพนักงานขายเกี่ยวกับกฎการตรวจสอบใบสั่งที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎระเบียบผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่ 3ให้การสนับสนุนจัดส่งหลังบนจัดส่งลูกค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืน แลก เปลี่ยนแปลง เครดิต/re-bills และส่งต่อออกอินวอยซ์ ทำงานได้อย่างกว้างขวางพร้อมตอบสนองในเรื่องการส่งต่อทั้งหมดเกี่ยวผู้จัดการบัญชี ธุรกิจพนักงาน หรือผู้อื่นให้ระบุ และแก้ไขสาเหตุรากตรวจสอบวิจัย หรือส่งต่อไปถูกต้องต่อปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดเข้าร่วม หรือเริ่มการประชุม การเรียกประชุมกับลูกค้า ฝ่าย 3 เรียกธุรกิจหน่วยจัดการ โดยผู้จัดการรักษา/ปรับปรุงลูกค้าและฐานข้อมูลแฟ้มอ้างอิงอื่น ๆ ตามต้องการประมวลผล และแสดงความคิดเห็นทั้งหมดเสนอต่ออายุ และสร้างจดหมายลูกค้าต่ออายุช่วยในการประมวลผลใบสั่งซื้อฝ่าย 3 (จากเตรียมกระทบยอดใบแจ้งหนี้)คุณสมบัติ: -สัญชาติไทยเท่านั้นเพศหญิง อายุ 25-30 ปีปริญญาตรีบริหารธุรกิจ หรือการตลาด หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทักษะที่ดีในการ Microsoft Office (Excel, Powerpoint)ดีในการพูด และเขียนภาษาอังกฤษขั้นต่ำ 3 ปีลูกค้าบริการสิ่งแวดล้อม / ประสบการณ์ในการขาย admin จะเหมาะที่สุดความรู้จริงเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการบริการลูกค้าและกระบวนการความรู้ด้านเทคนิคและความสามารถของสั่งประมวลผล/สัญญาแนะนำราคา คุณภาพมาตรฐาน รายงาน และนโยบาย และขั้นตอนใช้ประสบการณ์ในบริษัท ERP หรืออุตสาหกรรมไอทีการสื่อสารที่ดีและทักษะการแก้ปัญหาสามารถทำงานได้อย่างอิสระ และอยู่ภาย ใต้ความดันฝ่ายทรัพยากรบุคคลQAD (ประเทศไทย) จำกัดหน่วย 2301 ชั้น 23, Cyberworld Tower A, 90 ถนนรัชดาภิเษกห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310โทร: + 66 2 2029300 แฟ็กซ์: + 66 2 168 3040อีเมล์: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรับผิดชอบ: - กระบวนการที่ง่ายในการที่ซับซ้อนมากสั่งซื้อของลูกค้าและต่อไปนี้ทั้งหมดกฎหมายและแนวนโยบายเพื่อให้แน่ใจว่าการควบคุมที่เหมาะสมจากมุมมองทางกฎหมายและการรับรู้รายได้นี้รวมถึงการติดตามของคำสั่งจากคำพูดผ่านวงจรเพื่อให้แน่ใจว่าการเก็บรวบรวมความต้องการของลูกค้าจะได้พบกับ ได้รับการสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์, แฟกซ์, อีเมล์และวาจา. ดำเนินการเรื่องง่ายที่จะแก้ปัญหาอย่างมากในการสั่งซื้อทั้งหมดสัญญาการต่ออายุใบแจ้งหนี้หรือปัญหาของบุคคลที่ 3 โดยมีส่วนร่วมทีมข้ามสายงานและระดับโลก. ให้คำปรึกษาด้านการ จำกัด การฝึกอบรมและให้คำแนะนำในการขาย พนักงานในกฎการตรวจสอบการสั่งซื้อที่เหมาะสมและบุคคลที่ปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ 3. ให้การสนับสนุนหลังการจัดส่งในการจัดส่งของลูกค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลตอบแทนการค้าในการเปลี่ยนแปลงใบแจ้งหนี้, สินเชื่อ / Re ค่าผิดพลาดและการจัดส่ง ทำงานอย่างกว้างขวางกับการปฏิบัติตามในประเด็นที่ผิดพลาดการจัดส่งทั้งหมด. รางหญ้าบัญชีประกอบ, ตัวแทนธุรกิจหรือผู้จัดการอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสาเหตุจะถูกระบุและแก้ไข. ตรวจสอบให้แน่ใจปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดจะวิจัยหรือส่งต่อไปยังบุคคลที่สนับสนุนทางเทคนิคที่ถูกต้อง. มีส่วนร่วมหรือเริ่มต้นการประชุมการประชุม เรียกกับลูกค้าบุคคลที่ 3 และผู้จัดการหน่วยธุรกิจสาย 'เป็นผู้กำกับโดยผู้จัดการ. รักษา / ลูกค้าการปรับปรุงฐานข้อมูลและไฟล์ข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ ตามที่ต้องการ. กระบวนการและความคิดเห็นทุกคำพูดต่ออายุและสร้างตัวอักษรการต่ออายุของลูกค้า. ช่วยในการประมวลผลของคำสั่งซื้อของบุคคลที่ 3 ( จากการเตรียมการออกใบแจ้งหนี้การปรองดอง) คุณสมบัติ: - สัญชาติไทยเท่านั้นเพศหญิงอายุ 25-30 ปีปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจหรือการตลาดหรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องมีทักษะสำหรับ Microsoft Office (Excel, Powerpoint) คำสั่งที่ดีในการพูดและเขียนภาษาอังกฤษอย่างน้อย 3 ปี ในสภาพแวดล้อมการบริการลูกค้า / ประสบการณ์ในการดูแลระบบการขายจะเป็นที่เหมาะสมที่สุดความรู้อย่างละเอียดของการปฏิบัติการบริการลูกค้าและวิธีการความรู้ทางเทคนิคและความถนัดของการประมวลผลคำสั่ง / คำแนะนำราคาสัญญามาตรฐานการรายงานและนโยบายและขั้นตอนมีประสบการณ์ใน ERP หรือ บริษัท อุตสาหกรรมไอทีคือ ที่นิยมการสื่อสารที่ดีและทักษะการแก้ปัญหาสามารถที่จะทำงานได้อย่างอิสระและภายใต้ความกดดันฝ่ายทรัพยากรบุคคลQAD (ประเทศไทย) จำกัดหน่วย 2301 ชั้น 23 อาคารไซเบอร์เวิร์ลด 90 ถนนรัชดาภิเษกแขวง. เขตห้วยขวางกรุงเทพฯ 10310 โทร: [phone] โทรสาร: [phone] E-mail: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้าที่ความรับผิดชอบ : -

กระบวนการง่ายต่อการสั่งซื้อของลูกค้าที่ซับซ้อนสูง และเป็นไปตามแนวทางทางกฎหมายและนโยบายทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมการควบคุมทางกฎหมาย และการรับรู้รายได้จากจุดยืนนี้ รวมถึงการติดตามใบสั่งซื้อจากใบเสนอราคาผ่านทางวงจรคอลเลกชันเพื่อให้แน่ใจว่า ความต้องการของลูกค้าได้ รับการสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล์ และ ปากเปล่า
ประสิทธิภาพสูงง่ายที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดเพื่อต่ออายุสัญญา , ใบแจ้งหนี้ , หรือบุคคลที่ 3 ประเด็นโดยการมีส่วนร่วมข้ามทีมตามหน้าที่ และของโลก ให้บริการปรึกษา
จำกัด การฝึกอบรมและแนะแนวเพื่อ reps ขายที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและบุคคลที่ 3 ผลิตภัณฑ์
ให้การสนับสนุนส่งมอบลูกค้าโพสต์ในการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับผลตอบแทน การค้า ในใบแจ้งหนี้ , การเปลี่ยนแปลงเครดิต / Re : ตั๋วเงินและเพื่อการขนส่ง ผลงานอย่างกว้างขวางด้วยการเติมเต็มในทุกปัญหาการจัดส่งสินค้า MIS
เกี่ยวผู้จัดการบัญชีธุรกิจ , reps หรือผู้จัดการอื่น ๆ เพื่อให้รากระบุสาเหตุและการแก้ไข ปัญหาด้านเทคนิคทั้งหมด
ให้วิจัยหรือส่งต่อให้ถูกต้องคนสนับสนุนทางเทคนิค
มีส่วนร่วมหรือเริ่มการประชุม , การประชุมทางโทรศัพท์กับลูกค้า3 ฝ่าย และผู้จัดการหน่วยธุรกิจเรียกว่ากำกับโดยผู้จัดการ
รักษา / ปรับปรุงฐานข้อมูลลูกค้า และ ไฟล์อ้างอิงอื่น ๆ ตามที่ต้องการ และการวิจารณ์คำคม
กระบวนการทั้งหมดและสร้างการต่ออายุของลูกค้าตัวอักษร
ช่วยในการประมวลผลของคำสั่งซื้อ ( บุคคลที่ 3 จากเตรียมใบแจ้งหนี้ยอด

) คุณสมบัติ : - สัญชาติไทยเท่านั้น หญิงอายุไม่เกิน 30 ปี

,