Republic of the Philippines Congress of the Philippines Metro Manila
Eighth Congress
Republic Act No. 7394 April 13, 1992
THE CONSUMER ACT OF THE PHILIPPINES
Be it enacted by the Senate and House of Representatives of the Philippines in Congress assembled::
TITLE I. – GENERAL PROVISIONS
Article 1. Short Title. – This Act shall be known as the "Consumer Act of the Philippines."
Article 2. Declaration of Basic Policy. – It is the policy of the State to protect the interests of the consumer, promote his general welfare and to establish standards of conduct for business and industry. Towards this end, the State shall implement measures to achieve the following objectives:
a) protection against hazards to health and safety;
b) protection against deceptive, unfair and unconscionable sales acts and practices;
c) provision of information and education to facilitate sound choice and the proper exercise of rights by the consumer;
d) provision of adequate rights and means of redress; and
e) involvement of consumer representatives in the formulation of social and economic policies.
Article 3. Construction. – The best interest of the consumer shall be considered in the interpretation and implementation of the provisions of this Act, including its implementing rules and regulations.
Article 4. Definition of Terms. – For purposes of this Act, the term:
a) "Advertisement" means the prepared and through any form of mass medium, subsequently applied, disseminated or circulated advertising matter.
b) "Advertising" means the business of conceptualizing, presenting or making available to the public, through any form of mass media, fact, data or information about the attributes, features, quality or availability of consumer products, services or credit.
c) "Advertising agency or Agent" means a service organization or enterprise creating, conducting, producing, implementing or giving counsel on promotional campaigns or programs through any medium for and in behalf of any advertiser.
d) "Advertiser" means the client of the advertising agency or the sponsor of the advertisement on whose account the advertising is prepared, conceptualized, presented or disseminated.
e) "Agricultural purpose" means a purpose related to the production, harvest, processing, manufacture, distribution, storage, transportation, marketing, exhibition or disposition of agricultural, fishery or marine products.
f) "Amount financed" in a consumer credit sale constitutes the cash price plus non-finance charges less the amount of any down payment whether made in cash or in property traded in, or in a consumer loan the amount paid to, receivable by or paid or payable to the buyer or to another person in his behalf.
g) "Banned hazardous substance" means (1) any toy or other articles intended for use by children, which are hazardous per se, or which bear or contain substances harmful to human beings; or (2) any hazardous substance intended or packaged in a form suitable for use in the household, which the implementing agency by regulation, classifies as "banned hazardous substance" notwithstanding the existence of cautionary labels, to safeguard public health and safety: Provided, That the implementing agency may, by regulation, exempt from this Act, articles which by reason of their functional purpose require the inclusion of the hazardous substance involved and which bear appropriate labels giving adequate directions and warnings for their safe use.
Procedures for the issuance, amendment or repeal of regulations pursuant to clause (2) or paragraph (g) of this Article shall be governed by the rules and regulations promulgated by the Department of Health; Provided, That if the Department of Health finds that the distribution for household use of the hazardous substance involved presents an imminent hazards to the public health, it may publish in a newspaper of general circulation a notice of such finding and such substance shall be deemed to be a "banned hazardous substance" pending the issuance of regulation formally banning such substance.
h) "Batch" means a quantity of any drug or device produced during a given cycle of manufacture.
i) "Business name, firm name, or style" means any name or designation other than the true name of a person, partnership, corporation or association which is used or signed in connection with his/its business or in
1) any written or printed receipt, including receipt for tax or business;
2) any written or printed contract not verified by a notary public;
3) any written or printed evidence of any agreement or business transaction; and
4) any sign or billboard kept conspicuously exhibited in plain view in or at the place of the business, announcing a firm name or business name or style.
j) "Cash price or delivered price", in case of trade transaction, means the amount of money which would constitute full payment upon delivery of the property (except money) or service purchased at the creditor's place of business. In the case of financial transactions, cash price represents the amount received by the debtor upon consummation of the credit transaction, net of finance charges collected at the time the credit is extended, if any.
k) "Chain distribution plans" or "pyramid sales schemes" means sales devices whereby a person, upon condition that he makes an investment, is granted by the manufacturer of his representative a right to recruit for profit one or more additional persons who will also be granted such right to recruit upon condition of making similar investments: Provided, That the profits of the person employing such a plan are derived primarily from the recruitment of other persons into the plan rather than from the sale of consumer products, services and credit: Provided, further, That the limitation on the number of participants does not change the nature of the plan.
l) "Closing out sale" means a consumer sale wherein the seller uses the announcement to create the impression that he is willing to give large discounts or merchandise in order to reduce, dispose or close out his inventory and business.
m) "Commerce" means the sale, lease, exchange, traffic or distribution of goods, commodities, productions, services or property, tangible or intangible.
n) "Consumer" means a natural person who is a purchaser, lessee, recipient or prospective purchaser, lessor or recipient of consumer products, services or credit.
o) "Consumer credit" means any credit extended by a creditor to a consumer for the sale or lease of any consumer product or service under which part or all of the price or payment therefor is payable at some future time, whether in full or in installments.
p) "Consumer loan" means a loan made by the lender to a person which is payable in installments for which a finance charge is or may be imposed. This term includes credit transactions pursuant to an open-end-credit plan other than a seller credit card.
q) "Consumer products and services" means goods, services and credits, debts or obligations which are primarily for personal, family, household or agricultural purposes, which shall include but not limited to food, drugs, cosmetics, and devices.
r) "Consumer product safety rule" means a consumer product safety standard described in Article 78 or a rule under this Chapter declaring a consumer product banned hazardous product.
s) "Consumer transaction" means (1) (i) a sale, lease, assignment, award by chance, or other disposition of consumer products, including chattels that are intended to be affixed to land, or of services, or of any right, title, or interest therein, except securities as defined in the Securities Act and contracts of insurance under the Insurance Code, or (ii) a grant of provision of credit to a consumer for purposes that are primarily personal, family, household or agricultural, or (2) a solicitation or promotion by a supplier with respect to a transaction referred to in clause (1).
t) "Corrosive" means any substance which on contact with living tissue will cause destruction of tissue by chemical action.
u) "Cosmetics" means (1) articles intended to be rubbed, poured, sprinkled or sprayed on, introduced into or otherwise applied to the human body or any part thereof for cleansing, beautifying, promoting attractiveness, or altering the appearance, and (2) article intended for use as a component of any such article except that such term shall not include soap.
v) "Counterfeit product" means any consumer product which, or the container or labeling of which, without authorization, bears the trademark, trade name, or other identifying mark, imprint, or device, or any likeness thereof, of a consumer product manufacturer, processor, packer, distributor, other than the person or persons who in fact manufactured, processed, packed or distributed such product and which thereby falsely purports or is represented to be the product of, or to have been packed or distributed by such consumer product manufacturer, processor, packer, or distributor.
w) "Credit card" means any card, plate, coupon book or other credit device existing for the purpose of obtaining money, property, labor or services on credit.
x) "Credit Sale" means a sale products, services or an interest in land to a person on credit where a debt is payable in installments or a finance charge is imposed and includes any agreement in the form of a bailment of products or lease of products or real property if the bailee or lessee pays or agrees to pay compensation for use a sum substantially equivalent to or in excess of the aggregate value of the products or real property involved and it is agreed that the bailee or lessee will become, or for no other or a nominal consideration has the option to become, the owner of the products or real property upon full compliance with the terms of the agreement.
y) "Credit transaction" means a transaction between a natural person and a creditor in which real or personal prop
ของประชุมใหญ่แห่งฟิลิปปินส์ฟิลิปปินส์เมโทรมะนิลาคองเกรสแปดสาธารณรัฐดำเนิน 7394 หมายเลข 13 เมษายน 1992พระราชบัญญัติผู้บริโภคของประเทศฟิลิปปินส์มันตรา โดยวุฒิสภา และราษฎรของฟิลิปปินส์ในคองเกรสประกอบ::I. ชื่อเรื่องบทบัญญัติทั่วไปบทความที่ 1 เรื่องสั้น พระราชบัญญัตินี้จะเรียกว่าเป็น "ผู้บริโภคบัญญัติของฟิลิปปินส์"บทความที่ 2 การประกาศนโยบายพื้นฐาน -เป็นนโยบายของรัฐ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภค การส่งเสริมสวัสดิการของเขาทั่วไป และกำหนดมาตรฐานจรรยาบรรณทางธุรกิจและอุตสาหกรรม ต่อการนี้ รัฐจะใช้มาตรการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:ก) ป้องกันอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยขป้องกันการหลอกลวง ไม่เป็นธรรม และ unconscionable ขายกิจการและแนวทางปฏิบัติc) ส่วนสำรองข้อมูลและการศึกษาเพื่อเลือกเสียงและการออกกำลังกายที่เหมาะสมของสิทธิโดยผู้บริโภคd) สำรองสิทธิอย่างเพียงพอและวิธีการดำเนิน และอี) มีส่วนร่วมของผู้แทนผู้บริโภคในการกำหนดนโยบายสังคม และเศรษฐกิจบทความที่ 3 ก่อสร้าง – ดอกเบี้ยดีที่สุดของผู้บริโภคจะได้รับการพิจารณาในการตีความและการดำเนินของบทบัญญัติของพระราชบัญญัตินี้ รวมทั้งกฎและข้อบังคับที่นำไปใช้บทความที่ 4 ข้อกำหนดเงื่อนไข -สำหรับวัตถุประสงค์ของพระราชบัญญัตินี้ ระยะเวลา:) "โฆษณา" หมายความว่า การเตรียมไว้ และ ผ่านรูปแบบใด ๆ ที่สื่อมวลชน มาใช้ เผยแพร่ หรือโฆษณาเรื่องการหมุนเวียนไปข "โฆษณา" หมายความว่า ธุรกิจอยู่ตามพรมแดน นำเสนอ หรือทำให้มีประชาชน แบบฟอร์มใด ๆ ของสื่อมวลชน ความจริง ข้อมูล หรือข้อมูล เกี่ยวกับคุณลักษณะ คุณลักษณะ คุณภาพของสินค้าอุปโภคบริโภค บริการหรือสินเชื่อซี) "ตัวแทนโฆษณาหรือบริษัทตัวแทน" หมายถึง บริการองค์กรหรือองค์กรสร้าง ดำเนินการ ผลิต การใช้ หรือ ให้ปรึกษากับแคมเปญส่งเสริมการขายหรือโปรแกรมผ่านสื่อใด ๆ สำหรับใน นามโฆษณาใด ๆd) "โฆษณา" หมายความว่า ลูกค้าของตัวแทนโฆษณาหรือสปอนเซอร์โฆษณาในบัญชีที่มีโฆษณาเป็นเตรียม conceptualized นำเสนอ หรือเผยแพร่อี) "เกษตรวัตถุประสงค์" หมายถึง วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต เก็บเกี่ยว ประมวลผล ผลิต กระจาย จัดเก็บ ขนส่ง การตลาด นิทรรศการ หรือครอบครองสินค้าเกษตร ประมงหรือทางทะเลf) "จำนวนเงิน" ในการขายสินเชื่อผู้บริโภคถือเงินสดราคาบวกค่าธรรมเนียมการเงินไม่น้อยกว่ายอดเงินของการชำระเงินใด ๆ ลงว่าทำเงิน หรือทรัพย์สินที่ซื้อขายใน หรือสินเชื่อผู้บริโภค ยอดจ่าย ลูกหนี้โดย หรือจ่ายเงิน หรือเจ้าหนี้ผู้ซื้อ หรือบุคคลอื่นในนามของเขาg) "ห้ามสารอันตราย" หมายความว่า (1) วัตถุประสงค์ใด ๆ ของเล่นหรือวัสดุอื่น ๆ ใช้สำหรับเด็ก ซึ่งเป็นอันตรายต่อ se หรือที่หมี หรือประกอบด้วยสารอันตรายต่อมนุษย์ (2) วัตถุประสงค์ของสารอันตรายใด ๆ หรือบรรจุในรูปแบบเหมาะสำหรับใช้ในครัวเรือน ซึ่งหน่วยงานที่นำไปใช้ตามระเบียบ แบ่งประเภทเป็น "ห้ามสารอันตราย" อย่างไรก็ตามการดำรงอยู่ของ cautionary ป้าย ป้องกันสาธารณสุขและความปลอดภัย: ให้ ให้หน่วยงานที่นำไปใช้อาจ ตามระเบียบ ยกเว้นจากนี้พระราชบัญญัติ บทความที่ by reason of วัตถุประสงค์ของหน้าที่ต้องการรวมของสารอันตรายที่เกี่ยวข้อง และที่ติดป้ายชื่อที่เหมาะสมให้คำแนะนำอย่างเพียงพอและคำเตือนสำหรับการ ปลอดภัยใช้ขั้นตอนการออกแบบ แก้ไข หรือยกเลิกข้อบังคับตาม (2) อนุประโยคหรือย่อหน้า (g) ของบทความนี้จะอยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับที่ promulgated โดยแผนกสุขภาพ ให้ ที่ถ้ากรมสุขภาพพบว่า การกระจายสำหรับใช้ในครัวเรือนของสารอันตรายที่เกี่ยวข้อง และนำเสนออันตรายใกล้มาถึงการสาธารณสุข มันอาจเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ของหมุนเวียนทั่วไปสำคัญเช่นการค้นหาสารดังกล่าวจะถือว่าเป็น "พื้นที่รัฐอันตรายสาร" ระหว่างการพิจารณาที่การออกแบบของกฎระเบียบห้ามสารดังกล่าวอย่างเป็นกิจจะลักษณะh) "ชุด" หมายความว่า ปริมาณของยาเสพติดหรืออุปกรณ์ที่ผลิตในระหว่างรอบที่กำหนดของการผลิตi) "ธุรกิจชื่อ ชื่อบริษัท หรือลักษณะ" หมายถึง ชื่อหรือตำแหน่งไม่ใช่ชื่อจริงของบุคคล ห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือสมาคมที่ใช้ หรือลงนามร่วม กับพระ/เป็นธุรกิจ หรือใน การ1 การเขียน หรือพิมพ์รับ รวมถึงรับสำหรับภาษี2) สัญญาการเขียน หรือพิมพ์ที่ไม่มีการตรวจสอบ โดยรีพับลิก3) มีหลักฐานที่เขียน หรือพิมพ์ข้อตกลงหรือธุรกรรมทางธุรกิจ และ4) เครื่องหมายหรือป้ายโฆษณาใด ๆ เก็บ conspicuously exhibited ในมุมมองธรรมดาใน หรือ ณสถานที่ ธุรกิจประกาศชื่อบริษัท หรือชื่อธุรกิจ หรือลักษณะเจ) "เงินสดราคาหรือราคาที่จัดส่ง" กรณีธุรกรรมการค้า หมายถึง จำนวนเงินซึ่งจะเป็นการชำระเงินเต็มจำนวนเมื่อส่งมอบทรัพย์สิน (ยกเว้นเงิน) หรือบริการที่ซื้อในสถานที่ประกอบธุรกิจของลูกหนี้ ในกรณีที่ธุรกรรมการเงิน ราคาเงินสดแสดงยอดลูกหนี้ตาม consummation ของธุรกรรมเครดิต สุทธิของค่าธรรมเนียมทางการเงินรวบรวมเมื่อมีขยายสินเชื่อ การรับk) "ห่วงโซ่การกระจายแผน" หรือ "มิคขาย" หมายความว่าขายอุปกรณ์โดยบุคคล ตามเงื่อนไขที่เขาทำให้การลงทุน ให้ โดยผู้ผลิตของตัวแทนของเขาขวารับสมัครสำหรับกำไร น้อยเพิ่มเติมผู้จะยังได้รับเช่นสิทธิในการรับสมัครตามเงื่อนไขของการลงทุนที่คล้ายกัน: ให้ ว่า กำไรของผู้ใช้แผนดังกล่าวมาจากสรรหาบุคลากรคนอื่น ๆ เป็นแผน rather กว่า จากการขายสินค้าอุปโภคบริโภค บริการ และสินเชื่อ: ให้ เพิ่มเติม ที่ที่จำกัดจำนวนผู้เรียนไม่เปลี่ยนแปลงลักษณะของแผนการl) "ปิดออกขาย" หมายความว่า ผู้บริโภคขายนั้นผู้ขายใช้การประกาศเพื่อสร้างความประทับใจที่เขายินดีให้ส่วนลดจำนวนมากหรือสินค้าลด กำจัด หรือปิดสินค้าคงคลังและธุรกิจของเขาm) "พาณิชย์" หมายความว่า การขาย เช่า แลกเปลี่ยน จราจรการกระจายสินค้า สินค้า การผลิต บริการ คุณสมบัติ มีตัวตนn) "ผู้บริโภค" หมายความว่า บุคคลธรรมดาที่เป็นผู้ซื้อ lessee ผู้รับ หรือผู้ซื้อในอนาคต เช่า หรือผู้รับของผู้บริโภคสินค้า บริการ หรือสินเชื่อo) "สินเชื่อผู้บริโภค" หมายถึง สินเชื่อการขยาย โดยเจ้าหนี้ผู้บริโภคสำหรับการขายหรือการเช่าซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคหรือบริการที่ราคาการชำระเงินทั้งหมดหรือบางส่วนดังนั้นเจ้าหนี้บางครั้งในอนาคต ไม่ว่าเต็มจำนวน หรือผ่อนชำระp) "Consumer loan" means a loan made by the lender to a person which is payable in installments for which a finance charge is or may be imposed. This term includes credit transactions pursuant to an open-end-credit plan other than a seller credit card.q) "Consumer products and services" means goods, services and credits, debts or obligations which are primarily for personal, family, household or agricultural purposes, which shall include but not limited to food, drugs, cosmetics, and devices.r) "Consumer product safety rule" means a consumer product safety standard described in Article 78 or a rule under this Chapter declaring a consumer product banned hazardous product.s) "Consumer transaction" means (1) (i) a sale, lease, assignment, award by chance, or other disposition of consumer products, including chattels that are intended to be affixed to land, or of services, or of any right, title, or interest therein, except securities as defined in the Securities Act and contracts of insurance under the Insurance Code, or (ii) a grant of provision of credit to a consumer for purposes that are primarily personal, family, household or agricultural, or (2) a solicitation or promotion by a supplier with respect to a transaction referred to in clause (1).t) "Corrosive" means any substance which on contact with living tissue will cause destruction of tissue by chemical action.u) "Cosmetics" means (1) articles intended to be rubbed, poured, sprinkled or sprayed on, introduced into or otherwise applied to the human body or any part thereof for cleansing, beautifying, promoting attractiveness, or altering the appearance, and (2) article intended for use as a component of any such article except that such term shall not include soap.v) "Counterfeit product" means any consumer product which, or the container or labeling of which, without authorization, bears the trademark, trade name, or other identifying mark, imprint, or device, or any likeness thereof, of a consumer product manufacturer, processor, packer, distributor, other than the person or persons who in fact manufactured, processed, packed or distributed such product and which thereby falsely purports or is represented to be the product of, or to have been packed or distributed by such consumer product manufacturer, processor, packer, or distributor.w) "Credit card" means any card, plate, coupon book or other credit device existing for the purpose of obtaining money, property, labor or services on credit.x) "Credit Sale" means a sale products, services or an interest in land to a person on credit where a debt is payable in installments or a finance charge is imposed and includes any agreement in the form of a bailment of products or lease of products or real property if the bailee or lessee pays or agrees to pay compensation for use a sum substantially equivalent to or in excess of the aggregate value of the products or real property involved and it is agreed that the bailee or lessee will become, or for no other or a nominal consideration has the option to become, the owner of the products or real property upon full compliance with the terms of the agreement.y) "Credit transaction" means a transaction between a natural person and a creditor in which real or personal prop
การแปล กรุณารอสักครู่..
