The fundamental thing marketing professionals want is
to learn about customers. Internet gives incredible opportunities
for companies to learn about their consumers. In
the knowledge economy, knowledge is increasingly considered
a critical factor for organization’s success and a
source of its competitive advantage and value creation [1],
[2]. The development and widespread use of information
technologies are fostering the revolution of means used to
access, and share information. In particular, internet technologies
are literally facilitating individual and organizational
access to information they need and utilize these
information as needed. This new economy has introduced
a new lexicon in which knowledge capital, intellectual
capital, learning organizations, intangible assets, and human
capital describe new forms of economic value [3].
The potential usefulness of information technologies is
well recognized. In fact, these technologies are considered
critical part of modern life. Their importance has rapidly
increased with time on a personal and organizational levels,
especially with the development of the Internet and
electronic commerce. Now a days, the role of IT is more
essential rather that supportive. It helps in building organizational
strategies by providing new market opportunities,
products, and customers [4].
Social media have revolutionized the 21st century. The
proliferation of social media has exceeded expectations. It
is globally available on numerous devices, including mobile
devices, which assist users to access these services
any time. With social networking sites, such as Twitter
and Facebook, people are connected with each other and
can share and exchange messages, media, and news easily.
Social media have become essential tools for individuals,
companies, and governments. The influence of social network
sites is critical and far-reaching, affecting personal
lives, governments, and business, particularly in terms of
marketing strategies, sales, and new opportunities for existing
and start-ups. Lately, marketing is more significant
than ever, with many channels available that can be used
to reach customers and optimally market goods and services.
Marketing has been performed directly or indirectly
via multiple traditional channels including TV, newspapers,
banners, or other print media. However, the introduction
of the World Wide Web has changed the concept
of marketing, with new channels that supersede traditional
ones.
This study aims to develop and experiment a tool for
marketing on Twitter for one of the e-commerce sites,
Otlobli.com, a company in Saudi Arabia that handles the
purchasing and payment processes of online products and
ensures the delivery of these items to local addresses.
พื้นฐานสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต้องการ
เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้า อินเทอร์เน็ตให้โอกาส
สำหรับ บริษัท ที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคของพวกเขาอย่างไม่น่าเชื่อ ใน
เศรษฐกิจความรู้ความรู้จะเพิ่มมากขึ้นถือว่า
มีปัจจัยกำหนดความสำเร็จขององค์กรและ
แหล่งความได้เปรียบในการแข่งขันและการสร้างคุณค่า [ 1 ] ,
[ 2 ] การพัฒนาและการใช้อย่างแพร่หลายของข้อมูล
เทคโนโลยีการสร้างการปฏิวัติในวิธีการที่ใช้
การเข้าถึงและแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน โดยเฉพาะเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต
หมายให้บุคคลและองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาต้องการและ
ใช้ข้อมูลเหล่านี้ได้ตามต้องการ เศรษฐกิจใหม่นี้มีแนะนำ
พจนานุกรมใหม่ที่ทุนความรู้ สติปัญญา
ทุน , องค์กรแห่งการเรียนรู้ , สินทรัพย์ไม่มีตัวตนและทุนมนุษย์
อธิบายรูปแบบใหม่ของมูลค่าทางเศรษฐกิจ [ 3 ] .
ประโยชน์ที่มีศักยภาพของเทคโนโลยีข้อมูล
รู้จักดี ในความเป็นจริงเทคโนโลยีเหล่านี้ถือว่า
ส่วนสําคัญของชีวิตสมัยใหม่ ความสำคัญของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว
ขึ้นกับเวลาในส่วนบุคคลและองค์การระดับ
โดยเฉพาะกับการพัฒนาของอินเทอร์เน็ตและ
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ตอนนี้วันบทบาทของมันมากขึ้น
สําคัญมากกว่าที่เกื้อกูล มันช่วยในการสร้างกลยุทธ์องค์กร
โดยการให้โอกาสตลาดใหม่
ผลิตภัณฑ์และลูกค้า [ 4 ] .
สื่อสังคมมีการปฏิวัติในศตวรรษที่ 21
proliferation ของสื่อทางสังคมได้เกินความคาดหวัง มัน
ทั่วโลกบนอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงอุปกรณ์มือถือ
,ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้
เวลาใด ๆ กับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Twitter และ Facebook
คนเชื่อมต่อกับแต่ละอื่น ๆและ
สามารถแบ่งปันและข้อความ การแลกเปลี่ยน และสื่อข่าวได้ง่าย สื่อสังคมได้กลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็น
สำหรับบุคคล บริษัท และรัฐบาล อิทธิพลของเว็บไซต์เครือข่ายทางสังคมเป็นสำคัญ
ส่วนตัวกว้างขวาง ส่งผลกระทบต่อชีวิตรัฐบาลและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของ
กลยุทธ์การขายการตลาดและโอกาสใหม่ ๆสำหรับที่มีอยู่
และ start-ups . เมื่อเร็วๆ นี้ การตลาดมีความสำคัญมากขึ้น
กว่าที่เคย ด้วยช่องทางมากมายที่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้อย่างดีที่สุด
และตลาดสินค้าและบริการ
การตลาดได้รับการปฏิบัติโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านช่องทางแบบดั้งเดิมหลายแห่งรวมถึง
ทีวี , หนังสือพิมพ์ ,แบนเนอร์ , หรืออื่น ๆสื่อพิมพ์ อย่างไรก็ตาม เบื้องต้น
ของเวิลด์ไวด์เว็บได้เปลี่ยนแนวคิด
การตลาด กับช่องทางใหม่ที่แทนที่คนดั้งเดิม
.
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและทดสอบเครื่องมือสำหรับ
การตลาดบน Twitter สำหรับหนึ่งของอีคอมเมิร์ซเว็บไซต์
otlobli.com บริษัทใน ซาอุดิอาระเบีย ที่จัดการ
ซื้อและกระบวนการ จ่ายเงินผลิตภัณฑ์ออนไลน์และ
ยืนยันการส่งของรายการเหล่านี้ที่อยู่ในท้องถิ่น
การแปล กรุณารอสักครู่..
