บทที่ 3วิธีการดาเนินงานวิจัยการวิจั

บทที่ 3
วิธีการดาเนินงานวิจัย
การวิจัยเรื่อง การศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรม ในอาเภอเมือง จังหวัดระนอง โดยกาหนดแนวทางและขั้นตอนการดาเนินงานวิจัยในส่วนที่เกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัย ตามหัวข้อต่างๆดังนี้
3.1 การกาหนดประชากรและการเลือกกลุ่มตัวอย่าง
3.2 การสร้างเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
3.3 การเก็บรวบรวมข้อมูล
3.4 การวิเคราะห์ข้อมูล
3.1 การกาหนดประชากรและการเลือกกลุ่มตัวอย่าง
3.1.1 การกาหนดประชากร ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรม 4 แห่ง ในอาเภอเมือง จังหวัดระนอง โดยสอบถามจากผู้รับผิดชอบของแต่ละโรงแรมจึงพอสรุปจานวนได้ว่ามีลูกค้าเข้าพักตั้งแต่เดือนมกราคม-ธันวาคม 2554 ทั้งสิ้นประมาณ 78,000 คน ซึ่งแบ่งตามจานวนแต่ละโรงแรมได้ ดังนี้
1. โรงแรม ทิ นิ ดี ระนอง จานวน 38,400 คน
2. โรงแรมระนองการ์เด้น จานวน 19,200 คน
3. โรงแรม จันทร์สม ฮอท สปา จานวน 10,800 คน
4. โรงแรม ระนองไอเฟล อินน์ จานวน 9,600 คน
3.1.2 การเลือกกลุ่มตัวอย่าง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรมทั้ง 4 แห่งในอาเภอเมือง จังหวัดระนอง โดยจากการสุ่มตัวอย่าง โดยการหากลุ่มตัวอย่างแบบ NON-PROBABILITY เนื่องจากยังไม่ทราบจานวนผู้เข้าพักในปี 2555 ดังนั้นจึงคานวณหากลุ่ม ตัวอย่างโดยการสุ่ม ตัวอย่างโดยใช้สูตรคานวณ ตามวิธีของ Taro Yamane (พิชิต ฤทธิ์จรูญ, 2547 หน้า 117) ที่ระดับความเชื่อมั่น 95 % ความคลาดเคลื่อนไม่เกิน 0.05 และ
www.ssru.ac.th
44
เลือกกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการแบบแบ่งชั้นภูมิ (Stratified random sampling) โดยคานวณตามวิธี ดังนี้
n = N
1+Ne2
เมื่อ n แทน ขนาดกลุ่มตัวอย่าง
N แทน ขนาดกลุ่มประชากร
e แทน ค่าความคลาดเคลื่อนจากการสุ่มตัวอย่าง
เมื่อแทนค่าในสูตรดังกล่าวโดยกาหนด N = 78,000 คน และ e = 0.05 จะได้ขนาดกลุ่มตัวอย่าง ดังนี้
n = 78,000
1+78,000 (0.05)2
= 400
จากการคานวณดังกล่าว ได้ขนาดกลุ่มตัวอย่าง จานวน 400 คน โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างในครั้งนี้ได้จากวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ (Stratified random sampling) แบ่งเป็นโรงแรมในอาเภอเมือง จังหวัดระนอง ซึ่งเทียบสัดส่วน ดังนี้
1.กกกลุ่มตัวอย่างโรงแรมทิ นิ ดี ระนอง
ประชากรรวม จานวน 78,000 กคน
นักท่องเที่ยวเข้าพัก จานวน 38,400 คน
ต้องการกลุ่มตัวอย่าง จานวน 400ก คน
38,400 x 400 = /197 คน
78,000
ดังนั้น การวิจัยครั้งนี้จะได้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักท่องเที่ยว จานวน 197 คน
2.กกกลุ่มตัวอย่างโรงแรมระนองการ์เด้น
ประชากรรวม จานวน 78,000 กคน
นักท่องเที่ยวเข้าพัก จานวน 19,200 คน
ต้องการกลุ่มตัวอย่าง จานวน 400ก คน
19,200 x 400 = /98 คน
78,000
ดังนั้น การวิจัยครั้งนี้จะได้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักท่องเที่ยว จานวน 98 คน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทที่
3
วิธีการดาเนินงานวิจัยการวิจัยเรื่องการศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรมในอาเภอเมืองจังหวัดระนองโดยกาหนดแนวทางและขั้นตอนการดาเนินงานวิจัยในส่วนที่เกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัยตามหัวข้อต่างๆดังนี้
31 การกาหนดประชากรและการเลือกกลุ่มตัวอย่าง
3

การเก็บรวบรวมข้อมูลการสร้างเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย 3.3 3.4 การวิเคราะห์ข้อมูล 3.1 การกาหนดประชากรและการเลือกกลุ่มตัวอย่าง

1 .1 การกาหนดประชากรประชากรที่ใช้ในการวิจัยความนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรม 4 แห่งในอาเภอเมืองจังหวัดระนอง2554 ทั้งสิ้นประมาณ 78 ,000 คนซึ่งแบ่งตามจานวนแต่ละโรงแรมได้ดังนี้
1 โรงแรมทินิ United ระนองจานวน 38400 คน
2 โรงแรมระนองการ์เด้นจานวน 19200 คน
3 โรงแรมจันทร์สมฮอทสปาจานวน 10800 คน
4 โรงแรมระนองไอเฟลอินน์จานวน 9600 คน
3.1 .2 การเลือกกลุ่มตัวอย่างกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้แก่นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เข้าพักโรงแรมทั้ง 4 แห่งในอาเภอเมืองจังหวัดระนองโดยจากการสุ่มตัวอย่างโดยการหากลุ่มตัวอย่างแบบ non-probability2555 ดังนั้นจึงคานวณหากลุ่มตัวอย่างโดยการสุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรคานวณตามวิธีของทาโร ยามาเน่ ( ฤทธิ์จรูญพิชิต ,2547 หน้า 117 ) ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ความคลาดเคลื่อนไม่เกิน 0.05 และ

0
www.ssru . โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการแบบแบ่งชั้นภูมิ ( การสุ่มตัวอย่าง ) โดยคานวณตามวิธีดังนี้
n = n
1 ne2 เมื่อ N แทนขนาดกลุ่มตัวอย่าง

N แทนขนาดกลุ่มประชากร
e
แทนค่าความคลาดเคลื่อนจากการสุ่มตัวอย่างเมื่อแทนค่าในสูตรดังกล่าวโดยกาหนด n = 78 , 000 คนและ E = 0.05 จะได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างดังนี้
n = ,
1 78 , 000 ( 0.05 ) 2

= 400จากการคานวณดังกล่าวได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างจานวน 400 คนโดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างในครั้งนี้ได้จากวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ ( การสุ่มตัวอย่าง ) แบ่งเป็นโรงแรมในอาเภอเมืองจังหวัดระนองซึ่งเทียบสัดส่วนดังนี้
1กกกลุ่มตัวอย่างโรงแรมทินิ United ระนอง
ประชากรรวมจานวน 78 , 000 กคน
นักท่องเที่ยวเข้าพักจานวน 38400 คน
ต้องการกลุ่มตัวอย่างจานวน 400 . คน
38400 x 400 = / 197 คน

,ดังนั้นการวิจัยครั้งนี้จะได้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักท่องเที่ยวจานวน 197 คน
2
,
กกกลุ่มตัวอย่างโรงแรมระนองการ์เด้นประชากรรวมจานวนกคนนักท่องเที่ยวเข้าพักจานวน 19200 คน
ต้องการกลุ่มตัวอย่างจานวน 400 . คน
19200 x 400 = / 98 คน
,
ดังนั้นการวิจัยครั้งนี้จะได้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักท่องเที่ยวจานวน 98 คน