Identifying and measuring emotional

Identifying and measuring emotional motivators is complicated, because customers
themselves may not even be aware of them. These sentiments are typically different from
what customers say are the reasons they make brand choices and from the terms they use to
describe their emotional responses to particular brands. What’s more, as we’ll discuss,
emotional connections with products are neither uniform nor constant; they vary by
industry, brand, touchpoint, and the customer’s position in the decision journey.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระบุ และวัด motivators อารมณ์มีความซับซ้อน เนื่องจากลูกค้าตัวเองไม่ได้ได้ตระหนักถึงพวกเขา รู้สึกเหล่านี้จะแตกต่างจากปกติสิ่งที่ลูกค้าพูดมีเหตุผลพวกเขาให้เลือกแบรนด์ และจากเงื่อนไข ที่พวกเขาใช้เพื่ออธิบายการตอบรับทางอารมณ์การเฉพาะแบรนด์ แก่ เราจะสนทนาการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ทางอารมณ์ไม่สม่ำเสมอ หรือคง พวกเขาแตกต่างกันโดยอุตสาหกรรม แบรนด์ touchpoint และตำแหน่งของลูกค้าในการตัดสินใจเดินทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การระบุและการวัดแรงจูงใจทางอารมณ์มีความซับซ้อนเพราะลูกค้าตัวเองอาจจะไม่ได้ตระหนักถึงพวกเขา ความรู้สึกเหล่านี้มักจะแตกต่างจากสิ่งที่ลูกค้าจะบอกว่าเหตุผลที่พวกเขาจะเลือกทางเลือกของแบรนด์และจากคำที่พวกเขาใช้ในการอธิบายการตอบสนองทางอารมณ์ของพวกเขาให้กับแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีอะไรมากกว่าที่เราจะหารือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผลิตภัณฑ์ที่ไม่สม่ำเสมอหรือคงที่ พวกเขาแตกต่างจากอุตสาหกรรมแบรนด์ touchpoint และตำแหน่งของลูกค้าในการเดินทางของการตัดสินใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การระบุและการวัดแรงจูงใจอารมณ์ซับซ้อน เพราะลูกค้า
ตัวเองอาจไม่ได้ตระหนักถึงพวกเขา ความรู้สึกเหล่านี้มักจะแตกต่างจาก
สิ่งที่ลูกค้าพูดกันด้วยเหตุผลที่พวกเขาเลือกยี่ห้อ และจากเงื่อนไขที่พวกเขาใช้เพื่ออธิบายการตอบสนองทางอารมณ์ของพวกเขา
โดยเฉพาะยี่ห้อ มีอะไรเพิ่มเติมที่เราจะหารือ
การเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผลิตภัณฑ์ไม่สม่ำเสมอหรือคงที่ พวกเขาแตกต่างกันโดย
อุตสาหกรรม ยี่ห้อ touchpoint และตำแหน่งของลูกค้าในการตัดสินใจเดินทาง