3.1 Conduct customer satisfaction a

3.1 Conduct customer satisfaction assessment every year. Send the Customer Satisfaction Survey to the customer for
feedback. Collect data from the following:
i) Customer Complaints Log
ii) Goods Return Log
iii) Quality Objectives Performance
iv) Customer Satisfaction Survey

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

3.1 ดำเนินการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าทุกปี ส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าไปให้ ความคิดเห็น รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้: i) บันทึกข้อร้องเรียนลูกค้า ii) บันทึกส่งคืนสินค้า iii) คุณภาพวัตถุประสงค์ประสิทธิภาพ iv) แบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

3.1 การดำเนินการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าเป็นประจำทุกปี
ส่งผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าให้กับลูกค้าสำหรับข้อเสนอแนะ เก็บรวบรวมข้อมูลจากต่อไปนี้:
i) การร้องเรียนของลูกค้าเข้าสู่ระบบ
ii) สินค้ากลับเข้าสู่ระบบ
iii) ผลการดำเนินงานที่มีคุณภาพวัตถุประสงค์
iv) การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

3.1 นำความพึงพอใจของลูกค้าประเมินทุกปี ส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าให้กับลูกค้าสำหรับ
ติชม รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ :
)
2 ) บันทึกข้อร้องเรียนของลูกค้าคืนสินค้าเข้าสู่ระบบ
3 ) คุณภาพวัตถุประสงค์ประสิทธิภาพ
4 ) ความพึงพอใจ






การสำรวจลูกค้า