CSR and brand effectSeveral marketi

CSR and brand effect
Several marketing studies have found that CSR can positively affect consumers’ attitudes towards the firm and its products (Bhattacharya and Sen, 2003; Brown and Dacin, 1997; Folks and Kamins, 1999; Lichtenstein et al., 2004; Luo and Bhattacharya, 2006; McWilliams and Siegel, 2001; Mohr et al., 2001). CSR has an indirect effect with affective variables such as satisfaction, image, and reputation (Bloemer et al., 1998; Garcia de los Salmones et al., 2005). Some positive consequences of the relationship between CSR and brand effect are employee commitment (Cone et al., 2003; Fombrun and Shanley, 1990; Ginsberg and Bloom, 2004; McWilliams and Siegel, 2001; Turban and Greening, 1997), market share (Owen and Scherer, 1993), image and brand (Brown and Dacin, 1997; Cone et al., 2003; Folks and Kamins, 1999; McWilliams and Siegel, 2001), and customer loyalty (Berens et al., 2007; Cone et al., 2003; Lichtenstein et al., 2004; Garcia de los Salmones et al., 2005; Sen and Bhattacharya, 2001).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผล CSR และแบรนด์หลายการศึกษาตลาดพบว่า CSR สามารถบวกมีผลต่อทัศนคติของผู้บริโภคของบริษัทและผลิตภัณฑ์ (Bhattacharya และเซน 2003 น้ำตาลและ Dacin, 1997 คนและ Kamins, 1999 Lichtenstein et al., 2004 สวนและ Bhattacharya, 2006 McWilliams และ Siegel, 2001 Mohr และ al., 2001) CSR มีผลทางอ้อมกับตัวแปรผลความพึงพอใจ ภาพ และชื่อเสียง (Bloemer et al., 1998 การ์เซียเดอลอส Salmones et al., 2005) บางผลบวกของความสัมพันธ์ระหว่างผล CSR และแบรนด์มีความมุ่งมั่นของพนักงาน (กรวยและ al., 2003 Fombrun และ Shanley, 1990 Ginsberg และบลูม 2004 McWilliams และ Siegel, 2001 โพกผ้าและ Greening, 1997), ส่วนแบ่งการตลาด (โอเวนและ Scherer, 1993), รูปภาพและแบรนด์ (Brown และ Dacin, 1997 กรวยและ al., 2003 คนและ Kamins, 1999 McWilliams และ Siegel, 2001), และลูกค้าสมาชิก (Berens et al., 2007 กรวยและ al., 2003 Lichtenstein et al., 2004 การ์เซียเดอลอส Salmones et al., 2005 เซ็น แล้ว Bhattacharya, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรับผิดชอบต่อสังคมและผลกระทบแบรนด์
การตลาดการศึกษาหลายชิ้นพบว่าความรับผิดชอบต่อสังคมในทางบวกจะมีผลต่อทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของ บริษัท (Bhattacharya และเสน 2003; บราวน์และ Dacin 1997; Folks และ Kamins 1999; Lichtenstein, et al, 2004;. Luo และ Bhattacharya, 2006; McWilliams และซีเกล, 2001;. Mohr และคณะ, 2001) ความรับผิดชอบต่อสังคมที่มีผลทางอ้อมกับตัวแปรอารมณ์เช่นความพึงพอใจภาพและชื่อเสียง (Bloemer et al, 1998;.. การ์เซียเดอลอ Salmones et al, 2005) บางผลกระทบเชิงบวกของความสัมพันธ์ระหว่างความรับผิดชอบต่อสังคมและผลกระทบที่มีความมุ่งมั่นในแบรนด์ของพนักงาน (Cone, et al,. 2003; Fombrun และ Shanley 1990; Ginsberg และบลูม, 2004; McWilliams และซีเกล, 2001; ผ้าโพกหัวและบ่น, 1997), ส่วนแบ่งการตลาด ( โอเว่นและเชียเรอร์, 1993) ภาพและแบรนด์ (บราวน์และ Dacin, 1997; กรวยและคณะ, 2003;. Folks และคามิน, 1999; McWilliams และซีเกล, 2001) และความภักดีของลูกค้า (Berens, et al, 2007;. กรวยและ อัล. 2003; Lichtenstein, et al, 2004;. การ์เซียเดอลอ Salmones et al, 2005;. เสนและ Bhattacharya, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

และผลการตลาด CSR
แบรนด์หลายการศึกษาพบว่า CSR สามารถมีผลกระทบทางบวกต่อทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อบริษัท และผลิตภัณฑ์ของตน ( bhattacharya เซ็น , 2003 ; สีน้ำตาลและ dacin , 1997 ; folks และ คามิน , 1999 ; Lichtenstein et al . , 2004 ; Luo และ bhattacharya , 2006 ; และ McWilliams ซี , 2001 ; มอและ al . , 2001 ) CSR ในทางอ้อมกับตัวแปรเช่นความพึงพอใจภาพและเสียง ( bloemer et al . , 1998 ; การ์เซีย เดอลอส salmones et al . , 2005 ) บางผลในเชิงบวกของความสัมพันธ์ระหว่างสังคมและผลกระทบของแบรนด์มีความมุ่งมั่นของพนักงาน ( กรวย et al . , 2003 ; ฟอมบรุน และแชนลีย์ , 2533 ; กินส์เบิร์กและบาน , 2004 ; McWilliams และ ซีเกล , 2001 ; ผ้าโพกหัว และสีเขียว , 1997 ) , ตลาด ( โอเว่น และ เชอร์เรอร์ , 1993 ) , ภาพและแบรนด์ ( สีน้ำตาลและ dacin , 1997 ;กรวย et al . , 2003 ; folks และ คามิน , 1999 ; McWilliams และ ซีเกล , 2001 ) และความภักดีของลูกค้า ( ตัวแทน et al . , 2007 ; กรวย et al . , 2003 ; Lichtenstein et al . , 2004 ; การ์เซีย เดอลอส salmones et al . , 2005 ; เซนและ bhattacharya
, 2001 )